製品サポートサイトの運用・エンハンス（社内DX基盤／次世代リーダー候補）

株式会社日立ソリューションズ

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年収

580万円〜1,020万円

勤務地

東京都

職種

社内SE

フレックス出勤・時差出勤

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

日立ソリューションズは、社会のDXを支える総合ITソリューション企業です。クラウド、セキュリティ、業務アプリケーションなど、多様な製品・サービスを扱い、幅広い業界のDXを支援しています。その中でDX基盤センタは、全社のIT基盤を担い、社内外のユーザーがITサービスを円滑に利用できるよう、サポートサイトやインフラサービスを提供する部署です。本ポジションでは、当社が提供する多様な製品・サービスのサポートサイトの運用・改善を通じて、安定したサービス提供とDX推進に貢献いただきます。現在このサポートサイト上でお客さまに保守サービスを提供している当社ソリューションは160に及びます。お客さまからのお問合せへの対応や新着情報の提供など、保守サービスとして対応する業務はどのソリューションも概ね共通のため、共通基盤として提供し運用するだけでなく、現基盤にはPowerAutomateやRPA、Workatoなどの最新技術を取り入れ、自社内DXを推進しています。さらに活用が広がる生成AIの活用など、今まさに「使いながら育てていく」フェーズにあり、日々の改善がそのまま価値創出につながる実感を得られます。リモートワークを軸とした柔軟な働き方のもと、ITスキルと業務理解の双方を高めながら、サポートサイトを中心に社内DXをさらに拡大し将来的にはチームを牽引する存在としての成長も期待しています。【仕事内容】 DX基盤センタ内のサポートシステムチームに所属し、当社製品サポートサイト基盤の運用、および基盤のエンハンス/新技術導入を中心にご担当いただきます。顧客・社内事業部・開発チーム・外部パートナーと連携しながら、安定運用と継続的な改善/DX推進の両立を図るポジションです。サポート基盤利用において、ログイン手順（多要素認証）や利用者アカウント追加方法、問合せの際の資料の添付方法など、お客さまから日々寄せられる問い合わせや要望に向き合い、単なる対応で終わらせるのではなく、「なぜ起きているのか」「どうすれば再発しないか」「より使いやすくできないか」といった視点でシステム改善につなげていきます。基盤のエンハンスプロジェクトを並行して進めることもあり、上流工程から運用まで一貫して関与できる環境です。【具体的には】・製品サポートサイト基盤の安定稼働、運用効率化・品質改善・ユーザからの要望に応じた基盤システムの改善や新機能追加の企画・推進・ユーザへの基盤システムに関するお問い合わせの対応・フィードバック収集・改善反映・さらなるDXに向けた、新技術を活用した基盤VUPの提案検討・基盤システム改修・機能追加の要件定義～設計・実装ベースシステムはSalesforceを基盤としているため、海外ドキュメントを参照しながらの調査や、情報セキュリティ・ポリシー改定への対応　など、時流に合わせた改善にも携わっていただきます。【働き方について】リモートワークを基本とし、出社は週1回程度です。入社当初は業務理解のため出社頻度を調整しますが、その後は状況に応じて柔軟に働けます。月平均の残業時間は20時間程度で、腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境です。

必須条件

・システム運用・保守、または運用改善・エンハンスに携わった経験・ユーザーや関係部門とコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や調整業務を行った経験

求める人物像

・ユーザのニーズを理解し、改善策を主体的に提案できる方・複数の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、合意形成できる方・新しい技術や運用方法を積極的に学び、変化に対応できる方・安定稼働を守りながら、品質向上に向けて取り組める方・手順書や設計書を正確に作成し、論理的に説明できる方・職場や社員に対し、責任ある誠実な対応ができる方・将来的にリーダーや推進役として成長していきたい志向をお持ちの方

