【MIXI M】CS／運営企画［bu］

この求人は募集を終了しています

キッカケエージェントには、募集中の求人が常時8,000件以上あります。
ご希望の条件を指定して、魅力的な条件の求人を探してみましょう。

求人を検索する

年収

546万円〜757万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク

フレックス出勤・時差出勤

副業OK

モダンな技術を採用

技術試験なし

この求人にお問い合わせする

お問い合わせする

求人情報

仕事内容

【MIXI M事業部に関して】 MIXI M事業部は、社内のアカウント認証基盤（ID）／決済基盤を共通化することを一つの目的に組成された組織になります。ミクシィ全体として複数の事業かつ多くのユーザーデータを保有しており、色々な事業間の連携を深めユーザー体験の向上、ミクシィとしての事業優位性の向上に向けて基盤化を積極的に進めています。また決済基盤に関しては、一般ユーザー向けのウォレットサービス(MIXI M)としての開発も積極的に進めており、決済だけにとどまらず様々な機能の実装を進めています。ミクシィとしての今後の経営戦略上も非常に重要な組織になります。【業務内容】既に運用している、決済サービスにおける運用周りの体制構築からカスタマー対応まで幅広く推進いただきます。 ※サービスの企画グループとの距離も近く、サービスの企画の立案等にも積極的にかかわっていただける環境です。・運営フローの整備（保障フロー／問い合わせフロー／不正対応フローなど）・KYC業務やユーザー問い合わせのエスカレーション対応・委託している協力会社の管理・CSツールの改善及び新機能開発のディレクション業務・被害ユーザー対応、補償対応（チャージバック）・不正対応全般への対応(自社内、社外対応含む) ・その他決済関連の運営業務として発生した課題への対策/開発

仕事内容の変更範囲

会社が定める業務

必須条件

・決済業界におけるCS経験・周りを巻き込みながら課題を解決した経験

求める人物像

・見出した課題に対して、解決を目指して自発的に動ける方・将来を見越したシステム設計や改善提案を行うことができる方・自社サービスの成長や、ユーザーのことを意識し、開発に携われる方

歓迎要件

・組織体制及びマニュアルなどのフロー構築の経験・開発ディレクションの経験・業務での英語利用経験

想定年収

546万円〜757万円（給与形態：月給制）

※年収に賞与を含む

基本給

297,080円〜412,120円

賞与・昇給

賞与：2回（6月、12月）昇給：2回（5月、11月）

おすすめポイント

★2020年のオフィス移転 MIXIグループは、2020年3月に本社を渋谷スクランブルスクエアに移転しました。新オフィスのコンセプトは、コーポレートミッションである「フォー・コミュニケーション」（全てはコミュニケーションのために）に基づいています。このコンセプトを実現するために、次の3つの項目を掲げ、それぞれに役割を果たす設備と環境を整えています。 ★「Meet Up」：すぐに会うための場 ★「Switch Up」：オンオフを切り替える場 ★「Dream Up」：アイデアを生む場これらの要素に重点を置くことで、コミュニケーションを促進し、集中して仕事に取り組むことで新しいアイデアが生まれやすくなるオフィスを実現しています。 ★MIXIの価値観 MIXIグループは、サービスの先にいるユーザーの気持ちや要望に常に真摯に応えるだけでなく、ユーザーの期待を超える価値を「コミュニケーションサービス」を通じて提供することを目指しています。コミュニケーションを通じて世界を鮮やかに変えていくことが、MIXIグループのミッションです。

