【CRMコンサルタント】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

株式会社電通デジタル

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勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント, マーケティング

フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

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求人情報

仕事内容

仕事内容
本ポジションは、日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV(顧客生涯価値)最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。 「ファン化・会員化の仕組みづくり(制度設計)」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、「リアルの顧客接点」までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得(友だち化)、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全体設計を行います。 社内のエキスパートとチームを組み、プロジェクトマネジメントを行いながら、将来的にはマネージャー候補としてご活躍いただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 コンサルティング、プランニング、ディレクション、運用、分析など、CRM領域における多様な業務をご担当いただきます。 <コンサルティング・プロジェクトマネジメント> * CRM/LINE戦略の策定・プランニング:事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。 * サービス制度設計・構築:ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)の設計・構築。 * コミュニケーション/全体設計:マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得(友だち化)/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。 * CRM・LINE領域のプロジェクト推進:社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース。 <プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA> * 施策の企画・制作・運用:WEB、mail、LINE(アカウント運用やMessaging APIの活用提案など)、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。 * 開発ディレクション:LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。 * 分析・改善策の提示:顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。 【配属組織について】 <コマース部門について> ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 ■ ポジションの魅力 ・圧倒的な裁量権:単なるチャネル運用に留まらず、大手企業の会員制度(ロイヤルティプログラム)の刷新やCRM戦略の最上流から伴走できます。 ・最先端のO2O/OMOを牽引:LINEやAPI連携を駆使し、デジタルからリアル店舗への送客、さらにその購買データを循環させる高度な仕組みづくりに挑戦できます。
仕事内容の変更範囲
業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり

必須条件

必須条件
以下いずれか必須 ・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験 ・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験

歓迎要件

・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験 ・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験 ・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験 ・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験 ・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験

想定年収

想定年収
〜(給与形態:月給制)
想定年収補足
応相談 ◆プロフェッショナル(スーパーフレックス) 年収目安:800~1500万円※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:623,813~1,035,850円 (月額の内訳) ・基本給492,000円(固定残業代を除く) ・プロフェッショナル手当0~500,000円 ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13~21万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 ◆マネジメント(スーパーフレックス) 年収目安:800万円~1500万円※1 賃金形態:月給制 月額(基本給):546,000~※2 ※1)年4回(3月・4月・9月・10月)の業績連動賞与含む ※2)役職に応じて上位役職手当を追加で支給 管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知) ◆スーパーフレックス 年収目安:500~1000万円 ※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:371,488~755,675円  (月額の内訳) ・基本給289,000円~592,000円(固定残業代を除く) ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7~16万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 ◆コアタイム付フレックス 年収目安:420~700万円※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:294,175円~446,313円 (月額の内訳) ・基本給228,000円~348,000円(固定残業代を除く) ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月142時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:1回

おすすめポイント

★株式会社電通デジタルは、電通グループのデジタル領域における中核企業として、戦略立案から実装・運用までを一貫して手掛ける次世代型デジタルビジネスパートナーです。 総合コンサルティングファームがビジネス変革を主導する一方で、顧客体験(CX)とデータを軸に、マーケティングとテクノロジーを高度に融合させることで他社には真似できない価値を提供しています。 1. 業界トップクラスの報酬体系 グループの期待を背負う戦略拠点として、コンサルティングファームや外資系IT企業に引けを取らない競争力の高い年収・評価制度を整えています。個人の専門性とパフォーマンスを正当に還元する環境です。 2. 国内最大級のデジタルマーケティング知見 電通グループが培ってきた膨大なアセットと、国内トップクラスのデジタルマーケティング実績を保有しています。単なるシステム開発に留まらず、広告・販促・CRMなど売れる仕組みをテクノロジーで創るという、エンジニアとして極めて付加価値の高い経験が積めます。 3. 柔軟性と生産性を両立したワークスタイル クリエイティビティを最大化するためには場所にとらわれない働き方が重要だと考えています。現在はリモートワークを主体(目安:週4回程度)としたハイブリッドワークを採用しており、ワークライフバランスを保ちながら高いパフォーマンスを発揮できる環境です。 その他、以下ポイントもおすすめです。 ★柔軟な働き方 「Performance Based Working」というコンセプトを掲げ、社員が最もパフォーマンスを発揮できる場所を自律的に選択できる制度を導入しています。具体的には、出社、在宅勤務、サテライトオフィスの利用が可能で、2022年時点での汐留オフィスの出社率は10~20%、週1日程度の出社などリモートワークがかなり浸透しております。リモート勤務手当も支給され、1日の所定労働時間は7時間でフレックスタイム制を導入しており、5時から22時の間で柔軟に勤務時間の調整も可能です。 ★国内大手企業のDXプロジェクト参画機会 電通グループのネットワークと信頼を背景に日本を代表するような大手企業のDX支援を通じて、単なる開発スキルだけでなく、ビジネス理解力、課題解決能力、コミュニケーション能力を総合的に高めることができます。 ★電通グループが持つ膨大なデータやマーケティング知見 質の高い多様なデータアセット、長年培われた深いマーケティング洞察、そしてそれらを統合し活用できる専門家と仕組みが一体となった電通デジタル独自の競争優位性背景に、自身の開発がマーケティングやビジネスに与える影響を大きく実感できます。 ★スキルアップを支援する環境 Google CloudのVertex AIを採用した生成AI活用ツール「∞AI」の開発や、バーチャルヒューマンAIカンパニーとの提携など、AI・生成AI領域に特に注力していますので最先端のAI技術を実務で扱う経験を積むことができます。

