【情報システムエンジニア】自社開発／旅行会社7000社に利用されている自社サービス／リモートフレックス制／要件定義、ビジネスサイドの経験／お誕生日プレゼント制度

■担当業務 ▼ITヘルプデスク・社内サポート ・全社員からのIT問い合わせの一次対応（PC・アカウント・ツール・ネットワーク） ・PCキッティング・配布・故障対応・貸与機運用 ・入社準備/退職オフボーディングの運用と仕組み化（チェックリスト・スプシ・自動化） ・パスワード・パスキー・MFAの利用サポート ▼インフラ運用・モダナイズ ・社内ネットワーク（LAN/Wi-Fi/VPN）の運用と構成見直し ・Active Directory（Samba）/ NAS2 / ファイルサーバの運用と冗長化検討 ・Entra ID への移行検討・実装 ・Cloudflare Zero Trust の全社導入によるネットワーク／アクセス制御のゼロトラスト化 ・バックアップ運用の見直し、定時化・冗長化 ・東京本社・大阪オフィスの2拠点を前提としたIT環境の運用・改善 ▼情報セキュリティ ・MFA・パスキーなど認証ポリシーの整備と全社展開 ・MDM（モバイルデバイス管理）の全社導入と、端末ポリシーの設計・運用 ・ファイルサーバのアクセス権統制（グループ単位への切替・棚卸し） ・セキュリティ通達・社内アナウンス（再起動・OSアップデート影響など） ・インシデント発生時の調査・連絡・再発防止策の設計 ▼IT資産・購買・コスト管理 ・PC（Lenovo / Mac）の調達・在庫管理・廃棄 ・電算関係費（SaaS / 保守 / ライセンス）の月次集計・稟議起案 ・クレジットカード明細との照合、SaaS棚卸し ・ベンダー（Apple / Lenovo / 各SaaSベンダー）との折衝 ▼全社プロジェクト ・J-SOX対応におけるIT統制の主担当 ・MDM の全社導入プロジェクト ・Cloudflare Zero Trust の全社導入プロジェクト ・移転完了した大阪オフィスのIT環境の運用・改善（2拠点運用） ・バックオフィスツール（バクラク / 楽楽精算 / Cybozu / クラウドサイン）の運用改善 ■組織構成 ▼プロダクト開発部 ・パートナーソリューショングループ：マネージャー1名、エンジニア6名、PdM/PMO 1名 ・メディアグループ：マネージャー1名、エンジニア3名 ・グローバルグループ：マネージャー1名、エンジニア1名、PdM 1名 ・開発戦略グループ：マネージャー1名、エンジニア1名、デザイナー2名 ・情報システムグループ：マネージャー1名、メンバー1名（＋アルバイト1名 / 経理事務支援） 開発組織・管理部の双方と日常的に連携するポジションです。技術観点だけでなく、業務・経理・総務との合意形成も含めて動ける環境です。 ■期待する役割 ・既存運用や前提をそのまま受け入れるのではなく、「どう仕組み化するか」「どこからモダナイズするか」を考えながら改善を進められる ・セキュリティ・利便性・コストのトレードオフを踏まえて意思決定できる ・ヘルプデスクや購買事務をオペレーションの仕組みに落とし込み、属人化を解消できる ・経理・総務・開発など他部門と合意形成しながら、全社プロジェクトを推進できる ■キャリアパス ▼入社直後 ・ヘルプデスク/運用業務キャッチアップ ・既存ネットワーク・認証基盤・ファイルサーバ構成の整理と可視化 ・入社準備/退職オフボーディング運用の改善 ▼入社1～2年 ・Entra ID 移行 / ネットワーク刷新 / バックアップ冗長化 の主担当 ・MDM 全社導入、Cloudflare Zero Trust 全社導入の主担当 ・アクセス権統制・MFA運用などセキュリティ統制の主担当 ・J-SOX対応のIT統制側リード ▼中長期 ・情報システムグループのリーダー/マネージャー ・情報セキュリティ責任者 ・コーポレートITアーキテクトとしての深堀り ■使用ツール・技術スタック ▼ID基盤・認証 ・Active Directory（オンプレ / Samba）、Entra ID（移行検討中）、Google Workspace、Slack ▼ネットワーク・ゼロトラスト ・社内 LAN / Wi-Fi / VPN、Cloudflare Zero Trust（全社導入予定） ▼オンプレ ・NAS2（ファイルサーバ）、社内サーバ（AD1 等） ▼端末・MDM ・Lenovo（Windows）/ Mac、キッティングは社内で実施、MDM（全社導入予定） ▼バックオフィス・SaaS ・Cybozu / バクラク / 楽楽精算 / クラウドサイン / TimeCrowd / Linear / Figma / Chrome 等 ▼AI開発環境 ・Claude Code / ChatGPT / Cursor / Codex / Gemini

当社業務全般・就業場所の変更の範囲:会社が定める場所

・情報システム / コーポレートIT / 社内SE のいずれかでの実務経験（2年以上） ・Active Directory / Entra ID / Google Workspace のいずれかでの認証・アカウント運用経験 ・社内ネットワーク（LAN / Wi-Fi / VPN）の運用・トラブル対応経験 ・PCキッティング・配布、SaaSアカウント管理の経験 ・経理・総務など他部門と連携しながら業務を進めた経験

・「とりあえず動かす」で終わらせず、再発防止と仕組み化まで考えられる方 ・セキュリティと利便性のバランスを取りながら、全社利用を前提に運用を設計できる方 ・構成図やマニュアルが整っていない環境でも、自分で可視化・整理を進められる方 ・経理・総務・開発など他部門と粘り強く合意形成できる方 ・「日常の運用を回す」だけでなく、「中長期の改善」を並行して進められる方

