公共・金融・法人を中心としたお客様の運用DXプロジェクトにおいて、ITSMコンサルタントの業務を幅広くサポートいただきます。ITILに基づくアセスメント、運用可視化、ITSM（例：ServiceNow）導入支援における準備・実施・運用定着まで、資料作成やデータ整理、会議運営、簡易検証など実務面でプロジェクトを下支えする役割です。将来的には、アナリスト／アソシエイトとしての専門性を高め、コンサルタントへのキャリアアップも可能です。 ■職務概要 ・アセスメントに向けた現状情報の収集・整理（ヒアリング補助、アンケート集計、ログ/チケットデータの基礎分析） ・提案資料・現状分析レポート・To‑Be設計の作成補助（PowerPoint/Excel/Word） ・会議体の設計・運営（アジェンダ作成、議事録・アクション管理、関係者調整） ・ITSMツール（例：ServiceNow）の設定・マスタ整備・テストの補助 ・運用プロセス/手順のドキュメント整備、ナレッジ蓄積 ・導入後の運用定着に向けた教育資料作成・トレーニング補助 ・社内オファリング資料のアップデート、ベストプラクティスの収集 ■働き方・特徴 ・先輩コンサルタントのもとOJTで学べる育成環境 ・社内オファリング/テンプレート/ナレッジの整備、資格取得支援制度あり ・多様な業界案件への参画機会／上流工程へのキャリアパス ■こういう方が活躍できます ・クラウドやオンプレでの運用経験や知識を活用したい ・ITILのフレームを活用した運用DXに向けた知識を得たい ・次世代運用基盤やマネージドサービスの検討をおこないたい ・お客様の最前線で運用DX推進のコンサルティングをおこないたい ・コンサルで終わりでなく、その後の検証や実装までの流れを企画したい ■魅力 ○自由なキャリアパス設計 ・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャとしてのキャリアのどちらも選択できます。 ・コンサルティングだけでなく、技術系であれば開発、保守/維持、さらには商品企画や営業の業務もあるため、より自身にマッチし、実力が発揮できるポジションで働くことができます。 ○ワークバランス ・自社パッケージの開発のため、開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。 ・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。 ・年間の実労働時間1900時間以内を目標とし、通常の有給休暇以外にもライフプランに沿った休暇の取得を推奨しています。 ・産休、育休、育児短時間勤務の制度も活用することで、女性も長く働く事ができます。

当社の定める業務

・IT領域での実務経験もしくはそれに準ずる知見（運用/基盤/アプリいずれかの基礎理解） ・ドキュメンテーション力（議事録、提案資料、手順書の作成経験） ・関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力／スケジュール・タスク管理力 ・基本的なITツール活用スキル（Excel：集計/関数、PowerPoint：資料構成、Teams等）

400万円〜600万円

※残業手当：30時間込みの「職能給」として一定額の支給有り。30時間以上分は別途、実労働時間分支給有

・ITコンサルタント

マネージドサービス事業部 サービスマネジメント担当

正社員

フレックスタイム制

・コアタイムなし（所定労働時間/7時間30分）

月30時間

東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー13階

本社

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・NTT健康保険組合

受動喫煙防止措置

・敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所有り） ・社外常駐の場合は常駐先のルールに準ずる

確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金

125日

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇

・ライフプラン休暇 ※設立記念日（8月3日）は、午後特別休暇

産前産後休暇

通勤手当、リモートワーク手当

・休日変更勤務手当