ソリューションサービス（受託）部門：運用コンサルタント・カスタマーサクセスサービスマネージャー◆リモート相談可

AKKODiSコンサルティング株式会社

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年収

700万円〜945万円

勤務地

東京都, 愛知県, 大阪府

職種

インフラエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

リモートワーク

フレックス出勤・時差出勤

副業OK

モダンな技術を採用

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

【業務内容】（雇入れ時)法人のお客さまにITインフラ/アプリの運用アウトソースサービス（マネージドサービス）を提供する部門で、運用設計・構築・PMをお任せします。 <具体的には> ・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。・E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。・運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。【特長・魅力】・新規事業として、既存の運用アウトソーシングサービスのみならず、RPAツール移行サービス支援、運用自動化、Cloud導入支援など多種多様な経験・知識を得ることが可能

仕事内容の変更範囲

当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じること

必須条件

下記の項目から2つ以上該当する・インフラorアプリケーションの運用・サポート実務経験５年以上・運用ポリシー策定、運用設計・アセスメントの経験２年以上・運用ソリューション開発経験２年以上・SaaS型ソリューションの運用経験３年以上

求める人物像

・常に最新の情報を追いかけ、新しい知識やスキルを積極的に学ぶ姿勢が備える方・クライアントやチームメンバーとの効果的なコミュニケーションが取れる方・計画性を持って効率的に作業を進めることができるかつ、変化に対する柔軟性や適応力を持つ方・特定の業界もしくはソリューションに対し、深い知見を持つ方

歓迎要件

■経験・大手事業会社もしくはコンサルティングファームで、プロジェクトマネージャーとしての勤務経験・無形商材新規案件獲得のプリセールス経験・実装経験のみならず、技術をビジネスに具現化した経験・AI、RPAを用いて、定型型業務を効率化する経験・コンタクトセンター、ヘルプデスクの運営管理経験 ■スキル・ IT通信分野のネットワーク、クラウド、セキュリティに関する技術スキル・Azure、Power Platform運用関連の基礎知識、業務経験・Java、JavaScript、Python等プログラミングスキル・優れたコミュニケーションスキルと顧客折衝の能力・高いビジネスニーズの把握と要件定義のスキル

想定年収

700万円〜945万円（給与形態：月給制）

基本給

410,000円〜550,000円

固定残業代

94,913円〜127,313円

賞与・昇給

賞与：2回（3月、9月）昇給：1回（4月）

おすすめポイント

★エンジニアとして一つ上のステージへエンジニアは今やスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタントといった様々な役割で活躍する時代に突入し、課題解決能力がますます重要となっています。技術とビジネスの融合が求められ、当社ではそのバランスを重視しています。技術とコンサルティングの統合により、エンジニアはビジネス課題の解決を支援し、エンジニアは課題発見から解決策の立案、そしてチームでの実行まで、一貫してサポートすることができます。また、当社はキャリア形成を支援し、エンジニアだけでなく様々な役割に成長できる環境を提供しています。エンジニア出身者のキャリアプランナーが伴走型の支援を行い、個々の社員のキャリア実現をサポートしています。 ★充実したキャリアアップ支援体制！社員はすべての講座を無償で受講可能当社の研修プログラムは、400以上のコンテンツを提供し、社員は無償で受講可能です。インフラ・アプリ領域からビジネススキルまで、初心者からベテランまで幅広く対象とし、Microsoft社やAWSの認定パートナーとしてのトレーニングも提供しています。各研修は自由に選択可能で、ネットワークやセキュリティ、プログラミング、AI・データサイエンスなどの分野が豊富に揃っています。また、プロジェクトマネジメントに関する講座についてですが、当社は、Project Management Institute (PMI) 認定トレーニングパートナーとしての認定を受けています。プロジェクトマネジメント講座を担当する全ての講師がPMPを取得しています。例えばインフラ領域の方がプログラミング言語の研修を受講することもできますし、その逆も可能です。『フルスタックエンジニア』を目指す方にとっても、進んで学べる環境になっていることも魅力の一つです。 ※研修はe-learningやオンライン講座等を併用することで、どんな働き方でも学習する場所や時間に縛られないスタイルでの実施を推進しています。 ★社風と働く環境について社員の柔軟な働き方やアイデアの尊重が特徴で、働き方改革によりワークライフバランスが改善されています。自由な発想で新規事業や制度を提案し、採用されればプロジェクトチームを率いる機会もあります。また、複業制度を認めており、カンファレンスへの登壇で報酬を得る、研修講師を担当する等々、新しいスキルを習得したり、多様な経験を積むことができます。社員の中にはプロ麻雀士として活躍中のレアなスキルをお持ちの方もいます！定期的なアンケート調査、経営層との距離の近さなど、社員の満足度向上に取り組んでいます。さらに、認定サークル活動も充実しており、様々な機会で社員同士のコミュニケーションを促進しています。

