ITサポート(関東・大阪拠点)

ALH株式会社

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勤務地

東京都, 神奈川県, 大阪府

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
モダンな技術を採用
転勤なし
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
ALHは、変化をいち早く掴み、それを“可能性”に変えるチームです。 多様な技術と個性を掛け合わせ、前例のない挑戦にも対応できる柔軟性と構想力。 この文化があるからこそ、私たちは既存の枠組みにとらわれず、常にアップデートされた価値を提供できる。 未来の不確実性すら、強みに変える組織力。ALHは、変化をリードする存在であり続けます。 ■この職種について *「そもそもIT業界とは?」「エンジニア職って難しそう」「事務職に興味があるが、市場価値高めていきたい」などなどキャリアビジョンが明確になっていますか? 営業や販売など、コミュニケーションを通じた仕事をしてきたが、キャリアチェンジで内勤業務に興味を持った方には、ぜひ本ポジションをお目通しいただければ幸いです。 コミュニケーション力を活かしながら、IT業界でのサポートをしてみませんか? 本ポジションではITサポート職にてIT業界での基礎を研修と実務にてキャッチアップしていただきます。ヘルプデスクやカスタマーサポート等の経験を積んで、将来的にはサポート職を極めていくことも、エンジニア職として挑戦することも出来ます。 ※配属先は、関東圏となります。 ■情報通信カンパニーについて ・東日本での本ポジションの配属先は【情報通信カンパニー】となります。 ・大阪拠点では、【大阪カンパニー】となります。 通信キャリアなどの通信業界をメインとした現場を取り扱っており、顧客管理システムや、関連ECサイト、提供しているアプリやサービスなどの開発等に携わる部署です。 ■具体的な仕事内容 ・カスタマーサポート ・ヘルプデスク業務 ・運用保守業務 など ■入社後から案件参画まで  入社初日  :全体研修(ハウスルールやセキュリティ、人事制度に関する説明など)  入社2日目~2ヵ月 :ITエンジニア基礎研修  入社3ヵ月目~   :案件参画(これまでの経験や適性、希望を加味しながら案件先を決定いたします) ※プロジェクトのアサインが決まった場合、カリキュラムの途中でも研修は終了になります ■仕事の魅力 日常で何気なく使っている銀行のATMも交通系ICカードも、すべてシステムで動いています。 こういった日常に密接に関わっているシステムが急に使用できなくなったらどうなるでしょう? 今まで当たり前に使えていたものが使えない時の不便さやストレスは皆さんにも経験があると思います。 そのような問題が起こらないようにシステムが正常に動いているか常に目を光らせ、問題があれば迅速に対応する役割を担っているお仕事なんです。 つまり、ITサポート職は皆さんの”当たり前”の”日常”を守る、とても重要なお仕事となります。 ■キャリアプラン例 【入社1年目】 ヘルプデスクや運用管理ツールの操作、ドキュメント作成などシステムの運用保守に関わる業務を実施 【入社2〜3年目】 ・チームリーダとして、運用業務の効率化、障害管理(調査・障害対応含む)業務のメンバー管理などを実施 ・キャッチアップしたIT知見を元に初級の開発エンジニアとして,実装を経験。 【入社4年目〜】 システム運用設計や顧客、プロジェクトのチームとの運用調整等、運用管理チームや開発チームでITサービスマネージャーとしての業務を実施 【将来的なキャリアパスについて】 「ITコンサルタント」、「教育・マネージメント担当者」、「新規事業責任者」、「技術のスペシャリスト」を目指して、スキルと志向性に合ったキャリアパスを社員それぞれが進んでいける環境と社風、文化がある組織です。 【注記】 本選考を進めさせていただく過程で、弊社の別ポジションにて適性を判断させていただいた場合は、当該職種とは別のポジションを打診させていただく可能性がございます。 また研修で適性を見て、別ポジションを打診する場合もございます。 あらかじめご了承いただければ幸いでございます。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務の範囲

必須条件

必須条件
社会人経験
求める人物像
・コミュニケーションを苦手としていない方 BtoB、BtoC、BtoGなど、様々な顧客とコミュニケーションを取りながら課題解決します ・自分を客観視できる方 自分本意でなく「相手がどう受け取るのか?」を考えられる方がチームをリードしています! 【下記に当てはまる方は大歓迎です】 ・他責ではなく自責思考で考え、業務を完遂できる方 失敗を人のせいにせず向き合い、遣り抜く力がある方が組織を牽引しています!) ・自分視点ではなく、会社視点を持って考えられる方 広い視野と高い視座を持ち、社会課題を解決する意欲のある方、大歓迎!