歓迎要件

・システムの要件定義／設計／改修（エンハンス）／リリースに関わった経験・SalesforceなどのSaaS／クラウドサービスを用いたシステム運用・開発経験・Azure等のクラウド環境、Linux、DBに関する基礎的な知識・後輩育成やチーム内の業務改善に関わった経験、またはリードした経験

想定年収

580万円〜1,020万円

想定年収補足

・主任クラス：約780万円～1,020万円・担当者、サブリーダークラス：約580万円～760万円 ※時間外労働手当・裁量労働勤務手当を含む。 ※賞与業績反映分、住宅手当等の諸手当は別途支給。

ポジション

職種

・社内SE

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

勤務形態補足

担当者または裁量労働者（試用期間：入社後3ケ月）

就業時間

9:00〜17:30

就業時間補足

コアタイムなし

予定勤務地

東京都品川区東品川4-12-7日立ソリューションズタワー

勤務地補足

ハイブリット勤務・全社員に適用・出社頻度は部署・担当業務によって異なる・試用期間は週3日以上の出社を推薦

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

財産形成

退職金制度、社員持株会制度、確定給付型企業年金

休日・休暇

完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇

休日・休暇補足

・生理休暇・ライフサポート休暇

育児・介護

育児休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、パートナー出産休暇、育児支援制度、子の看護等休暇

育児・介護補足

・育児・仕事両立支援金・子供・介護等支援手当・家族看護休暇・配偶者海外転勤休暇・妊娠通院休暇・妊娠障害休暇・不妊治療休暇

諸手当

慶弔見舞金制度

諸手当補足

・単身者住宅手当・社宅完備

その他

その他補足

・ドレスコードフリー・カフェテリアプラン

選考情報

選考内容

選考情報

書類選考,面接

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株式会社日立ソリューションズ

【東京/リモート可】Informatica導入・構築エンジニア／DX推進のコアポジション

■必須条件

・Informatica（IDMC）の導入・構築実務経験 ※CAI（Cloud Application Integration）またはCDGC（Cloud Data Governance & Catalog）いずれかの経験・顧客折衝・課題解決に向けたコミュニケーション能力

580万円〜1,020万円

データエンジニア

株式会社日立ソリューションズ

Google Cloud（Data&AI活用）、Google WorkspaceによるDX推進を中心としたクラウドインフラエンジニア

■必須条件

・インフラ分野での要件定義や基本設計などの経験・データ利活用プロジェクト経験　または　クラウド型グループウェアプロジェクト経験

580万円〜1,020万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社日立ソリューションズ

クラウド活用で進化を続けるオープンミドルウェア製品の開発・保守

■必須条件

下記いずれかの経験・C言語での開発経験・パッケージ製品／汎用品の開発経験

580万円〜1,020万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

こんな募集もおすすめ

株式会社ラクス

【＜オープンポジション＞エンジニア・デザイナー・PdM・社内SE 等】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営／積極的なAI活用／安定した経営基盤

■必須条件

フロントエンド,サーバーサイド(Java,PHP),インフラ(Linuxサーバー),アーキテクト/テックリード,クリエイティブ(Web/UI/UX),iOS/Androidアプリ開発,SRE,品質管理(QA),PjM,PdMなど何らかのご経験をお持ちの方

567万円〜966万円

社内SE, オープンポジション, プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社大塚商会

【＜社内SE＞開発エンジニア/業務システム(上流担当)】「たのめーる」を展開する企業/平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境

■必須条件

・システムの要件定義、設計～開発の経験（5年以上） ■資格　第一種運転免許普通自動車

550万円〜1,000万円

社内SE

GMOインターネットグループ株式会社

【〈東京〉情報システム部門メンバー（実務担当）】国内シェアNo.1のインターネットインフラサービスを展開／100％自社開発／転勤無！エンジニア向けの制度多数／幅広い成長とキャリアパス

