11139【CS本部】データアナリスト[en]

株式会社MIXI

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年収

560万円〜840万円

勤務地

東京都

職種

データサイエンティスト

フレックス出勤・時差出勤
副業OK
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【仕事概要】 〈CREについて〉 Google社が2016年に提唱した職種であり、CS(カスタマーサポート)のクリエイティビティを最大化することをミッションに、システム開発・運用を行う部門として、2017年にMIXI内にも立ち上がりました。多くのユーザーと直接の接点を持つことができ、CSのクオリティ向上が当社が掲げる「ユーザーサプライズファースト」の体現に繋がると考えており、これからもあらゆる技術を駆使して、サービス全体の価値を向上させていきます。 【業務内容】 MIXIグループのカスタマーサポート組織において、初の一人目専任データ基盤エンジニアとして、組織全体でデータに基づく意思決定を促進するため、データ活用基盤の設計・構築、運用そして教育に携わっていただけるエンジニアを募集します。 〈カスタマーサポート向けデータ基盤の設計・構築・運用〉 カスタマーサポートスタッフが必要なデータを自ら抽出・活用できる環境の設計および開発 データ取得から可視化、レポート作成までの一覧のプロセスの自動化と最適化 〈CS業務効率化・品質向上施策の分析サポート〉 CS業務における課題の抽出と改善策の検討、分析を通じた業務効率化および品質向上の実現 〈データに基づく意思決定の促進〉 組織全体におけるデータ活用の促進、分析手法やツールの教育・サポート 各部署との連携を通じたデータ戦略の策定と実行 【開発環境】 言語:Python, SQL インフラ:AWS, Google Cloud, Azure ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:JIRA, GitHub project, Confluence コミュニケーション:Slack ※携わる可能性のあるサービスの技術環境を記載しております。 【業務の魅力】 ・データ収集から可視化、レポーティング、改善提案まで全工程に携わることで、課題発見から施策実行まで一貫して経験できる点が大きな魅力です -CS対応のデータを分析し、その結果を基に業務プロセスやシステムの改善の提案を行います。 -提案した改善案をプロジェクトとして立ち上げ、チームメンバーやCSスタッフと協力しながら推進することもできます。 ・CS業務効率化・品質向上のために必要であればどんな技術も活用します。 -AIを活用した業務効率化・品質向上のプロジェクトも複数推進しています。 ・サービス横断で業務を進めるため複数のサービスに関わることができ、様々な技術や手法に触れることができ、スキルの幅を広げられます。
仕事内容の変更範囲
会社が定める業務

必須条件

必須条件
・データ分析基盤の設計・構築経験(SQL、ETL、BIツールなど) ・データに基づく意思決定のためのレポーティング、ダッシュボード作成の実務経験
求める人物像
・向上心があり、必要な技術を自ら学び続ける姿勢を持っている方 ・組織の課題解決に興味を持ち自分ごととして取り組める方 ・他職種と協力して、柔軟にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

歓迎要件

・複数部門との連携経験や、データリテラシー向上のための教育・トレーニング経験 ・プログラミング(Python等)やデータベースの知識

想定年収

想定年収
560万円〜840万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
想定年収 5,600,000円~8,400,000円 想定月給 400,000円~600,000円 (月給の内訳) 基本給 304,720 ~457,080円 ※ライフプラン手当を含む 職務給 95,280~142,920円 ◆給与改定:年2回(5月、11月)
月給
400,000円〜600,000円
基本給
304,720円〜457,080円
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月)

おすすめポイント

★2020年のオフィス移転 MIXIグループは、2020年3月に本社を渋谷スクランブルスクエアに移転しました。新オフィスのコンセプトは、コーポレートミッションである「フォー・コミュニケーション」(全てはコミュニケーションのために)に基づいています。このコンセプトを実現するために、次の3つの項目を掲げ、それぞれに役割を果たす設備と環境を整えています。 ★「Meet Up」:すぐに会うための場 ★「Switch Up」:オンオフを切り替える場 ★「Dream Up」:アイデアを生む場 これらの要素に重点を置くことで、コミュニケーションを促進し、集中して仕事に取り組むことで新しいアイデアが生まれやすくなるオフィスを実現しています。 ★MIXIの価値観 MIXIグループは、サービスの先にいるユーザーの気持ちや要望に常に真摯に応えるだけでなく、ユーザーの期待を超える価値を「コミュニケーションサービス」を通じて提供することを目指しています。コミュニケーションを通じて世界を鮮やかに変えていくことが、MIXIグループのミッションです。

ポジション

職種
・データサイエンティスト

開発環境

開発言語
Python
クラウド
AWS、Azure
その他ツール、サービス
Slack、JIRA、Confluence

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
10:00〜19:00
就業時間補足
所定労働時間10:00~19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 12:00~15:00)
コアタイム
12:00〜15:00