ポジション

職種
・ITコンサルタント ・マーケティング

配属先

部署名
コマース部門

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
9:30〜17:30
就業時間補足
※コアタイム付フレックス <採用時グレードにより決定> 【コアタイム】10:00~14:30 【フレキシブルタイム】5:00~10:00、14:30~22:00
フレックスタイム
5:00〜22:00

残業時間

固定残業時間
月30時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区東新橋1-8-1 (最寄駅:JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分)
勤務地補足
・オフィス ・在宅勤務(リモート勤務手当:4,000円/月) ・シェアオフィス
勤務地の変更範囲について
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙)

制度

財産形成
社員持株会制度、企業型確定拠出年金
職場環境
研修制度

休日・休暇

休日・休暇
有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇
休日・休暇補足
・特定積立休暇、連続休暇、結婚休暇、等
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、パートナー出産休暇、看病休暇、育児支援制度

諸手当

諸手当
通勤手当、リモートワーク手当

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

株式会社電通デジタルの企業情報

会社情報

企業名
株式会社電通デジタル
本社所在地
〒105-7077 東京都港区東新橋1丁目8−1電通本社ビル
育児支援制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
退職金制度
育休取得
時短勤務
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株式会社電通デジタルの募集中の求人

Border

株式会社電通デジタル

【AI活用推進担当(AI Enablement/社内DX) 配属:CP】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・SaaS導入のプロジェクトマネジメント経験(企画~運用まで一気通貫での経験) ・SaaS・AIツールの仕様把握および業務適用への論理的判断力 ・API、データ構造、システム連携に関する基礎知識 ・セキュリティリスク(情報漏洩、権限管理、著作権等)への深い理解と判断力

420万円〜1,500万円

プロジェクトマネージャー(PM), AI・機械学習エンジニア

株式会社電通デジタル

【PMO(Project Management Office)/QA(Quality Assurance)/PA(ProjectAssurance)】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・大規模システム開発のPM経験(目安:10年以上) ・予算、品質、納期をコントロールし、ステークホルダー調整を完遂した経験。 ・個別の経験を汎用的なルールやプロセスに落とし込めるスキル。

500万円〜1,500万円

PMO

株式会社電通デジタル

【社内SE(サイバーセキュリティ・インフラ担当)】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

* サイバーセキュリティ関連の業務経験3年以上

700万円〜1,500万円

プロダクトマネージャー(PdM)

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社エス・エム・エス

【社内ITコンサル / プロジェクトマネージャー※事業グロースのための伴走】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

以下いずれかに該当する方 ①事業会社でのBPR/業務改善、システムプロジェクト推進のご経験 ∟自社の業務に関する業務可視化、課題抽出、改善提案等のご経験 ②事業企画、事業推進、営業企画等のご経験 ∟自社の事業数値を見ながら、自ら企画を立て、エンジニアなどと協業して成果を出したご経験 ③コンサルタントのご経験 ∟戦略立案だけでなく、クライアントの事業に入り込み、実行まで一気通貫で支援したご経験 ④SIerでの課題提起~要件定義のご経験 ∟PJの進行管理やマネジメント(PL/PM/PMO)だけでなく、課題提起を踏まえた要件定義前から関与してきたご経験

730万円〜1,300万円

ITコンサルタント

株式会社大塚商会

【AI コンサルタント】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・社会人経験5年以上 ・お客様対応経験(要件定義、提案業務 等) ■必須資格 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上

650万円〜1,000万円

ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社電通総研

【AI系プロジェクトマネージャー/リーダー】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・プロジェクトリーダー、またはシステム開発プロジェクトにおけるマネジメント経験・スキル ・業務システムの開発経験があり、要件定義、設計、開発、導入までの一連のプロセスを理解している方 ・AIを活用して業務をどのように変革していくかを、関係者と対話しながら整理・推進した経験

890万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

【8/22 1day選考会】デジタルイノベーション事業本部/渋谷/コンサルタント/ポジションサーチ

■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム・ソフトウェア開発経験3年以上 ・要件定義~基本設計など上流経験2年以上 ・PMO経験2年以上