歓迎要件

* サポートすることに意欲的であったり、経験がある方 * コミュニケーションを取りながら業務に携わったことがある方

想定年収

想定年収
〜(給与形態:月給制)
想定年収補足
【本社/秋葉原事業所/横浜事業所】 月給:250,000円〜  <内訳>  ・基本給:219,166円〜  ・固定残業手当/月:30,834円〜(固定残業時間18時間0分/月) 【大阪事業所】 月給:240,000円〜  <内訳>  ・基本給:210,390円〜  ・固定残業手当/月:29,610円〜(固定残業時間18時間0分/月) ※研修期間中についても給与・待遇は同様です ※給与詳細はスキル・経験・面接結果等に応じて決定します
※年収に賞与を含む
月給
240,000円〜
基本給
210,390円〜
固定残業代
20,610円〜
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:2回

おすすめポイント

★最適なシステム実現 お客様のビジネスをトータルに支えるさまざまなソリューションを提供しております。事業戦略、IT戦略、業務改革の推進に関するコンサルティング、業務にかかわる戦略システムの構築と開発、アウトソーシングによるコスト削減や業界汎用サービスの提供などを行っております ★新たなビジネス創造 WEBビジネスを行うすべてのお客様へ、企画、デザイン、制作、運営、SEO対策などを業種・分野に合わせてヒアリングとコンサルティングを行い、導入後もお客様との連携を大切にし、コストパフォーマンスの高いサービスをワンストップで提供しております。 ★スマートなセキュリティ対策 情報セキュリティ人材の不足が深刻化している現在、人材に依存しない「仕組化されたサービス」で安定的かつ高品質なセキュリティサービスを提供しています。属人的なセキュリティサービスでは安定した品質でのサービス提供が難しいと考えております。 ★業務自動化と生産性向上 RPAは、ロボットがコンピュータ内で人間の行動をシミュレートしてビジネスプロセスを代行する自動化技術です。この技術を用いて、お客様の業務改善コンサルティングからシステム開発までワンストップで提供しております。

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名
情報通信カンパニー

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制 ※クライアント先に準ずる
就業時間
9:00〜18:00
休憩時間
12:00〜13:00

残業時間

固定残業時間
月18時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都目黒区目黒 1-24-12オリックス目黒ビル 5F(受付)/8F 東京都千代田区神田佐久間河岸 78-3柴田ビル 2F 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1オーシャンゲートみなとみらいビル 8F 大阪府大阪市北区梅田 1-8-17大阪第一生命ビルディング 6F ※クライアント先に準ずる
転勤の有無
なし
勤務地補足
大阪事業所 当社お客様先でのプロジェクト常駐勤務の場合、プロジェクト先によって勤務地は異なります。

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
企業型確定拠出年金
職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ※土日祝日に出勤した場合は必ず平日に代休を取得 ※有給休暇(入社半年後に付与)
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇
育児・介護補足
※育児休暇(入社1年後に取得可能)

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当
諸手当補足
・在宅補助(在宅チャージ制度):在宅勤務時に発生する通信費や光熱費の負担を軽減するため,在宅勤務1日につき250円を支給

その他

その他補足
・住宅補助制度(ウィズイン5制度) ※各事業所から半径5km圏内であれば家賃の30%(最大3万円)を負担 ・部活動(Oneforall制度) ・おかえり人事制度:複数部署の業務を経験し、広い視野とマルチな能力を育成する制度。異動しても、元の部署に戻れます。 ・スキルアップ応援(どんだけ資格制度) ※ITに限らずどんな資格でも合格した場合は受験料を全額補助 ・One for all制(部活開催にともなう費用等を会社が補助する制度) ・各種社内イベントなど

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回

ALH株式会社の企業情報

会社情報

企業名
ALH株式会社
企業理念
~ともにつくる、次代のために ENGINEERING FOR~
設立年月日
2014年01月
本社所在地
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-24-12オリックス目黒ビル5F
資本金
1億2800万円
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
従業員1000名以上
育休取得
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ALH株式会社の募集中の求人

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ALH株式会社

【横浜/開発/SE】開発エンジニア_リーダーポジション(候補)【横浜/開発/SE】開発エンジニア_リーダーポジション(候補)