ポジション

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名

MIXI M事業部

開発環境

開発言語

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

残業時間

固定残業時間

月40時間

予定勤務地

〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア28F~36F

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

あり

制度

財産形成

社員持株会制度、企業型確定拠出年金

職場環境

リモートワーク制度、研修制度

休日・休暇

年間休日日数

123日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

育児・介護

育児休暇、介護休暇、育児支援制度

諸手当

通勤手当

その他

書籍購入補助制度、副業OK

株式会社MIXIの企業情報

企業について

・スポーツ・ライフスタイル・デジタルエンターテインメント・投資

会社情報

企業名

株式会社MIXI

企業理念

「心もつながる」場と機会の創造。

Webサイト

https://mixi.co.jp/

設立年月日

1999年06月

本社所在地

〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア36F

資本金

21億4748万3647円

売上高

515億8700万円

上場

プライム

上場企業

社宅・家賃補助制度

育児支援制度

持ち株会制度

従業員1000名以上

育休取得

「株式会社MIXI」の企業ページはこちら

株式会社MIXIの募集中の求人

株式会社MIXI

株式会社MIXI 41487【はたらく環境推進本部】コーポレートエンジニアリング部（コーポレートエンジニア）［co］

■必須条件

・業務プロセス構築・改善への参画経験（部門内または部門横断）（目安3年以上）・複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験

616万円〜980万円

PMO

株式会社MIXI

【＜ミニモ＞エンジニアリングマネージャー（Web領域）】

■必須条件

●プロダクト開発組織のマネジメント経験 ●開発プロセスのマネジメント経験 ●一定規模のユーザーを抱えるプロダクトの開発経験 ●Web領域（フロントエンド、パフォーマンス、SEO、アクセシビリティ等）の知識や経験をチームに還元し、成果に結びつけた経験

812万円〜1,106万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社MIXI

【〈ミニモ〉Webフロントエンドエンジニア】

■必須条件

・Webフロントエンド領域における設計・開発の実務経験・Webフロントエンドのリード経験　- プロジェクトや機能開発において、設計・技術選定などの技術的な意思決定を担った経験・担当するプロジェクトやチームを越えて、技術的な課題解決に関わった経験　- 例：他プロジェクトのコードレビュー、設計・技術選定の支援、技術相談など・バックエンドエンジニアやPdM、デザイナーなど、他職種と連携して開発を進めた経験

700万円〜1,204万円

フロントエンドエンジニア

こんな募集もおすすめ

株式会社クオンツ・コンサルティング

【Quants Strategy】戦略コンサルタント（シニアコンサルタント・コンサルタント・アソシエイト）

■必須条件

下記いずれかのご経験をお持ちの方（いずれも3年以上） ●コンサルティング業界での戦略立案、データ分析、プロジェクト管理などの実務経験 ●IT/業務プロジェクトにおける分析、提案、デリバリーの経験 ●事業会社での企画業務経験（経営企画・事業企画・営業企画等） ●FAS / 監査法人等での勤務経験

400万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

サイバーエージェントグループ

【AI Lab】リサーチサイエンティスト

■必須条件

●機械学習、画像処理、自然言語処理、計量経済学などの人工知能関連分野に精通する方 ●第一著者で論文を書いて、査読を通すことができる能力　　- 国際学会2本以上の採択実績、あるいは国際論文誌1本以上の採択実績。 ●以下の専門分野いずれかでの研究経験　　- 機械学習　　- コンピュータビジョン　　- コンピュータグラフィックス　　- 自然言語処理　　- 音声合成・音声認識　　- ヒューマン・コンピュータ・インタラクション　　- センシング　　- 強化学習　　- ゲーム理論　　- 計量経済学　　- メカニズムデザイン

504万円〜1,500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社Belong

【 Engineering PR Manager】元Google/GSのCTO、Amazon協業、伊藤忠Gの自社開発／創業50倍成長、米国買収で世界展開／国籍不問の実力主義

■必須条件

●四大卒・院卒、またはそれに準ずる実践経験 ●日本語での会話（ネイティブレベル、JLPT N1以上） ●複雑なコンセプトを、様々な顧客に対して明確かつ簡潔に説明できる、優れた文章および口頭コミュニケーション能力 ●関連する開発者向けツール、開発者向けプラットフォーム、エコシステムに関する知識 ●情報収集および業務効率化（ドキュメント作成など）のために、ChatGPT、Geminiまたは類似のテクノロジーを活用した経験

450万円〜740万円

その他(エンジニア以外)