予定勤務地

予定勤務地
〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア28F~36F (最寄駅:渋谷駅)
勤務地補足
※こちらのポジションは週1出社がございます。
勤務地の変更範囲について
会社が定める国内または国外の事業所

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
健康・医療補足
・予防接種 ・健保組合の提携機関にて優遇制度あり

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり
受動喫煙対策特記事項
屋内に喫煙可能場所あり

制度

財産形成
社員持株会制度、企業型確定拠出年金
財産形成補足
・MCC(社内公募)制度

休日・休暇

年間休日日数
123日
育児・介護
育児休暇、介護休暇
育児・介護補足
・病児保育&ベビーシッター補助制度

諸手当

諸手当
通勤手当

その他

その他
書籍購入補助制度、副業OK
その他補足
・App Store & iTunesカード/Google Playカード購入補助 ・ミクブレ(リフレッシュ休暇) ・全社総会 ・懇親会制度 ・サークル・コミュニティ制度 ・ランチ代サポート ・ドリンクバー完備 ・社内カフェ(BYRONBAY COFFEE) ・社内コンビニ 各種制度:保険組合提携機関の優遇制度 ・マッサージルーム

株式会社MIXIの企業情報

企業について

・スポーツ ・ライフスタイル ・デジタルエンターテインメント ・投資

会社情報

企業名
株式会社MIXI
企業理念
「心もつながる」場と機会の創造。
設立年月日
1999年06月
本社所在地
〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア36F
資本金
21億4748万3647円
売上高
515億8700万円
上場
プライム
上場企業
社宅・家賃補助制度
育児支援制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
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株式会社MIXI

【『ミニモ』エンジニアリングマネージャー】

■必須条件

・エンジニア組織マネジメントの経験 ・一定規模のユーザーを抱えるプロダクトの開発実務経験10年以上 ※Webフロントエンド/モバイル開発に強みがある場合はお任せする組織を検討します。

812万円〜1,050万円

サーバーサイドエンジニア, プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社MIXI

【Romi】サーバーサイドエンジニア

■必須条件

・Webアプリケーション開発における5年以上の実務経験 ・バックエンド開発における3年以上の実務経験 ・GoまたはPython用いたバックエンド開発の実務経験 ・大規模または複雑なシステムにおける設計・技術選定の経験 ・言語に依存せず、適切な技術選択と習得ができる能力 ・Linux環境での開発経験 ・Gitなどのバージョン管理の利用経験 ・保守性を意識した設計・実装経験(テスト、型、設計原則など) ・Claude Code / Copilot / Cursor / ChatGPT などのAI開発ツールを用いた開発経験

756万円〜1,106万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社MIXI

【〈開発本部〉ゲームサーバーエンジニア(テックリード)

■必須条件

・ゲーム業界(モバイル、コンソール、またはPCオンライン)におけるサーバーサイドの開発・運用経験(目安:5年以上) ・大規模トラフィック(高並行アクセス、大量データ処理)に対応するシステム設計・パフォーマンスチューニングの経験 ・特定のプロダクトに閉じず、「MIXI全体のゲーム開発力を底上げする」というミッションに当事者意識を持てるマインド

840万円〜1,246万円

サーバーサイドエンジニア

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Border

株式会社 BREXA Technology

【SIer部門_自動運転・Pythonを用いたデータ分析業務】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・普通自動車運転免許 ・スキルアップに前向きな方

350万円〜550万円

データサイエンティスト

株式会社 BREXA Technology

【SIer部門_自動運転・Pythonを用いたデータ分析業務/リーダー候補】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・普通自動車運転免許 ・プログラミング経験2年以上(言語問わず、業務外可) ・Python,MATLAB,Linux,MSOいずれかの知見 ・単身赴任、転居、長期出張のいずれかの検討が可能な方

450万円〜700万円

データサイエンティスト

株式会社NTTデータ・ニューソン

【データサイエンティスト/アナリスト】ITプラットフォーム事業部 ビッグデータ統括部 ビッグデータビジネス担当

■必須条件

下記のいずれかのご経験(1年以上) ・BIダッシュボード、BIレポート作成 ・ETLツールを使用したデータ加工、取込 ・DWHを利用したシステム開発やデータマート作成 ・Pythonを用いたデータ加工、分析

489万円〜802万円

データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社グリッド

データサイエンティスト

■必須条件

以下のうち、<いずれか>の経験をお持ちの方。 * 機械学習や強化学習などのAIを用いた分析経験(期間不問、2回以上のプロジェクト経験) * 数理最適化アルゴリズムの知識と経験(実務経験お持ちの方は年収優待) * シミュレータの作成経験とAIについて学んだ経験

500万円〜1,200万円

データサイエンティスト

株式会社マクロセンド

データサイエンティスト

■必須条件

・Webシステム開発の実務経験(言語不問) ・データサイエンティストとして活躍するために勉強していることがある方 ※データサイエンティストの実務経験がある方も大歓迎