■必須条件

・開発エンジニアとして4年以上の実務経験

450万円〜750万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

ALH株式会社

【第二新卒採用】品質保証エンジニア_目黒本社

■必須条件

・社会人経験

テストエンジニア

ALH株式会社

【〈東日本〉Windowsサーバ設計・移行エンジニア(上流担当)】

■必須条件

・Windows Server設計・構築経験(5年以上目安) ・Active Directoryの設計または移行経験 ・サーバリプレースや移行案件への参画経験

500万円〜750万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

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アクセンチュア株式会社

【<休日AM選考会_8月1日(土)>リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

ソフトバンク株式会社

次世代AIインフラ(サーバー製造)の事業戦略・サプライチェーン企画

■必須条件

・事業開発、アライアンス、サプライチェーン、調達、ファシリティ企画などのいずれかにおける5年以上の実務経験 ・複数部門・外部パートナーを巻き込んだプロジェクト推進(PO/PMO)経験 ・複雑な論点を構造化し、意思決定資料や実行アクションに落とし込む力 ・AIインフラ、クラウド、データセンター、半導体、サーバー、製造業関連での事業推進経験 ・AIインフラ、データセンター、サーバー、半導体、製造業、通信インフラなどへの関心・基礎理解 ・製造委託、量産立ち上げ、品質管理、保守・サポート、工程管理に関する知見 ・ビジネスレベルの英語力

773万円〜1,587万円

その他(エンジニア以外)

パーソルクロステクノロジー株式会社

【社内PMO監査主担当】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

・Web系業務アプリの開発経験4年以上(要件定義からテストまで一通り) ・プロジェクトプロセスを体系的に理解している  要件定義から最終テストまでの全工程の理解(ウォーターフォール、アジャイル不問) ・プロジェクトの計画策定・提案の経験がある ・プロジェクトマネジメントの経験者 (メンバー数、開発規模不問)

694万円〜1,319万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

パーソルクロステクノロジー株式会社

【LCAエンジニア】東証プライム上場グループ/宇宙関連からメガベンチャーなどのWeb系プライム案件多数!/上流から下流までの一気通貫のPJ/社内公募で自社開発や受託への異動も可能!

■必須条件

・営業もしくは、対外折衝の経験(例:営業や関係各所との渉外対応) ・データ検索、データ処理業務経験 ※要件に満たない場合でも検討可能ですので、ぜひご相談ください。

その他(エンジニア以外)

テクバン株式会社

【kintone事業責任者(ビジネス開発・SFAソリューション担当)】

■必須条件

・IT業界(SIer、ITコンサル、SaaSベンダーなど)でのビジネス開発、またはソリューション営業の経験5年以上 ・kintone、Salesforce、ServiceNowなどのエコシステムを活用したビジネス(SI・プロダクト開発)の経験、または深い知見 ・新規事業の立ち上げ、または既存サービスのピボットやグロースを牽引した実績

700万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

テクバン株式会社

【システムインテグレーション事業部 営業部長】

■必須条件

・IT業界(特にSES、受託開発、SIer)での営業経験5年以上 ・5〜10名以上の営業組織におけるマネジメント経験(KPI管理、メンバー育成) ・SES事業におけるパートナー(協力会社)開拓、およびBPビジネスの構造理解 (※IT業界での経験は問いません。) ・相手の意図を汲み取り、明るくポジティブなレスポンスができる方

700万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

テクバン株式会社

【人事企画(教育研修・組織開発担当)】

■必須条件

・教育研修、組織開発に関する実務経験3年以上

600万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

パーソルクロステクノロジー株式会社

【社内PMO監査メンバー】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

■経歴・スキル ・設計〜開発〜テスト〜リリースまで、開発工程の流れを理解していること  (各工程を自分が全部主担当している必要はありませんが、現場で関わり、工程間のつながりを理解していること) ・Webアプリ、Webシステム、オープン系いずれかの開発実務経験(3年以上) ・作成された計画に基づいて、担当範囲のタスク管理ができること  (小さなチームの進捗管理、遅延時の報告ができる) ・課題や遅延が発生した際に、原因を自ら調べて整理/報告ができること ・Excel、PowerPoint などでの基本的なドキュメント作成スキル