■必須条件

・情報システム部門またはヘルプデスクでの実務経験（目安：1年以上）・社内メンバーとの円滑なコミュニケーション能力・PC キッティング、アカウント管理など基本的な情シス業務の経験

570万円〜1,000万円

社内SE

Sky株式会社

【社内DX推進SE（東京）】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

・リーダー経験を有している方・Webアプリケーション開発実務経験5年以上

485万円〜2,130万円

社内SE

株式会社ラクス

【情報システム・社内SE｜＜オープンポジション＞】

■必須条件

各ポジションによって要件が異なります。社内SE業務経験、WEBアプリケーション開発経験、社内DX推進のご経験がある方はぜひご応募ください。 ※お任せするプロジェクトやポジションによって異なるため、要件を満たしておらずともご相談が可能です。　現在募集中のポジションは個別に求人を立てており詳細については求人のご確認をお願いいたします。事業会社での情報システム部門でのご経験は問わず、SIerやコンサルタント業務経験者の方も歓迎です！詳細については選考時、採用担当からご案内させていただきますので、ご興味をお持ちいただけたらまずはエントリーくださいませ。

549万円〜1,000万円

社内SE, オープンポジション, 情報システム

株式会社ラクス

社内SE／業務系｜営業AX推進・CRM/カスタマーサクセス基盤構築／リーダー候補（東京）

■必須条件

以下のいずれかの経験をお持ちの方（3年以上）・CRM/SFAまたはカスタマーサクセスツールの導入・運用経験・社内SEとして、業務部門と連携したシステム刷新プロジェクトの推進経験（PM/PL/PMO）

567万円〜768万円

社内SE

株式会社ラクス

【社内SE／販売管理システムリプレイス推進（東京）】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営／積極的なAI活用／安定した経営基盤

■必須条件

・DBの設計・構築のご経験（ER図やデータ定義書の作成および理解ができるレベルを想定）・上流工程（プロジェクトマネジメント、要件定義）の経験・基幹システムの入れ替えに伴うデータ移行設計・検証のご経験・複数ベンダーが関与するプロジェクトでの進捗・品質管理のご経験

567万円〜768万円

社内SE, プロジェクトマネージャー(PM)

テクバン株式会社

【顧客企業向け社内SE(プレイングマネージャ・マネージャ候補)】

■必須条件

※以下の中から2つ以上のご経験・社内SE ・ユーザー側として、システム利用/導入のご経験・プロジェクト管理・計数管理（営業経験も可）・マネジメント経験（人数不問）

500万円〜700万円

社内SE

テクバン株式会社

【顧客企業向け社内SE】

■必須条件

・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験

400万円〜600万円

社内SE

株式会社NTTデータMHIシステムズ

【全国／サーバエンジニア】三菱重工グループ向け／ITインフラ／年休126日／仮想基盤／運用自動化

■必須条件

・IT業界での実務経験（目安：5年程度）・社内の主要プロジェクトにおいて中心的な役割を担った経験・IT技術力を活用した業務改革・改善提案の経験・課題解決に向けて主体的に関係者と連携した経験・資格：応用情報技術者資格

565万円〜664万円

サーバーエンジニア, 社内SE

株式会社MSOL Digital

【自社内】社内ITインフラ・情報セキュリティ担当

■必須条件

・社内SEまたはITインフラエンジニアとして、インフラ環境（ネットワーク、サーバー、クラウド等）の構築または運用経験 1年以上・何らかのセキュリティ対策（エンドポイント対策、アカウント管理、認証基盤等）の実務経験・情報セキュリティに関する基本的な知識

