コーポレートIT(サービスデスク)

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年収

400万円〜700万円

勤務地

東京都

職種

社内SE

フレックス出勤・時差出勤
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人情報

仕事内容

■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1,190万人、導入企業は18万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 所属部署であるコーポレートITグループでは、会社のビジョンである「一人ひとりの時間を豊かに」をITサービスを通じて従業員に提供し、それぞれがコア業務に専念できる環境の構築や運用を行なっていきます。 会社の成長に比例してコーポレートITの役割も拡大しつつあるため、このような状況下で推進力を持って一緒に組織成長を支えてくださる方を募集しております。 ■部署構成 7名(マネージャー:1名、メンバー:6名) ※正社員数のみ記載 ■業務内容 本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。 従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。 従業員の業務においての根幹となるサービスデスクチームに携わることが出来るので非常にやりがいがある業務です! ■主にお任せしたい業務 * 社内ヘルプデスク * 依頼 / 問い合わせ / 障害対応など * PC、スマートフォンなどのIT資産管理 * アカウント、アクセス権の管理 * マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新 * 運用ルール/フローの策定 * サービスデスク業務に従事している派遣社員の管理監督 * 問い合わせ進捗管理など ■提供できるご経験 * 業務効率化や仕組み作りを追求する経験 * 新しいシステムの導入や運用構築をする経験 * 様々な立場の方とのコミュニケーションを通じてのスキルアップ ■主なSaaS/ツール * コミュニケーション:Zoom * 業務管理: Google Workspace, Microsoft 365 * デバイス管理:Jamf Pro, Intune * セキュリティ:Okta, EDR製品(CrowdStrike, SentinelOneなど) など ■社で働く魅力 *成長機会* 急成長企業ならではの変化の中で、全社規模のIT戦略をリードする経験が積めます。特に、ゼロトラストや最新のSaaSツールを活用した業務環境構築に携わることができるため、業界の最前線でスキルを磨くことが可能です。 *社員ファーストな文化* 「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンは社内にも浸透しており、従業員が本来の業務に集中できるよう、環境整備に力を入れています。その一環として、どのような働き方にも柔軟に対応できるIT基盤の構築を目指しています。 *他社との差別化* 当社は単なるIT管理ではなく、「事業成長」を支えるIT戦略を重視しています。たとえば、セキュリティ強化を通じてリモートワークの生産性を高めたり、最適なツール選定で従業員の負担を減らすなど、事業と従業員に直接的な価値を提供するIT部門を目指しています。

必須条件

* タイミーのMission/Visionへ共感いただける方 * 週5日出社を基本に勤務いただける方 * 下記全てのご経験をお持ちの方 * IT関連の問い合わせ窓口での勤務 * 従業員からの各種依頼対応から完了まで * 従業員からの問い合わせ受付、初期診断、対応から復旧まで * PC、スマートフォンなどのIT資産管理 * 台帳管理 * キッティング * 全社向けSaaSの運用 * アカウントやアクセス権の管理、整理、運用改善
求める人物像
1. 聴く力、伝える力に自信のある方 2. 誰かの課題や問題を解決することに、喜びや楽しさを感じられる方 3. ロジカルシンキングのできる方 4. 業務課題を解決するための手法を学び、社内に知識を伝搬する気概をお持ちの方 5. 急成長企業ならではの変化を楽しめる方

歓迎要件

* ITILをベースとしたITSMの知識 * MDMでのIT機器の管理 * GAS/RPAを用いて業務改善を行ったことがある方 * 運用見直しだけではなく、ツールなどで生産性向上課題を持って取り組んだ方

想定年収

400万円〜700万円
想定年収補足
※前職年収考慮いたします ※業績賞与制度あり
※年収に賞与を含む
賞与・昇給
昇給:2回

おすすめポイント

★TVCM放映のスキマバイト「タイミー」 「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善を目指し、新しい働き方の実現を進めています。一人ひとりが好きな時に働けるようにし、自分の時間を豊かにする世界を構築しています。 ★業界を超えて広がる「タイミー」 ユーザー数700万人、利用事業者数98,000事業者を突破し、物流、小売、飲食業界のトップ企業の多くが導入。個人の職務履歴やスキルが評価されることで、労働者が正当に評価される経済圏を構築しています。 ★若者に希望を与える若手社長と大型資金調達 1997年生まれの若手社長により設立された「タイミー」は、累計調達額約400億円を達成。これによりサービスの拡大と将来性の実現に向けた投資が行われています。 ★大規模toCサービスの開発 ユーザー数500万人を超える大規模なtoC向けサービスの開発に携わることができます。社員のエンジニアが数十名程度で、AWSを利用したクラウドインフラの設計・構築やパフォーマンスチューニングなど、幅広い技術領域に挑戦するチャンスがあります。 ★高い年収レンジの提供 100億円以上の資金調達を成功させたことで、安定かつ高い年収レンジを提供しています。これにより、技術者としての市場価値を高め、安心してキャリアを築くことができます。 ★タイミーのエンジニアリング組織の現在地とこれから https://productpr.timee.co.jp/n/nb67de8963772

