カスタマーサクセス（北信越支社/新潟拠点）リーダー候補

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年収

450万円〜750万円

勤務地

新潟県

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク

フレックス出勤・時差出勤

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。将来(半年〜2年内程度）のリーダー候補としての採用ですので、まずプレイヤーとして高い成果追求の実践を期待しております。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：新潟駅前店で導入しているクライアントに、上越駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

必須条件

・法人営業経験(3年以上) ・高い営業実績をお持ちの方・普通自動車運転免許必須

求める人物像

・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方・当社のバリューにフィットする方・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

歓迎要件

・ITもしくは人材業界での法人営業/CSM経験・無形商材の営業経験・大手企業との中長期的な商談/CSM経験・一定規模以上（1,000名以上）の企業に対しての顧客折衝経験・メンバーマネジメントのご経験・支社や拠点の立ち上げフェーズの経験（役割役職は問わず）

想定年収

450万円〜750万円

想定年収補足

※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり・実績に応じて昇給有（年2回）。人事制度はミッショングレード制（役割等級制度）を採用

※年収に賞与を含む

賞与・昇給

昇給：2回

おすすめポイント

★TVCM放映のスキマバイト「タイミー」「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善を目指し、新しい働き方の実現を進めています。一人ひとりが好きな時に働けるようにし、自分の時間を豊かにする世界を構築しています。 ★業界を超えて広がる「タイミー」ユーザー数700万人、利用事業者数98,000事業者を突破し、物流、小売、飲食業界のトップ企業の多くが導入。個人の職務履歴やスキルが評価されることで、労働者が正当に評価される経済圏を構築しています。 ★若者に希望を与える若手社長と大型資金調達 1997年生まれの若手社長により設立された「タイミー」は、累計調達額約400億円を達成。これによりサービスの拡大と将来性の実現に向けた投資が行われています。 ★大規模toCサービスの開発ユーザー数500万人を超える大規模なtoC向けサービスの開発に携わることができます。社員のエンジニアが数十名程度で、AWSを利用したクラウドインフラの設計・構築やパフォーマンスチューニングなど、幅広い技術領域に挑戦するチャンスがあります。 ★高い年収レンジの提供 100億円以上の資金調達を成功させたことで、安定かつ高い年収レンジを提供しています。これにより、技術者としての市場価値を高め、安心してキャリアを築くことができます。 ★タイミーのエンジニアリング組織の現在地とこれから https://productpr.timee.co.jp/n/nb67de8963772

ポジション

職位

メンバー

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境

支社の新規拠点立ち上げメンバーとして、北信越にタイミーを広める営業活動を担っていただきます。北信越支社は2022/12/1に立ち上げた支社で、23.4時点で現メンバーは6名。今回、事業の急拡大に伴い新潟拠点を新たに開設することになりました。新規拠点立ち上げのメンバーとして貴重な経験が積めます。組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションが増えており、早期にキャリアアップのチャンスがあります。モノ（商材）ありきではない、汎用性の高い本質的な課題発見力・解決力が身に付きます。既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。日本の働き方をアップデートする革新性の高いプロダクトを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

就業時間

10:00〜19:00

就業時間補足

※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

コアタイム

12:00〜16:00

予定勤務地

新潟県新潟市中央区天神1-1プラーカ3 B1F （最寄駅：新潟駅　地下直結、地上徒歩２分）

勤務地補足

・屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）・平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。・リモート勤務可（※目安：週2回程度）

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

・建物内喫煙スペース

制度

財産形成

社員持株会制度

職場環境

リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日日数

120日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

休日・休暇補足

結婚休暇

育児・介護

産前産後休暇

育児・介護補足

出産休暇（産休・育休とは別に支給）子の看護休暇

諸手当

通勤手当

諸手当補足

・結婚祝い金

その他

書籍購入補助制度

その他補足

・ダブルタイミーデイ ※社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）・部活動・チームビルディング ※チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる・セミナー費用補助　※業務に必要なセミナー参加費を補助・シャッフルランチ費用補助　※週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

選考情報

選考内容

選考情報

・面接 2回

選考情報補足

書類選考 ↓ 一次面接(人事) ↓ 最終面接(事業部長) ※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

株式会社タイミーの企業情報

企業について

『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。サービスリリースから5年経過した現在、・ユーザー数：600万人・導入店舗数：170,000店舗・利用企業数：66,000企業を突破しました。そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。

会社情報

企業名

株式会社タイミー

企業理念

「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」

Webサイト

https://corp.timee.co.jp/

設立年月日

2017年08月

本社所在地

〒105-7135 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階

資本金

21億4748万3647円

持ち株会制度

従業員1000名以上

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株式会社タイミー

セールスシステムエンジニア（Salesforce／システム企画・設計・開発）

■必須条件

●事業会社でのSalesforceにおけるプロジェクトのPM/PL経験 ●事業会社での自社Salesforce企画・構築・運用経験 ●Salesforceの標準機能やフローを用いた高度な設計および構築の実務経験 ●Salesforce関連システムにおけるAPI設計や連携の設計・構築を行った経験 ●既存の業務フローやシステムの課題を特定し、自ら改善策を提案・実行した経験 ●複雑な要件を整理し、自らスケジュールを引いて関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

750万円〜1,100万円

プロジェクトマネージャー(PM), CRMエンジニア

株式会社タイミー

プロダクトマネージャー/PdM（共通基盤）

■必須条件

●2年以上のプロジェクトマネジメント経験、もしくはプロダクトマネジメント経験　・社内外の複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの企画・実行・管理経験　・ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験　・解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力して開発を推進した経験

1,000万円〜1,700万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社タイミー

経営直下・全社横断プロジェクトマネージャー（PMO／Project Management Office）

■必須条件

●*事業会社（経営企画・事業戦略・事業開発等）またはコンサルティングファームでの実務経験：* 　・ビジネスモデル・マーケティング・財務会計・法務・プロダクト開発・セールスプロモーション・事業基盤整備・サプライチェーン・サービスオペレーション等、事業を取り巻く様々な側面からの論点整理・課題特定・施策立案〜実行を実際に行った経験（3年以上） ●*数十名規模のプロジェクトにおける推進経験：* 　・職種を問わずプロジェクトマネージャー・PMOまたはそれに準ずる役割で多様なステークホルダーを巻き込み、実際にプロジェクトを推進した「実戦」の経験（経験プロジェクト3種類以上）

800万円〜1,100万円

PMO

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株式会社インターネットイニシアティブ

NGT　ソリューション営業

■必須条件

・IT業界での直販営業として特にインターネット系、情報系システムやネットワークの提案経験がある方・ITインフラ関連、システムやWeb系アプリケーション関連、セキュリティ関連など技術的な知識をお持ちの方・ITインフラ関連、システムやWeb系アプリケーション関連、セキュリティ関連などのSE経験者で営業に興味のある方

430万円〜900万円

その他(エンジニア以外)

この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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