450万円〜760万円

データサイエンティスト

株式会社ヴィンクス

【データサイエンティスト】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・COBOL経験が2年以上ある方 ・PythonおよびSQLの実務経験(特にSQLを重視。言語に限定せず、実務での経験内容を重視します) ・分析結果をシステムや業務へ反映した実務経験 ・学習レベルではなく、実運用・実装レベルでの経験 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

500万円〜900万円

データサイエンティスト

株式会社トリプルアイズ

【データサイエンティスト、システムエンジニア、データベースエンジニア】キャリアチェンジ可能/チーム参画確約/受託案件前年対比1.5倍増/積極的なAI活用&AI研修あり

■必須条件

・分析システム開発経験3年以上 ・SQL経験3年以上 ・ETL・BIツールでの開発経験3年以上 ※要件に満たない方でもキャリアアップをしていきたいという強い気持ちを持っている方はぜひご応募ください。

350万円〜700万円

データベースエンジニア, 社内SE, データサイエンティスト

フューチャー・アンティークス株式会社

【データサイエンティスト(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/多彩なキャリアパス

■必須条件

・SQLの経験1年以上 ・Shellスクリプト、PowerShellの経験1年以上 ・BIツールやDWHやETL2の経験1年以上 ・PL/SQLなどのデータベース経験1年以上

500万円〜1,000万円

データサイエンティスト

フューチャー・アンティークス株式会社

【データベースエンジニア(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれかの経験 ・SQLの経験1年以上 ・BIツールやDWHやETLの経験1年以上 ・PL/SQLなどのデータベース経験1年以上

400万円〜800万円

サーバーサイドエンジニア, データベースエンジニア, データサイエンティスト

株式会社ベリサーブ

【モビ1】オートモーティブ・データサイエンティスト

■必須条件

・ソフトウェア開発経験(要件定義、設計、実装、テスト) ・新しい技術に取り組むことが好きなこと。 ・BIツールの利用・運用経験 ・何らかのデータを用いた定量的な分析経験 ・データ分析手法 ・統計学やデータマイニング手法に基づいた分析の実務経験。

448万円〜1,090万円

データサイエンティスト

レバレジーズ株式会社

SES開発部/首都圏内/開発/AI・データエンジニア(SES)

■必須条件

・下記いずれかを満たす方  - PythonやRを用いた機械学習モデル開発もしくはデータ分析経験1年半以上  - クラウド環境でのデータ基盤構築経験1年半以上  -TableauまたはPower BIでのダッシュボード作成、SQLでのデータ処理・抽出経験、いずれも2年以上  - 複数PJでDX推進を推進した経験合計3年以上

400万円〜850万円

データサイエンティスト, データエンジニア, データアナリスト, AI・機械学習エンジニア

NTTアドバンステクノロジ株式会社

生成AIを用いた自社システムの開発または、生成AI関連の受託開発またはコンサルテーション業務【川崎】

■必須条件

以下のスキル・経験を2つ以上有すること ・生成AIを利用したシステム設計・開発 ・RAG または ファインチューニング等による生成AIシステムのチューニング ・顧客に対するAIシステムによる業務DXなどの提案

460万円〜1,200万円

データサイエンティスト, AI・機械学習エンジニア

株式会社分析屋

【基盤運用構築部】データ分析エンジニア(クラウドエンジニア)

■必須条件

下記のいずれかを用いた集計・開発の実務経験1年以上  ・SQL  ・Python  ・クラウド(AWS/GoogleCloud/Azure)  ・Snowflake

450万円〜700万円

データサイエンティスト

株式会社エクストリーム

IT/データ分析エンジニア

■必須条件

■データ分析業務経験が 24ヵ月 ■SQLでの操作経験が 24ヵ月 ■Pythonによるデータ加工経験がある ■Java、Ruby、Python、C#いずれかでの開発経験が 12ヶ月 ■Google Analytics、Adobe Experience CloudまたはBIツール(Tableau、Looker Studio、Microsoft PowerBI、その他ツール含む)いずれかの経験がある方

500万円〜900万円

データサイエンティスト

株式会社NTTデータ

【公共】医療ビッグデータを武器に未来の医療を創るデータサイエンティスト

■必須条件

以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・データサイエンティストとしての実務経験 ・医療情報の分析またはコンサルティング業務の経験 ・医療データを活用した研究に、アカデミア等で従事した経験 ・ビッグデータを扱った解析業務の経験

550万円〜1,100万円

データサイエンティスト

株式会社マクロセンド

【データサイエンティスト】

■必須条件

・社会人経験3年以上 ・AI/データサイエンス領域について学ぶ習慣がある方 ・統計検定2級程度の数学力

400万円〜450万円

データサイエンティスト

株式会社マクロセンド

【データサイエンティスト・機械学習エンジニア】

■必須条件

・社会人経験3年以上 ・AI/データサイエンス領域について学ぶ習慣がある方 ・統計検定2級程度の数学力

400万円〜450万円

データサイエンティスト, AI・機械学習エンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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