ポジション

職位
メンバー
職種
・社内SE

雇用形態

正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

フレックスタイム制
就業時間
9:30〜18:30
就業時間補足
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
コアタイム
11:00〜15:30

予定勤務地

〒105-7135 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階 (最寄駅:・JR/銀座線「新橋」駅徒歩3分 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩2分 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩1分)
勤務地補足
※基本出社(出張可能性あり)

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
・建物内喫煙スペース

制度

財産形成
社員持株会制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
結婚休暇
育児・介護
産前産後休暇

諸手当

通勤手当
諸手当補足
・結婚祝い金

その他

書籍購入補助制度
その他補足
・ダブルタイミーデイ ※社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) ・部活動 ・チームビルディング ※チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ・セミナー費用補助 ※業務に必要なセミナー参加費を補助 ・シャッフルランチ費用補助 ※週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回
選考情報補足
書類選考 ↓ 一次面接(現場責任者) ↓ 二次面接(部門責任者) ↓ 最終面接(管掌役員) ※面接は3回を予定(変更となる場合があります)

株式会社タイミーの企業情報

企業について

『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。 弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 サービスリリースから5年経過した現在、 ・ユーザー数:600万人 ・導入店舗数:170,000店舗 ・利用企業数:66,000企業 を突破しました。 そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。

会社情報

企業名
株式会社タイミー
企業理念
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」
設立年月日
2017年08月
本社所在地
〒105-7135 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階
資本金
21億4748万3647円
持ち株会制度
従業員1000名以上
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株式会社タイミーの募集中の求人

Border

株式会社タイミー

【Lead Engineer / Associate Engineering Manager】

■必須条件

下記いずれかのご経験 ●チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした開発チームの運営及び意思決定に関わった経験 ●バックエンド、フロントエンド、モバイルなど領域問わずWeb領域におけるプロダクト開発経験5年以上 ●大規模Webサービスのモダナイゼーション/リアーキテクチャの経験と、それを技術面から具現化したテクニカルリードの経験 ●要求仕様の策定から、複数チームを横断したプロジェクト推進までを一貫して主導した経験

1,200万円〜1,600万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア, CTO候補

株式会社タイミー

Product Designer(New Product) / プロダクトデザイナー(新規事業)

■必須条件

●デザインが好きであること ●ドメインを問わず、新規事業の立ち上げに関わった経験 ●デジタルプロダクトデザイナーとして4年以上の実務経験 ●PdMやエンジニアのカウンターパートとして、不確実性の高い課題の特定・解決をリードする能力 ●価値から逆算して考え、建設的に思考・行動する能力 ●アウトプットに対する高い基準 ●AIを前提としたデザインのあり方を探求し、デザインプロセスに取り入れることに意欲的であること ●ユーザーリサーチの設計・実施・分析の経験 ●不確実性の高い状況で、プロセス・成果物両面でデザインを活用し推進した経験

700万円〜1,200万円

UI・UXデザイナー

株式会社タイミー

AI・Data Program Manager (AI・Data PgM)

■必須条件

●SQL/Pythonを用いたデータ抽出・分析のご経験 ●経営意思決定に繋がる分析を遂行した経験 ●下記のうちいずれかの専門知識がある  ・基本的なデータ分析・データサイエンスの知識 (自身が経験した領域のビジネスモデル及びデータの特徴や、分析事例・実績を説明できる)  ・基本的なデータエンジニアリングの知識(data lake, data warehouse, data mart, ETLとはどのようなもので、どのような技術で実現できるか説明できる)

900万円〜1,600万円

プロダクトマネージャー(PdM)

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株式会社ギフティ

【ギフティグループ株式会社】コーポレートIT

■必須条件

下記のご経験 ●社内情報システム/コーポレートエンジニア経験2年以上 ●課題に対して、実行計画を立て、実施、解決に導いた経験 ●複数事業部やプロダクトを横断しての業務経験

400万円〜650万円

社内SE, 情報システム

株式会社エクストリーム

社内DX・データ活用エンジニア

■必須条件

■エンジニアとしての実務経験(言語不問)36か月以上 ■データベース(DB)に関する実務経験 (例:テーブル設計の経験がある、SQLを用いたデータ抽出・加工・クレンジングの経験がある、 RDB(リレーション)の構造を深く理解しているなど)

360万円〜720万円

社内SE, データエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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