E04. ソフトウェアエンジニア（AIエージェント）

対話型音声 AI プラットフォーム「アイブリー」に蓄積された通話データを、AI エージェントが検索・分析し、必要な情報を届け、顧客の業務改善に活かすプロダクト「IVRy Data Hub」の開発を担うポジションです。ユーザーが自然言語で問いかけると、エージェントが通話ログを横断的に読み解き、根拠となる通話を引用しながら答えを返す。そうした体験を、Databricks や LLM を活用しながらバックエンドから設計・実装していただきます。 直近チームで議論・実装しているのは次のようなテーマです。 ●親エージェントとサブエージェント（Tool）の責務分割、およびエージェントランタイムそのものの設計・刷新 ●非決定的な失敗に対するリトライ戦略の設計（リトライすべきエラーの切り分け、ストリーミング配信中の扱い、リトライ機構をどのレイヤーに集約するか） ●トークン設計・データサンプリング、および定型分析の固定パイプライン化 ●モデル・プロバイダーの選定と、切り替え可能な構成の維持（レート制限・リージョン・単価・可用性を踏まえた判断） ●回答中の引用を UI 上で機能させるためのデータ取得・キャッシュ設計と、テナントごとのアクセス境界の担保 ●生データへのラベリング機能の設計（ラベル体系の定義、付与パイプラインの構成、精度とコストのバランス） ●エージェントが参照する知識ベースの設計・実装 ■お任せしたい主な業務 IVRy では、アイブリーに蓄積された通話データを AI エージェントが自律的に分析・活用するプロダクトの開発を進めています。このポジションでは、エージェントランタイムそのものをプロダクト価値の中心に据え、「エージェントが本番環境で信頼して任せられる状態」を技術で実現していただきます。 ■期待していること ●Databricks・Pydantic AI などを活用した RAG 型検索 API／要約エージェントの開発 ●LLM API 単体の利用にとどまらない、Agentic Workflow およびパイプラインの設計・構築 ●プロダクトの KPI に沿った評価指標の構築・監視と、それに基づく継続的な改善 ●AI が行動を実行するためのワークフロー実行基盤の構築 ■募集背景 IVRyは「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をMissionに掲げ、対話AIプラットフォームとしてマルチプロダクト展開を進めています。 本ポジションでは、音声・テキストデータを統合するAIエージェントと、それを組み込んだプロダクトの開発を担います。AIエージェントが「会話データを検索し、要約して通知する」「行動をトリガーする」など、LLM時代の次世代バックエンドをともにつくるポジションです。 私たちが最も重視しているのは、最新手法をどれだけ知っているかではなく、非決定的に振る舞う LLM を前提に、プロダクトとして成立する品質と運用に落とし込めるかです。手法は当然知っていてほしい。ただ、手法そのものへのこだわりよりも、プロダクトの目的とビジネス要件に合った手段を選べることを大切にしています。

●Web アプリケーション・API サーバの開発経験 ●非同期処理やジョブスケジューラ（Celery 等）を用いたバックエンド開発経験 ●データベース設計および運用経験（PostgreSQL / MySQL など）と、システム特性に応じた DB 選定の判断経験 ●API 連携や Webhook などを利用したシステム間連携の設計・実装経験 ●LLM を利用したアプリケーション・API の開発経験（規模は問いません） ●AI・機械学習の基礎知識（Transformer の仕組みなど）と、評価に対する理解 ●AWS または GCP いずれかのクラウドサービスへの、ある程度の精通

●答えのない状態から自ら課題を見つけ、手を動かして前に進められる方（自走力） ●AI・LLM を自分の道具として使いこなし、新しいツールを試すことを楽しめる方 ●論文や技術ブログから得た知見を、プロダクトに組み込むための検証まで素早く回せる方 ●手法に詳しいことと、手法に固執しないことを両立できる方 ●プロダクトやチームの目的とアラインしつつ、コストなどのビジネス要件に合ったソリューションを出せる方 ●ビジネス状況・リソース状況を踏まえてトレードオフを判断できる方（一定の PM 力） ●AI エージェント領域の最新動向に対して、貪欲に学び続けられる方 ●チームワークを重視し、自身のタスク管理だけでなく、周囲の課題や影響範囲を把握しながら動ける方 ●目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ●専門外の分野にも興味を持ち、学びながら挑戦できる方 ●状況の変化に柔軟に対応し、新しい環境を楽しめる方

700万円〜1,200万円

●みなし時間外労働手当を含みます（超過分は別途支給） ●月45時間の時間外労働（内月30時間の深夜労働）の手当として支給 ●経験・能力を考慮の上、決定いたします ●個人の成果・貢献度に応じてストックオプションを付与する場合があります

583,000円〜1,000,000円

・サーバーサイドエンジニア ・データエンジニア ・AI・機械学習エンジニア

Python

pandas、numpy、TensorFlow、Py Torch

PostgreSQL、MySQL、Elasticsearch

GraphQL

AWS、GCP

Docker、Kubernetes

GitHub Actions

Linux

Datadog

Terraform

GitHub、Slack、Notion

正社員

なし

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間（コアタイム10:00～15:00）

10:00〜15:00

月45時間

月30時間

〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19住友不動産東京三田ガーデンタワー10F 〒530-0047 大阪府北区西天満四丁目14-3リゾートトラスト御堂筋ビル18階

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

提携保養施設・スポーツ施設利用制度

リモートワーク制度

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、慶弔休暇

慶弔休暇

育児休暇、産前産後休暇

育児休暇

残業手当、深夜・休日勤務手当

書籍購入サポート