■OPTEMOについて
OPTEMOはWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って“商談化率の高いリード”を獲得するツールです。温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規商談をWEBサイト上で獲得することができます。
OPTEMOでは顧客のWEB上での行動データ（操作履歴）を蓄積しており、これを活用することで、WEB上でのパーソナライズされた最高の顧客体験をつくりあげていきます。まるで実店舗で行われているようなシームレスでパーソナライズされたリアルな接客体験をWEB上で実現しています。
■仕事内容
スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。
技術的課題解決/サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。
■具体的な業務内容
・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施）
・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認
・仕様検討：PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング
・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進
■開発環境
・開発手法：アジャイル
・データベース：MySQL(RDS)
・プロジェクト管理：Figma, Zenhub
・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など)
・監視：Sentry
■募集背景
2023年11月にリリースしたSaaS「OPTEMO」は事業が急拡大する「第二創業期」を迎えました。次なる目標であるIPOを見据え、プロダクト開発と経営管理体制の両面を強化すべく、それぞれの領域で中核を担う人材を募集します。
今後の顧客増に対応するため、スケーラブルなバックエンドアーキテクチャの構築が急務となっています。現在はフロントエンドに強みを持つチームですが、本格的な内製化への移行期にあたり、バックエンドの技術選定から設計までを牽引してくださる方を募集します。大きな裁量でプロダクトの未来を技術で創る、コアメンバーとしての活躍を期待しています。
■配属部署
開発部門の配属となります。
＜配属部門・人数詳細＞
ビジネスサイド：18名
開発サイド：8名＋業務委託4名
コーポレートサイド：2名
当社では、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。
開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。
