【 カスタマーサクセス (CSM)】英語力活かしたい方必見/自社開発クラウドサービス/社内のキャリアパスも多彩

■必須条件

・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験

■必須条件

・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・英語が日常会話レベル以上の方（英語でのコミュニケーションが必要な場合が多いためとなりますが、TOEIC 800点相当で英語でのビジネスコミュニケーション経験がなくても、意欲があれば全力で支援します） ・BtoB向けSaaS製品やITサービスに関わった経験 ・開発やデザイナー等と機能要望についてディスカッションし、開発のディレクションや落とし所を調整、もしくは関わった経験 【下記のうちいずれか必須】 ・営業などの機能要求に対して、ユーザーインタビューや市場調査を実施し、分析した結果から優先度をつけた経験（2年以上） ・ITサービスでのカスタマーサクセスで導入やサポート、活用支援を推進し、お客様に伴奏し課題を定義し解決した経験（3年以上）

■必須条件

・Apex、もしくは、Javaを用いた開発実務経験（5年以上） ・エンタープライズ向けのシステム開発において、複雑なロジックの実装に携わった経験 ・基幹システムの開発経験 (販売・受注管理、在庫・物流管理、生産管理、会計・財務) ・開発系資格の保有 ・Java SE 認定資格や、その他のプログラミング関連資格など、自らの技術力を客観的に証明できるもの ・正確な業務遂行能力 ・仕様書に基づき、漏れのない開発・テストを実行できる、責任感を持った行動 ・業務上英語を使用することに抵抗感のない方・英語を学びたい意欲のある方 ・ビジネスレベルの日本語力

■必須条件

■After Effectsを用いたオーサリングの業務経験 ■遊技機の映像制作経験 ■実績が分かるポートフォリオのご提出

■必須条件

■ゲーム開発案件もしくはゲーム運営案件 いずれかの経験が 36 か月 ■企画書、仕様書、レベルデザイン、パラメータ設計（調整）、バランス調整、マスタ―データ作成 いずれか2つ以上の経験が 36 か月 ■Unreal Engine4/5の実務もしくはUnityいずれかの経験が 36 か月　※動作確認のみはNG ■Word、Excel、PowerPoint、Googleスプレッドシート 経験が 36 か月 ■管理ツール（Git、GitHub、SVN、Redmine、独自ツールなど）を使用しての実務 経験が 36 か月 ■コミュニケーション能力がある方

■必須条件

・アカウント営業・代理店営業の経験 ・通信回線（モバイル・固定回線・IoT）又は、端末デバイス（スマートフォン・PC等）

■必須条件

・ITサービス・通信サービスのマーケティング経験 - 通信業界でのマーケティング企画やプロモーション企画経験 - 通信業界での市場調査業務経験 - ECサイト運営経験、又はwebコンテンツマーケティング経験 - ウェブ、リアルサイトにおけるキャンペーンマネジメント経験

■必須条件

・IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ・ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験 ・コールセンターベンダにてBPO/品質管理でのリーダー経験 ・B2Cサービスにに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験

■必須条件

・生産や物流拠点における設備メンテナンスおよびトラブル対応のご経験

■必須条件

【以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方】 ・コンサルタントとしての基礎素養（ロジカルシンキング・プレゼンテーション・ドキュメンテーション）が備わっている方 以下Manager以上の求める人材像 ・PJリーダー経験が3年以上 ・PJ管理業務経験３年以上 【シニアマネージャー以上】 M&Aおよび組織再編コンサル経験,デリバリのみならずセールス貢献可能な方 【マネージャー以上】 ・コンサル経験要(原則としてコンサルティングファームにてマネージャー以上のご経験) ・M&Aに対する志向があること 歓迎 /M&A経験・英語力 【スタッフクラス】以下のいずれか2つ以上がある方 - 簿記2級程度の会計知識, ・英語力 ・コンサルティング経験のうち

■必須条件

コンサルタントとしての基礎素養（ロジカルシンキング・プレゼンテーション・ドキュメンテーション）が備わっている方、または入社後キャッチアップへの強い想いをお持ちの方 【Manager未満（スタッフ）】 ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・Sierなどで会計系・リスクマネジメント系システムPJ従事経験１年以上 【Manager以上】 ・戦略／経営コンサルティングの経験5年以上 ・PJリーダー経験が5年以上 ・PJ管理業務経験5年以上 【Senior Manager以上】 ・Manager要件に加えて、デリバリのみならずセールス貢献・経験をお持ちの方 ■語学力： ・日本語ネイティブ（少なくともビジネスレベル） ・英語：TOEIC 700点レベル以上

■必須条件

コンサルタントとしての基礎素養（ロジカルシンキング・プレゼンテーション・ドキュメンテーション）が備わっている方、または入社後キャッチアップへの強い想いをお持ちの方 【Manager未満（スタッフ）】 ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・Sierなどで会計系・リスクマネジメント系システムPJ従事経験１年以上 【Manager以上】 ・戦略／経営コンサルティングの経験5年以上 ・PJリーダー経験が5年以上 ・PJ管理業務経験5年以上 【Senior Manager以上】 ・Manager要件に加えて、デリバリのみならずセールス貢献・経験をお持ちの方 ■語学力： ・日本語ネイティブ（少なくともビジネスレベル） ・英語：TOEIC 700点レベル以上

■必須条件

マネジャー以上の場合： ・戦略／経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上 　　・社内での業務改革プロジェクト経験 　　・企業/事業のターンアラウンド経験 　　・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験 　　・新規事業・新規サービス立ち上げ 　　・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。 　　・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合： ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力： ・日本語ネイティブ（少なくともビジネスレベル） ・英語：TOEIC 700点レベル以上

■必須条件

・消費財・サービス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・消費財・サービス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・産業機械業界（他、建設業や物流業）における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・産業機械業界（他、建設業や物流業）における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・ライフサイエンス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・ライフサイエンス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・リテール業界（スーパー/GMS/アパレル/CVS/HC/ドラッグストア/百貨店/EC/統合リゾート/ホテル/旅行業など）における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・リテール業界（スーパー/GMS/アパレル/CVS/HC/ドラッグストア/百貨店/EC/統合リゾート/ホテル/旅行業など）における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・自動車・サプライヤー業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

・自動車・サプライヤー業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

■必須条件

◆コンサルタント ・ビジネスレベルの日本語能力 ・10名以上の人員管理・プロジェクトマネジメント経験 （正社員への業務指導、育成・評価・フィードバック経験） 上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業部全体レベルでの業務プロセス改革（BPR）経験 ・ファイナンス管理を含むBPO現場でのマネジメント経験 ・BPO現場での実務・運営・管理経験 ・システム設計やSEなど業務・システム設計から業務プロセスを変革された経験 ・以下バックオフィスにおける知識・3年以上の業務運用経験 　＞経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等 ◆チームリーダー／スーパーバイザー ・ビジネスレベルの日本語能力 上記に加え以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・以下バックオフィスにおける知識・業務運用経験 　＞経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等 ・BPO現場での実務・運営・管理経験 ・システム設計やSEなど業務・システム設計から業務プロセスを変革された経験