マネージドセキュリティサービス・デリバリーマネジャー

トレンドマイクロ株式会社

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年収

600万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職種

セキュリティエンジニア

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
副業OK
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【業務内容】 弊社の戦略商材のマネージドセキュリティサービスの提案、サービス導入支援(オンボーディング)、サービスメニューの拡充を担当していただくポジションです。 【具体的には】 ・サービスの提案活動支援ならびにサービスの導入支援 ・サービス提供顧客の管理(脅威ケースのサポート含む) ・フィードバックをもとにしたサービス改善や新規サービス内容の検討 ・社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 ※お仕事をしていただく上で、下記の方々との連携が必要です。 ・MDRセキュリティアナリスト ・営業フロントSE、製品サポート、海外ステークホルダー(海外サービスデリバリーマネージャー含む) <当社のセキュリティサービス【Vision One】について> トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。 クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、1つのソリューションで様々なニーズに対応しています。 業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。 本ポジションはこのVision Oneのマネージドサービスの提案、導入支援、新しいサービス内容の企画・調整などを担っていただくお仕事です。 【業務の魅力】 ・最新のサイバー脅威とそれに対するソリューションに常に触れ、専門的知見を習得することができます。 ・マネージドサービスを運営するメンバーとして、実際に顧客環境で発生している最新の脅威動向を把握し、顧客あるいはSOC運用の観点から、サービスの設計や改善に携わることができます。 ・顧客折衝やグローバルコミュニケーションの場を通じ、自身のコミュニケーションスレベルを高めることができます。 ・営業/フロントSE/テクニカルサポート/リサーチャー/システム開発チームなど多くの人々と協力してビジネスを進めることにより課題解決提案能力を高めることができます。

必須条件

必須条件
・サイバーセキュリティに関する知識/技能(情報処理安全確保支援士相当) ・サーバ、ネットワーク、インフラ基盤の運用、構築経験  ・顧客折衝の経験 ・お客様と円滑なやり取りができるコミュニケーション能力 ・論理的な思考力、プレゼンテーションスキル、交渉能力 ・英語によるコミュニケーション(応募時は読み書きができるレベルで構いません) ※具体的に英語を使う場面  ・海外のシステム担当チームやサービスチームとの定例ミーティング  ・脅威や弊社コアテクノロジーに関連する問い合わせのケースエスカレーション  ・製品仕様の確認のためのケースエスカレーション  ・トラブル対応や調整事項などの突発的なミーティング

歓迎要件

・弊社製品の運用経験 ・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供・提案の経験 ・インシデントレスポンス業務の経験 ・アカウントマネージメント経験 ・サービス設計 ・開発経験 ・SOC運用経験 ・ウイルス対策/EDR/XDRを含むセキュリティ製品のサポート経験

想定年収

想定年収
600万円〜1,000万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
ご経験、スキルを考慮して決定いたします。

ポジション

職種
・セキュリティエンジニア

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜17:30
コアタイム
11:00〜15:00

残業時間

固定残業時間
月30時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都新宿区新宿四丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
勤務地補足
当社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています (※居住地:勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり)

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり

制度

財産形成
財形貯蓄、企業型確定拠出年金

休日・休暇

休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、リモートワーク手当

その他

その他
副業OK

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

トレンドマイクロ株式会社の企業情報

企業について

コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

会社情報

企業名
トレンドマイクロ株式会社
設立年月日
1989年10月
本社所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー
資本金
21億4748万3647円
従業員1000名以上
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この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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