ポジション

職種

・インフラエンジニア・プロジェクトマネージャー(PM) ・ITコンサルタント・クラウドエンジニア

配属先

部署名

ソリューション統括ソリューション事業本部　カスタマーサクセス部

部署の特徴・業務環境

最先端のIT技術を用いて、お客様システム部門課題を解決するアウトソーシングサービスの請負・委託を実施します。顧客企業のITシステムに関する運用課題を特定し、それらを解決するための戦略・運用ポリシーを策定・実行する専門家集団であり、運用部門課題の調査から、解決策の提案、システム導入の指揮と管理、運用の最適化など、企業のIT環境を改善するための一連の業務を担当します。また、顧客とのコミュニケーションを通じて、ITシステムオペレーションに関するフィードバックを受け取り、追加のサポートを提供することも重要な役割です。技術的な知識と業務知識の理解を兼ね備え、顧客企業のIT運用戦略を形成し、ビジネスの成長を支えます。

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制 ※クライアント先に準ずる

残業時間

固定残業時間

月30時間

予定勤務地

〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4番1号グランパークタワー３F 〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目17番23号ニッタビル 10F 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町45402グランフロント大阪タワー A14F ※クライアント先に準ずる

勤務地補足

（雇入れ直後）関東圏・関西圏・中部圏を主要とする大都市圏、その他地域　※プロジェクトにより異なります ※出張で全国各地での対応あり ※リモートワークを活用しながら勤務形態多数　→　就労先によってリモートワークの実績有り

勤務地の変更範囲について

変更なし（顧客の事業所または当社の事業所。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める勤務地）

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

保険補足

・団体保険制度

健康・医療

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

健康・医療補足

・健康保険組合福利厚生サービスなど

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

お客様先の環境・設備に準じます

制度

財産形成

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

休日・休暇

年間休日日数

126日

休日・休暇

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

休日・休暇補足

※原則として完全週休2日となりますが、お客様先のカレンダーに準じます年次有給休暇（入社時に会社が定める日数を付与）ライフイベントに合わせた特別有給休暇（例）結婚休暇（5日間）、配偶者出産休暇（2日間）、ドナー休暇（1年に5日間）、妊活支援休暇（1年に5日間）

育児・介護

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇

育児・介護補足

・結婚祝い金制度・出産祝い金制度

諸手当

残業手当、通勤手当、役職手当、リモートワーク手当

諸手当補足

・役職手当（チームリーダー2万円/月、グループマネージャー5万円/月支給）・交通費（出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給）・在宅勤務手当（終日在宅勤務した日は、200円/日支給）

その他

副業OK

AKKODiSコンサルティング株式会社の企業情報

企業について

・コンサルティング事業・開発請負事業・教育事業・派遣事業・フリーランス事業・有料職業紹介事業

会社情報

企業名

AKKODiSコンサルティング株式会社

企業理念

日本を、課題解決先進国に。

Webサイト

https://www.akkodis.co.jp/

設立年月日

2004年02月

本社所在地

〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4番1号グランパークタワー3F

資本金

10億6300万円

売上高

776億9700万円

資格取得支援制度

従業員1000名以上

退職金制度

育休取得

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■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上・社会人経験4年目年以上・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上・社会人経験4年目年以上・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上・社会人経験4年目年以上・大学卒以上または高専卒

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■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上・社会人経験4年目年以上・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

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■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上・社会人経験4年目年以上・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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