500万円〜650万円

インフラエンジニア, セキュリティエンジニア, 社内SE, クラウドエンジニア, 情報システム

株式会社NTTデータ

【スタッフ】集約ポスト_企画・開発・運用_社内ＳＥ/社内ITシステム

■必須条件

業務システムの開発工程経験もしくは運用設計・導入後の維持管理の経験のある方（SIer及び社内SEの方いずれも可）

550万円〜1,400万円

社内SE

JCOM株式会社

【システムエンジニア（基幹システム運用・保守）｜メンバー（東京）】

■必須条件

（経験）・情報システムの開発・運用に携わった経験　※両分野の経験を合わせて通算3年以上（資格/スキル）・ITパスポート・情報処理関連資格（基本情報技術者相当）・ITIL 4 Foundation 等、ITサービスマネジメントを体系的に学ぶ意欲・学習実績がある方（入社後の取得も歓迎）

460万円〜715万円

社内SE, 情報システム

株式会社キッカケクリエイション

【AI×マルチプロダクトを推進する社内SE／DX推進】資金調達15億円/国家のHR課題に挑戦/元警察庁幹部や元UFJ銀行代表が顧問参画

■必須条件

以下いずれかの経験・BigQueryを用いたテーブル設計・データ抽出・集計・分析の実務経験（2年以上）・JavaScript / GASを用いた業務自動化・システム連携の実装経験（2年以上）

500万円〜1,200万円

社内SE, データエンジニア, データアナリスト

株式会社 BREXA Technology

【SIer部門_池袋社内SE・業務システム開発業務】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・Webシステム開発経験（2年以上）・顧客と円滑なコミュニケーションが取れる方

409万円〜500万円

社内SE

株式会社ラクーンホールディングス

【コーポレートエンジニア / 社内SE（ラクーンホールディングス技術戦略部）】

■必須条件

・情報システム関連の経験がある方

472万円〜800万円

社内SE, 情報システム

freee株式会社

社内システム開発テックリード候補/Corporate Product TechLead

■必須条件

・テックリード、もしくはチームマネジメントの経験・業務課題特定、要件定義、技術選定、開発、運用保守の一貫した経験・Amazon Web Services, Google Cloudのどちらか・TypeScript, JavaScript, Rails のいづれか・GitHub などの分散リポジトリ管理システムの利用・Linuxなどのコンソール操作

560万円〜950万円

社内SE

ニフティ株式会社

コーポレートITエンジニア（SaaS基盤・自動化スペシャリスト）

■必須条件

情報システム部門／社内SE実務経験３年以上・Pythonを用いた開発実務経験（目安2年以上 / Webアプリ、スクリプト問わず）　　・情報システム部門、またはバックエンドエンジニアとしての実務経験　　・AWS または Azure の利用経験（APIや各種サービスの活用）

530万円〜610万円

社内SE

ニフティ株式会社

コーポレートエンジニア（ID管理・開発）

■必須条件

情報システム部門／社内SE実務経験３年以上・Active Directory（またはMicrosoft Entra）の設計・構築・運用経験　　・AWS / Azure いずれかのクラウド環境の利用経験　　・Pythonを用いた開発実務経験（目安2年以上 / Webアプリ、スクリプト問わず）

530万円〜610万円

社内SE

株式会社コーセー

業務DX推進エンジニア

■必須条件

■大学卒業以上 ■システム設計、プログラム開発の経験が3年以上ある方で、プロジェクトマネジメントまたはプロジェクトリーダー経験が1年以上ある方

540万円〜650万円

インフラエンジニア, 社内SE, クラウドエンジニア

株式会社NTTデータ先端技術

【コーポレートITにおけるDX推進メンバー】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大／1.5次請け／上流工程／30種類以上の研修あり／平均年収700万

■必須条件

●必須要件１・人とコミュニケーションを取るのが好きな方・論理的思考力やステークホルダとの調整力を強化したい方・日々の活動で感じる問題や課題を自分の手で解決したい方 ●必須要件２（以下のいずれかに当てはまる方）・ITインフラの設計構築経験をお持ちの方（3年以上）・SIにて営業/プリセールス経験をお持ちの方・コンサルティングファームで技術提案経験をお持ちの方

450万円〜800万円

社内SE