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インフラエンジニア_L1_大手通信事業グループ/ServiceNowエンジニア/ITSMのDXを牽引する導入コンサルティング/リモートワークメイン<東京都>

年収

383万円〜544万円

勤務地

東京都

職種

インフラエンジニア、ITコンサルタント

求人情報

仕事内容

仕事内容
【募集背景】 現在、企業のITインフラの複雑化による運用管理のコスト増、属人化したナレッジの共有不足や生成AIの急速な普及に伴う誤情報の生成やセキュリティ上の脅威、法的リスクなどにさらされています。 AKKODiSで取引のある大手通信事業会社グループでは、最先端技術と専門性を活かして、高度な課題の解決に取り組んだり、AIガバナンスの観点から企業が安心してAIを活用できる環境づくりの支援に取り組んでいます。また同マネージドサービス部門では高度な技術サポートや専門コンサルティング、クライアントのニーズに合わせた新たなソリューション開発まで幅広く対応しています。当社ではその取り組みを加速させるため、高度な専門性と顧客視点を兼ね備えたエンジニアの採用を強化しています。 具体的に、運用高度化に向けた取り取り組みのベースとなる考え方がITサービスマネジメント(ITSM)です。 現在、ITSMツール導入プロジェクト(ServiceNow案件)の支援依頼が増えており、チーム体制を拡充するため人員を強化します。 自ら企画し、新たな付加価値を持つサービスやソリューションをつくり上げる提案力も磨ける環境です。未来志向で行動できる方のご応募を心よりお待ちしております。 【仕事内容】 お客様である大手SIerのITサービスマネジメント(以下ITSM)のDX実現を支援します。 お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験など行います。 ※ITサービスマネジメントツール:ServiceNowがメイン 【具体的には】 ・ITSMツールの要件定義・設計・開発・テスト・移行 ・ITSMツールに対する一部保守、サポート ・お客様に対する個別課題などに関するレポーティングや調整 【想定されるプロジェクト】 ・ITSMツール(インシデント管理、問題管理、変更管理)導入支援 ・構成管理データベース(CMDB)構築支援 ・セキュリティ運用(SecOps)導入支援(TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現) など 【身につくスキル】 <専門スキル> -ITSMツール(ServiceNow)に関する設計・試験スキル -業務プロセスの整理・自動化支援スキル <ポータブルスキル> -顧客要件に応じたツール選定・設計スキル -プロジェクトマネジメント ∟品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理 -ファシリテーション・調整力 ∟各ステークホルダーとのの調整/ベンダー管理・会議進行・課題解決支援 -ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力  └提案書・設計書・議事録作成 【キャリアパス】 ■多彩なキャリアチェンジのチャンス エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。 ープロジェクトマネージャー(PM):チームを牽引し、プロジェクト全体を統括 ーエキスパート:特定の技術分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する ーマネージャー(GM):チームをマネジメントし、組織を統括 ーコンサルタント:技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援 ーアーキテクト:システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在 ー事業部長・マネジメント職:事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引 ーキャリアプランナー:エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート ー講師・教育担当:社内外の技術研修や人材育成に貢献 社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です 「人財の創造と輩出を通じて、人と社会の幸せと可能性の最大化を追求する。」という企業理念に基づき、社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。 【ポジションの魅力】 ・ITSMツールに対する技術力向上が臨めます ・ITSMツールの導入を通して、ゆくゆくはリーダー、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます ・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます
仕事内容の変更範囲
当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む)

必須条件

必須条件
・ITSMツール導入プロジェクトへの参画経験 ・ITIL等に準拠したシステム運用の設計経験 ・JavaScriptなどWeb開発などのアプリケーション開発経験
求める人物像
・当社理念体系に共感いただける方

歓迎要件

【資格】 ・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4 もしくは準じる知識 ・ServiceNow関連資格(CSA、CAD、CIS-ITSM、ほか) ・AWS、Azure、GCPなどの関連資格 ・IPA 高度情報処理技術試験 (ITサービスマネージャなど) ・Project Management Professional 【経験】 ・大規模プロジェクトの運用設計チームやPMOのご経験 ・リーダーまたはサブリーダーとして維持保守・運用チーム運営のご経験

想定年収

想定年収
383万円〜544万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。 ※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。 ※残業代は別途100%支給します。
月給
274,000円〜340,000円
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:2回(1月、7月)

