【募集背景】 現在、Messaging Business Divisionでは、パッケージソフトウェアの開発・販売からスタートしたメール配信事業をPaaS化し、事業規模の拡大に向けたビジネスモデルの転換を進めています。 この事業拡大に伴い、新規顧客および既存顧客へのアプローチやフォローを強化するため、よりスケーラブルなシステムへの再編を計画しています。これにより、より戦略的で効果的な顧客対応および事業計画を実現するため、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進できる方を必要としています。 ご入社いただく方には、既存顧客のテクニカルな課題を解決しながら、事業計画の実現に向けてプロジェクトの推進力を高めるために技術的にチームをリードしていただきます。 【業務について】 HENNGEの中でメッセージング事業を担当する部門に所属し、DevOpsチームのメンバーとして、メール配信基盤「Customers Mail Cloud」の安定稼働と顧客満足度向上をリードするリードインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。 Customers Mail Cloudは、金融機関などエンタープライズ企業へのメール配信基盤として成長を続けています。事業拡大に伴いシステムも大規模化しているため、安定稼働を維持しつつ、業務効率化や将来課題への対応など、さらなるチーム力の強化が必要なフェーズにあります。 このような背景から、本ポジションは、サービス運用・保守のスペシャリストとして、安定稼働と顧客満足度向上を両立させるための各種業務に取り組んで頂きます。さらに、運用チームの生産性向上をリードする現場リーダーとして、チームメンバーの育成や業務マネジメントも担っていただきます。 ＜具体的な業務例＞ 1. メール配信基盤の運用・保守・改善 メール配信基盤の構築・設定変更作業 メール配信基盤の構成管理(ネットワーク、サーバー、設定パラメータ等) メール配信基盤のコスト管理(クラウド利用料) 本番リリース作業(バージョンアップ、サーバー証明書更新など) 監視アラート・障害対応 メール到達率向上支援(IPレピュテーション管理など) 2. 運用業務改善 ヒューマンエラー削減、作業時間短縮、運用コスト削減 3. 現場リーダー業務 メンバーの手順書レビュー、技術指導・育成 業務マネージメント(進捗管理、課題解決支援) 【やりがい/魅力】 ■「安全なデジタルメッセージング」の提供を通じて社会貢献すべく、更なる可用性の向上や最新のセキュリティへの対応、世界レベルでのコミュニティへの参加などに意欲的に取り組んでいます。このような自社サービスならではのやりがいと裁量・責任を各自が持って、日々業務に取り組んでおり、事業を通した社会貢献と自己成長を大切にしています。 ■メッセージング事業の運営全体（企画、開発、営業、運用サポート）を当該部門で担っていますので、事業にとって良いアイディアがあれば職務範囲を気にせずに提案し、改善していける環境です。 ■活動量を増やしパフォーマンスを最大化するため、フレックスタイムやリモートワーク環境を整備しており、働く時間や働く場所を自律的に選ぶことができます。 ■海外コミュニティ・組織への参加、海外イベントへの参加、オフショア開発など、英語を活用する業務が一部あります。また、会社全体では英語ネイティブのメンバーも多く、オフィスではカジュアルにグローバルな雰囲気を感じることもできます。

・Linux、OSSによるサーバー設計構築経験のある方(LPICレベル2相当) ・リーダー、サブリーダー経験のある方

・組織と事業を理解し、他者と協力して業務に取り組める方 ・自ら学び、課題を見つけ、改善に取り組める方 ・プロダクトを深く理解し、より良いサービスの提供を模索出来る方 ・ミッションとバリューに共感しお客様へ届けられる方

450万円〜1,000万円（給与形態：月給制）

年収は経験、能力等に応じて応相談

賞与：2回（6月、12月） 昇給：1回（1月）

・インフラエンジニア ・クラウドエンジニア

Java、Go、JavaScript

Flutter、Nuxt.js、Spring Boot、Vue.js、jQuery、Node.js

PostgreSQL

Apache、gRPC

AWS、GCP、Azure

Docker

Jenkins

Linux

Ansible、Terraform

GitHub、JIRA

正社員

定時時間制

10:00〜19:00

※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 10:00～15:00）

10:00〜15:00

〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア 11F

なし

東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

定期健康診断、受動喫煙防止措置

あり

社員持株会制度

リモートワーク制度

120日

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇

通勤手当

・英語手当：10,000円～130,000円(月額)、当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。 ・出社賞与: 2,000円/日 ※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。