550万円〜697万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

AKKODiSコンサルティング株式会社

【東京都日野市】某大手電機メーカーにおけるパワー半導体の開発・設計プロジェクト

■必須条件

パワエレ系の変換回路設計 強電系の基板評価

454万円〜667万円

その他(エンジニア以外)

ウェルスナビ株式会社

システムリスク管理 / メンバー

■必須条件

* システムリスク管理、IT内部統制に関わる以下のいずれかの経験があること * システムリスク管理(アセスメント・リスク対応等)やIT内部統制の構築・改善に関する経験 * システム監査やシステムの管理態勢に関する第三者評価、各種アシュアランス業務に関わる経験

500万円〜850万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス(Marketing)

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス リーダー(Salesforce)

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 下記いずれかのご経験: ・Salesforceの開発、導入、構築~運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上  ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です! ・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験 ・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上 ・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

500万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス(Salesforce)

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)

その他(エンジニア以外)

株式会社出前館

【アナリティクスエンジニア】業界最大手の自社サービス/第二創業期としてスピード感を持って成長中/リモートワーク・裁量労働制など柔軟な働き方が可能

■必須条件

■大卒以上 ・データエンジニアリングまたはアナリティクスエンジニアとしての7年以上の実務経験 ・クラウドデータウェアハウス(BigQuery, Redshift, Snowflakeなど)の利用経験 ・SQLに関する高度なスキル(複雑なクエリ最適化・データモデリングの実務経験) ・ETL/ELTパイプラインの設計・開発・運用経験(Airflow, dbt, Dataformなど) ・Gitを用いたチーム開発経験 ・ステークホルダーと協働し、業務要件をデータ要件に落とし込むコミュニケーション能力

600万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社FOLIO

エンジニアリングマネージャー(VPoE候補)

■必須条件

・開発メンバーのアウトプットを最大化する上での、チームビルディング、メンバーサポート経験 ・ソフトウェア開発におけるプレイヤーとしての実務経験

800万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社三菱UFJ銀行

【<海外x事務> デジタル技術・データを活用したグローバル戦略企画】5000億円規模の金融システムを自社開発/AWS・コンテナ等を駆使しDXを推進/金融未経験9割・20-30代が主役

■必須条件

・システム開発またはプログラミングへの興味(ローコード/ノーコード、Saas製品) ・AI/デジタル/データ分野への強い興味・関心 ・コミュニケーション力 ・日常会話以上の英語力もしくは海外経験

700万円〜1,500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ先端技術

【ITエンジニア人財育成コンサルタント リーダー(クラウド・AI・ITSM・セキュリティ等)】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・新しい技術に関心を持ち、自ら情報収集する習慣があること ・IT分野のコンサルタントとしての経験を3年以上有すること。

550万円〜850万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ先端技術

【ITエンジニア人財育成コンサルタント(クラウド・AI・ITSM・セキュリティ等) ※第二新卒歓迎/ポテンシャル採用】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・新しい技術に関心を持ち、自ら情報収集する習慣があること ・AWS、Azure、GCPなどのクラウドの実装、構築経験を3年以上有すること。 ・NW/DB/仮想化等のインフラ分野での業務経験を3年以上有し、クラウド技術・AI技術等の新しいIT技術に興味関心があること。

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社MIXI

【デザイン本部】テクニカルデザイン室_3DCGデザイナー

■必須条件

※実務経験10年以上 ・Unreal Engineを使用したゲームまたは映像などのノンゲームコンテンツの制作経験 ・DCCツールを使用した3DCGモデリング制作経験 ・単独では無くチームで3DCGのクリエイティブを制作した経験 ・3DCG制作~納品における一連の工程を理解されている方 ※一部分のみでは無く全体を理解している方など、3DCGデザインにおけるジェネラリストを求めています ※全て得意であったり完璧にできる必要はございません

546万円〜870万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エクストリーム

【〈東京〉パチンコ・パチスロ2D/3Dデザイナー】

■必須条件

・After Effectsを用いたオーサリングの業務経験36か月 ・遊技機の映像制作経験24か月 ・実績が分かるポートフォリオのご提出

300万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

アジアクエスト株式会社

アカウントマネージャー(デジタルインキュベーション部)

■必須条件

・大学卒以上 ・IT企業にて営業、コンサル、カスタマーサクセス、プロジェクトマネージャーのいずれかの経験がある方 ・自ら課題を見つけ提案、改善してきた経験がある方 歓迎スキル

600万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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