400万円〜600万円（給与形態：月給制）

※経験・スキル・前職年収を考慮

・情報システム

■ポジション概要 本ポジションは、アップルワールド全社のIT環境を支える情報システム担当として、社内のITヘルプデスクから認証基盤・ネットワーク・セキュリティ統制までを横断的に担っていただくポジションです。 現在の情報システムグループは少数精鋭体制で、日々のヘルプデスクや購買・契約事務をこなしながら、ファイル共有権限の整理、多要素認証の必須化、オンプレADからクラウドID基盤への移行検討、内部統制対応など、「運用」から「仕組み化」「モダナイズ」へとフェーズが移行しているタイミングです。 「与えられた構成を運用する」のではなく、どう仕組み化するか、どこからモダナイズしていくかを考えながら、設計と運用の両方に関わる役割を担っていただきます。 ■事業・プロダクトの規模 ・年間120億円以上の流通を担うBtoB旅行プラットフォーム ・5,000社以上の旅行代理店が利用 ・世界208カ国・45万件以上のホテル在庫 ・BtoCサービス「Travelist」（月間約100万UU） ・海外展開を拡大中 BtoB・BtoC・海外事業を抱える事業環境の中で、全社員と全プロジェクトを支えるIT基盤の設計・改善に関われます。 ■募集背景 情報システムグループは、現在マネージャー1名+メンバー1名+アルバイト1名の体制で、ヘルプデスクからインフラ運用、購買・契約事務までを少人数で担っています。会社の成長と人員増加に伴い、以下のような課題が顕在化しています。 ・ヘルプデスクの問い合わせ量が増加し、運用が属人化しやすい状況 ・社内ネットワーク・サーバー構成図の整備やバックアップの冗長化が未着手 ・認証・端末管理・ネットワーク制御がオンプレ前提のままで、クラウド/ゼロトラストへの移行が必要 ・アクセス権統制やJ-SOX対応など、IT統制の本格化に向けた整備が追いついていない これらを背景に、現在は以下の取り組みを並行して進めています。 ・オンプレAD（Samba運用）からEntra IDへの移行 ・MFA強制化と、ファイルサーバのアクセス権統制（by-name→グループ運用） ・MDM（モバイルデバイス管理）の全社導入 ・Cloudflare Zero Trust の全社導入によるネットワーク／アクセス制御のゼロトラスト化 ・J-SOX対応におけるIT統制の整備 ・移転完了した大阪オフィスを含む、2拠点運用の継続的な改善 「日々の運用を回す」フェーズから、「仕組みを整え、モダナイズしていく」フェーズへ転換期にあり、コーポレートITの土台を共に作っていただける方を募集します。 ■プロダクト・社内ITの特徴 ▼社内ITの広さ ・BtoB、BtoC、海外、新規事業と、複数の事業ラインを支える社内基盤 ・オンプレ（AD / Samba / NAS）とSaaS（Google Workspace / Slack / Cybozu / バクラク 等）が併存 ・開発部門・管理部・SES業務委託など、ユーザー属性が多様 ▼構造上の難しさと面白さ ・ネットワーク構造図やバックアップ運用が未整備で、まず可視化・整理から取り組める ・旧構成（オンプレAD/手動バックアップ）と新構成（クラウド認証/SaaS中心）の橋渡し ・セキュリティ・利便性・コストのトレードオフを、全社利用を前提に設計する必要がある ■このポジションの魅力 1. ヘルプデスクから基盤設計まで横断的に関われる ・端末・アカウント・ネットワーク・セキュリティ・購買と、コーポレートITの全領域に関与 ・「運用担当」ではなく、設計と仕組み化の両方を担えるポジション 2. 認証基盤・セキュリティのモダナイズを主導できる ・オンプレADからクラウドIDへの切替、認証ポリシーの強化、ファイル共有権限の設計 ・端末管理（MDM）の刷新と、ゼロトラストを軸にしたアクセス制御の再構築 ・内部統制対応におけるIT統制側のオーナーとして動ける 3. 全社員・全プロダクトを支える立場として動ける ・開発組織（BtoB/BtoC/海外）、管理部（経理・総務）と日常的に連携 ・経営課題に直結するセキュリティやコスト統制まで、視野を広げて取り組める ■この仕事で得られるもの ・コーポレートITの設計・運用全般のオーナーシップ経験 ・オンプレID基盤からクラウドID基盤への移行プロジェクトの実践経験 ・ゼロトラスト型インフラ（端末管理基盤・ネットワーク制御）の構築経験 ・認証強化・権限統制・内部統制対応など、セキュリティ運用の現場経験 ・SaaS棚卸し・月次稟議・クレカ明細照合といった、ITコスト統制の実務 ・ID基盤刷新/ファイルサーバー刷新/ゼロトラスト化/複数拠点運用など、全社規模プロジェクトのリード経験

正社員

フレックスタイム制

・勤務地：本社（東京）／ 大阪オフィスとの2拠点運用 ・勤務形態：出社あり（PCキッティング・オフィスインフラ対応のため一定の出社が必要）

8時間

月45時間

東京都新宿区西新宿6-22-1新宿スクエアタワー14階 （最寄駅：東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口）から徒歩7分／都営大江戸線「都庁前」駅（A5出口）から徒歩5分／各線「新宿」駅（西口）から徒歩17分）

なし

健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金保険

受動喫煙防止措置

リモートワーク制度

有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇

・時間単位有給休暇 ・特別休暇

産前産後休暇、育児休業、介護休業

通勤手当