お客様の事業継続と業務成長を支えるために、既存システムの安定運用・継続改善をリードする保守PMポジションです。クラウド（AWS、Azure等）を基盤としたWebシステムの保守・運用を中心に、障害対応、問合せ管理、軽微な改修、性能改善、SLA維持など、プロダクトの「利用価値最大化」に取り組みます。 単なる「維持」ではなく、利用実態や業務変化に応じた改善提案・定期レビューを行うことで、顧客との信頼関係を中長期で築き、継続契約・契約拡大を目指します。チーム体制の最適化、タスク設計・進捗管理、品質担保、メンバー育成などを通じて、保守業務の高度化・効率化を牽引していただきます。 【具体的な業務】 ・顧客折衝（問合せ、障害、改善要望に対する調整／報告） ・プリセールス・保守見積支援（改善提案、契約更新対応など） ・チーム体制設計（要員調整、アサイン、育成計画） ・障害・問合せ・軽微改修タスクの優先順位付け・進捗管理 ・SLA、品質、コストのバランス管理とKPI可視化 ・保守運用の効率化施策（自動化／監視強化／ナレッジ整備） 【ポジションの魅力】 ・「守り」だけでなく「攻めの保守」へ 運用業務に留まらず、技術的改善提案や業務改善をリードできます ・中長期的な顧客関係の構築 プロダクト利用部門・情シス部門と信頼関係を築きながら支援できます ・裁量あるマネジメント経験 複数案件の統括や、チーム横断の最適化にもチャレンジできます ・キャリアパスの柔軟性 将来的に開発PMやコンサル、事業推進などへの展開も可能です

・Web開発・ソフトウェア開発経験（3年以上） ・システム開発プロジェクトのPM経験（1年以上）

・安定運用と改善の両方にやりがいを感じられる方 ・チームやお客様との関係構築を大事にできる方 ・構造的に物事を整理し、着実に物事を前進させられる方 ・柔軟性と粘り強さを持ち、トラブル時にも冷静に対応できる方 ・「維持・継続」に責任と価値を見いだせる方

800万円〜1,500万円（給与形態：月給制）

応相談 ※給与額はスキルと経験を考慮し、決定します

※年収に賞与を含む

500,000円〜938,000円

402,000円〜754,000円

賞与：2回（3月、9月） 昇給：1回（10月）

98,000円〜183,000円

・プロジェクトマネージャー(PM)

Java、Python、TypeScript、C＃

React、Django

AWS、Azure

Cloudwatch、Datadog、Zabbix

GitHub、GitLab、JIRA、Backlog

正社員

あり（6ヶ月）

定時時間制

9:00〜18:00

月25時間

東京都渋谷区渋谷2-17-1渋谷アクシュ18F

勤務場所はプロジェクトによって異なりますが、在宅ワークがメインです。 本社オフィスはフリーデスクになっており、必要性や気分に応じて出社も可能です。

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・団体長期障害所得保障保険 ・総合福祉団体定期保険

定期健康診断、提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

・インフルエンザ予防接種 ・産業医面談 ・ストレスチェック

あり

社員持株会制度

リモートワーク制度、時短制度

・労働組合 ・社宅制度 ┗単身者：自己負担金2万円、家族帯同者：自己負担金25000-30000円（家族数により変動）にてご入居いただけます。（ただし、社宅ご利用は通勤時間が2時間以上等の条件がございます） ※就業場所から通勤できる範囲 ※社宅の入居期限は原則10年。ただし扶養家族を有する単身赴任者の場合は入居期限なし

120日

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

※年に１回全社会開催のため、8月最終土曜のみ出勤 ・入社休暇　※入社時に特別休を2日支給 ・冠婚休暇

育児休暇、産前産後休暇、看病休暇

・ベビーシッターサービス ・ランドセルの会

残業手当、住宅手当

コミュニケーション費支給