インフラエンジニア(メンバークラス)_大手通信事業グループ/ServiceNowエンジニア/ITSMのDXを牽引する導入コンサルティング/リモートワークメイン＜東京都＞

【募集背景】 現在、企業のITインフラの複雑化による運用管理のコスト増、属人化したナレッジの共有不足や生成AIの急速な普及に伴う誤情報の生成やセキュリティ上の脅威、法的リスクなどにさらされています。 AKKODiSで取引のある大手通信事業会社グループでは、最先端技術と専門性を活かして、高度な課題の解決に取り組んだり、AIガバナンスの観点から企業が安心してAIを活用できる環境づくりの支援に取り組んでいます。また同マネージドサービス部門では高度な技術サポートや専門コンサルティング、クライアントのニーズに合わせた新たなソリューション開発まで幅広く対応しています。当社ではその取り組みを加速させるため、高度な専門性と顧客視点を兼ね備えたエンジニアの採用を強化しています。 具体的に、運用高度化に向けた取り取り組みのベースとなる考え方がITサービスマネジメント（ITSM)です。 現在、ITSMツール導入プロジェクト（ServiceNow案件）の支援依頼が増えており、チーム体制を拡充するため人員を強化します。 自ら企画し、新たな付加価値を持つサービスやソリューションをつくり上げる提案力も磨ける環境です。未来志向で行動できる方のご応募を心よりお待ちしております。 【仕事内容】 お客様である大手SIerのITサービスマネジメント（以下ITSM）のDX実現を支援します。 お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験など行います。 ※ITサービスマネジメントツール：ServiceNowがメイン 【具体的には】 ITSMツール（ServiceNow）活用の全体設計・工程の管理 ・顧客の要件に応じたITSMツールの選定～設計 ・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など) ・上記に関するお客様へのレポーティング 【想定されるプロジェクト】 ・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援 ・構成管理データベース（CMDB）構築支援 ・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現） など 【身につくスキル】 ＜専門スキル＞ -ITサービスマネジメントの全体設計・工程管理スキル -ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上 -ITSMツールの導入を通した、ITサービスマネージャや導入コンサルタントへのステップアップ -ITサービスの継続性や自動化などによる業務改善スキル ＜ポータブルスキル＞ -プロジェクトマネジメント ∟品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理 -ファシリテーション・調整力 ∟各ステークホルダーとのの調整／ベンダー管理・会議進行・課題解決支援 -ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力 　└提案書・設計書・議事録作成 【キャリアパス】 ■多彩なキャリアチェンジのチャンス エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。 ーコンサルタント：技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援 ープロジェクトマネージャー（PM）：チームを牽引し、プロジェクト全体を統括 ーアーキテクト：システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在 ー事業部長・マネジメント職：事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引 ーキャリアプランナー：エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート ー講師・教育担当：社内外の技術研修や人材育成に貢献 社内公募制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です 「人財の創造と輩出を通じて、人と社会の幸せと可能性の最大化を追求する。」という企業理念に基づき、社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。 【ポジションの魅力】 ・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。 ・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。 ・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

当社業務全般

・ITプロジェクトもしくはITSMとしてのマネジメント経験（または準じる資格） ・ITSMツールの知識（ServiceNowなどの認定資格もしくは準じるもの）

・当社理念体系に共感いただける方 ・ビジョンマッチングに本気で向き合いたい方 ・チームで働く上で適切なコミュニケーションがとれる方

425万円〜715万円（給与形態：月給制）

※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。 ※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。 ※残業代は別途100%支給します。

304,000円〜447,000円

賞与：2回（3月、9月） 昇給：2回（1月、7月）

・インフラエンジニア ・ITコンサルタント

Prime Account本部

【部門概要】 Prime Account本部は、大手通信会社および関連会社を担当する専門本部です。当社はIOWN Global Forumのスポンサーメンバーで、1,504名を超える社員が様々な部門・プロジェクトに入っており、戦略パートナーの位置づけとして多くのご要望にお応えすべく人財募集を強化しています。AI 技術を軸に、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティ・データサイエンスをはじめとした AIX ベンダー としてのポジション確立を目指しています。 【当社の特徴】 AKKODiSコンサルティングは、世界最大級の人財サービス会社Adecco Groupの一員で、世界30カ国に、テックコンサルタント5万人を擁する「成長し続けるテックコンサル」の会社です。当社は理念体系を最も大切にしており、人として求められる誠実さや真摯さであるIntegrityや、2030年までの中期経営計画の中で、「日本企業を、世界企業へ、現場変革から。」というVisionを掲げています。 特に「現場変革」には強いこだわりをもっており、数多く世の中に存在するコンサルティング会社とは一線を画す考え方で、現場の課題を特定しそこからのボトムアップ提案を通じて、AIなど最新テクノロジーを通じてイノベーションをおこすためにAdecco Groupが持つグローバルアセットを最大限活用し、お客様の事業現場と融合＜フュージョン＞することで、「世界スケールの事業を生み出す」という大きなチャレンジを共に実現していきます。 Visionの実現を目指す私たちにとって、社員一人ひとりが「ライフビジョン」「キャリアビジョン」を考えること・見つけること・そして社会に広めていくことをとても大切にしています。そしてそのビジョンと当社が掲げる理念体系（Integrity・企業理念・DNA・Values・Vision）が重なり合うことを最も大切にしています。 入社時だけではなくプロジェクト配属を決定する際にも大切にしており、条件だけにフォーカスしたマッチングだけではなく、個人と組織のビジョンマッチングにより人財が躍動化する社会の実現を目指しています。 また、AI Transformationを推進していくために社内業務では Copilot を中心にAIを活用し、各プロジェクトではCopilotに限らず、ベンダーフリーで顧客へ価値を提供しています。顧客への価値提供を行うために、AIを正しく使いこなすためのリテラシー教育・基礎研修を社内で体系的に提供し、2025年度は延べ1.4万人の社員がAI研修を受講しています。 さらに、より高度な価値提供に向けてAIスキルマトリクスを定義し、研修内容もテクノロジーの進化に合わせて随時更新しています。 特にソフトウェア開発においては、GitHub CopilotやDevin・Claude CodeといったAIエージェントを操作できる環境を用意し実際に触れることで、ハーネスエンジニアリングが行える人財を開発していきます。また、新たに公開されたAIエージェントは性能や操作感を適宜検証し必要に応じて操作環境を提供していきますので、最新のAIエージェントを操作いただくことも可能です。 人財の創造を重視するAKKODiSの企業理念に基づき、AI時代だからこそ人財の存在価値向上を推進しています。

正社員

あり（3ヶ月）

定時時間制 ※クライアント先に準ずる

9:00〜17:30

コアタイムなし

8時間

月16時間

東京都千代田区 ※クライアント先に準ずる

なし

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・団体保険制度

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

・健康保険組合福利厚生サービス など

お客様先の環境・設備に準じます

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

126日

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

※原則として完全週休2日となりますが、お客様先のカレンダーに準じます 年次有給休暇（入社時に会社が定める日数を付与）\r ライフイベントに合わせた特別有給休暇（例）結婚休暇（5日間）、配偶者出産休暇（2日間）、ドナー休暇（1年に5日間）、妊活支援休暇（1年に5日間）

介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇

・結婚祝い金制度 ・出産祝い金制度

通勤手当、役職手当、リモートワーク手当

・役職手当（チームリーダー2万円/月、グループマネージャー5万円/月支給）\r ・交通費（出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給）\r ・在宅勤務手当（終日在宅勤務した日は、200円/日支給）