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, オープンポジション

三井物産セキュアディレクション株式会社

公共シニアコンサルタント

■必須条件

・ITインフラ構築や業務系システムの企画・設計・構築・運用経験 ・コミュニケーション能力(論理的思考力、プレゼンテーションスキル) ・官公庁の情報システムに関する企画業務、予算要求業務、調達業務、プロジェクト管理業務等の業務支援を実施した実務経験 ・情報システムに関するプロジェクトについて、3名以上のチームでのプロジェクトマネジメント経験5年以上。

750万円〜1,800万円

ITコンサルタント

株式会社NTTデータ

【テクノロジー】集約ポスト_《業界横断》テクノロジーコンサルタント~経営アジェンダや社会課題に対するテクノロジードリブンの価値提供~

■必須条件

■コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、下記いずれかの経験を有する方: ・顧客や社内のステークホルダーと連携しながら、経営・業務課題の整理と解決策の提案を行った経験 ・チームリードやプロジェクトマネジメントの実務経験(目安:3名以上) ・デジタル/データ/テクノロジーのいずれかの分野における実務経験(例として下記のいずれかに該当)  …生成AI/アナリティクス/BI/DX/SaaS(Salesforce、ServiceNow等)導入・活用  ・データドリブンマーケティング、CDP活用、業務改革/業務構想立案  ・ITアーキテクチャ設計・インフラ構築・クラウドネイティブ環境構築  ・SQLやPython等を用いたデータ分析や可視化の実務経験 ■ビジネス基礎スキル(課題設定力、論理的思考力、ドキュメンテーション、プレゼンテーション) ・日本語での高度なコミュニケーションスキル(口頭・文書・会議ファシリテーション等)

700万円〜1,800万円

ITコンサルタント

SCSK株式会社

【モビリティの進化・発展に寄り添う信頼性向上施策を共に活動するエンジニア募集】

■必須条件

以下のいずれかを満たす方 ・開発プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験がある方(規模・業種は問わず) ・プロジェクト管理支援(PMO)や品質保証活動(SQA)の経験が1年以上ある方 ・ITソフトウェア開発経験(分野は問わず)が5年以上ある方

420万円〜1,200万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【ITコンサル】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

【技術】 下記いずれかの経験をお持ちの方(社内PJも可) ・コンサルティングファーム、またはSIerでの実務経験(2~3年以上目安) ・IT戦略立案、BPR、またはシステム導入の推進経験 ・プロジェクトマネジメント(PM/PL)またはPMOの実務経験(1億円規模・1年以上が目安)

694万円〜1,319万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【Power Platformスペシャリスト】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

【技術】 ・Power Platformでの開発経験 ・Webアプリケーション開発での設計・開発経験

550万円〜984万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【Dynamics365コンサルタント】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

・Dynamics 365におけるERP,CRM導入プロジェクトで、コンサルタント、エンジニアとして参画したご経験のある方

550万円〜1,319万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【〈首都圏〉BIエンジニア】東証プライム上場グループ/宇宙関連からメガベンチャーなどのWeb系プライム案件多数!/上流から下流までの一気通貫のPJ/社内公募で自社開発や受託への異動も可能!

■必須条件

※いずれか ・SQLを用いたデータ抽出経験1年以上(種類問わず) ・何かしらの言語を使用したプログラミング経験1.5年以上(BIの知識は不要)

400万円〜600万円

ITコンサルタント, データエンジニア

パーソルホールディングス株式会社

【BITA部/社内ITコンサルタント ※新規企画/導入推進担当】プロジェクトマネージャー Project Manager, APAC

■必須条件

以下①~③いずれかにおいて、複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを主体的に推進した経験をお持ちの方 ① IT企画・システム企画の経験 ② パッケージ/SaaS等のシステム導入プロジェクトにおける、企画・製品選定・要件定義などの上流工程経験 ③ システム導入プロジェクトにおけるPM/PL/PMO経験

650万円〜900万円

ITコンサルタント

テクバン株式会社

【MicrosoftOffice365_導入コンサル】

■必須条件

・Microsoft 365(Office 365)などのグループウェア導入経験者(通算3年以上)

500万円〜800万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【〈東京〉アプリTL・PL】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

【マネジメント】 ・ウォーターフォールやアジャイルでの開発プロジェクトのリーダー以上の経験がある方  →概ね3年以上経験  →管理していた規模不問 →メンバーマネジメント、進捗管理、品質管理を重視 ・顧客との調整、交渉や要件定義などの上流工程経験 ・チームにおけるピープルマネジメント経験のある方(育成や労マネの経験)。 【技術】 ・開発経験を5年以上お持ちの方(言語不問)

550万円〜984万円

ITコンサルタント

テクバン株式会社

【システム導入支援(DX推進)】

■必須条件

・ITシステムの導入・運用・設定いずれかの実務経験 ・業務フローや手順書など、業務を整理・可視化した経験 ・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験

400万円〜700万円

ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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