おすすめポイント

★エンジニアとして一つ上のステージへ エンジニアは今やスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタントといった様々な役割で活躍する時代に突入し、課題解決能力がますます重要となっています。 技術とビジネスの融合が求められ、当社ではそのバランスを重視しています。 技術とコンサルティングの統合により、エンジニアはビジネス課題の解決を支援し、エンジニアは課題発見から解決策の立案、そしてチームでの実行まで、一貫してサポートすることができます。 また、当社はキャリア形成を支援し、エンジニアだけでなく様々な役割に成長できる環境を提供しています。 エンジニア出身者のキャリアプランナーが伴走型の支援を行い、個々の社員のキャリア実現をサポートしています。 ★充実したキャリアアップ支援体制!社員はすべての講座を無償で受講可能 当社の研修プログラムは、400以上のコンテンツを提供し、社員は無償で受講可能です。 インフラ・アプリ領域からビジネススキルまで、初心者からベテランまで幅広く対象とし、Microsoft社やAWSの認定パートナーとしてのトレーニングも提供しています。 各研修は自由に選択可能で、ネットワークやセキュリティ、プログラミング、AI・データサイエンスなどの分野が豊富に揃っています。 また、プロジェクトマネジメントに関する講座についてですが、当社は、Project Management Institute (PMI) 認定トレーニングパートナーとしての認定を受けています。プロジェクトマネジメント講座を担当する全ての講師がPMPを取得しています。​ 例えばインフラ領域の方がプログラミング言語の研修を受講することもできますし、その逆も可能です。 『フルスタックエンジニア』を目指す方にとっても、進んで学べる環境になっていることも魅力の一つです。 ※研修はe-learningやオンライン講座等を併用することで、どんな働き方でも学習する場所や時間に縛られないスタイルでの実施を推進しています。 ★社風と働く環境について 社員の柔軟な働き方やアイデアの尊重が特徴で、働き方改革によりワークライフバランスが改善されています。 自由な発想で新規事業や制度を提案し、採用されればプロジェクトチームを率いる機会もあります。 また、複業制度を認めており、カンファレンスへの登壇で報酬を得る、研修講師を担当する等々、新しいスキルを習得したり、多様な経験を積むことができます。 社員の中にはプロ麻雀士として活躍中のレアなスキルをお持ちの方もいます! 定期的なアンケート調査、経営層との距離の近さなど、社員の満足度向上に取り組んでいます。 さらに、認定サークル活動も充実しており、様々な機会で社員同士のコミュニケーションを促進しています。

ポジション

職種
・インフラエンジニア ・ITコンサルタント

配属先

部署名
Prime Account本部
部署の特徴・業務環境
【部門概要】 Prime Account本部は、大手通信会社および関連会社を担当する専門本部です。当社はIOWN Global Forumのスポンサーメンバーで、1,504名を超える社員が様々な部門・プロジェクトに入っており、戦略パートナーの位置づけとして多くのご要望にお応えすべく人財募集を強化しています。AI 技術を軸に、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティ・データサイエンスをはじめとした AIX ベンダー としてのポジション確立を目指しています。 【当社の特徴】 ◆Fusion Activators AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、 顧客の現場と融合〈フュージョン〉する新しいスタイルによって現場を起点に顧客の本質的な課題を根治する、テクノロジーを駆使した新たなコンサルティング会社を目指しています。 特徴的なのはFusion Activators(フュージョンアクティベーターズ)という、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。 現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、 最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現します。 ◆ビジョンマッチング AKKODiSでは、社員一人ひとりが「ライフビジョン」「キャリアビジョン」を考えること・見つけること・そして社会に広めていくことをとても大切にしています。 そしてそのビジョンと当社が掲げる理念体系(Integrity・企業理念・DNA・Values・Vision)が重なり合うことを最も大切にしています。 また、入社時だけではなくプロジェクト配属を決定する際にも大切にしており、条件だけにフォーカスしたマッチングだけではなく、個人と組織のビジョンマッチングにより人財が躍動化する社会の実現を目指しています。 私たちは、求職者の「ライフビジョン」「キャリアビジョン」「価値観」などの人財情報と、企業の「パーパス・ビジョン」「戦略」「組織風土・バリュー」などの組織情報を多面的に照らし合わせることで、双方が共鳴し合える環境を創出し、ビジョンマッチングにより、入社後の活躍・定着・成長を促進し、真の意味での「人財躍動化」を実現します。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

クライアント先に準ずる

残業時間

平均残業時間
月14時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都千代田区 ※クライアント先に準ずる

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
健康・医療補足
・団体保険制度

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
お客様先の環境・設備に準じます

制度

財産形成
退職金制度、財形貯蓄、企業型確定拠出年金
職場環境
リモートワーク制度、研修制度

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇
土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・特別休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、介護休暇
育児・介護補足
・結婚祝い金制度 ・出産祝い金制度

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当、役職手当、リモートワーク手当、資格手当
諸手当補足
・役職手当(チームリーダー2万円/月、グループマネージャー5万円/月支給) ・交通費(出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給) ・在宅勤務手当(終日在宅勤務した日は、200円/日支給) ・業務関連資格手当

その他

その他
資格取得支援、副業OK
その他補足
・健康保険組合福利厚生サービス

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・オファー面談あり ・面接 1回
選考情報補足
■書類選考(※合否に関わらずご連絡します) ■適性検査 ■Web面接:原則1回(※目指したい方向性、獲得したいスキル、興味のある業務を教えてください。条件面についてもご希望をお伺いします) ■内定 ■オファー面談(※処遇面の話し合い、選考中に聞けなかったことへお答えします) ・面接後に追加でお伺いしたい点などがありましたら、再度の面接・面談がある場合があります。
IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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