【東証プライム上場】インサイドセールス※介護施設相談員(web) / 平均残業20時間程度 / 顧客に寄り添った提案が可能 [ シニアライフ ]

株式会社エス・エム・エス

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年収

459万円〜666万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
有料老人ホームへの入居を検討されているエンドユーザーに対して、施設の提案・入居フォローを行っていただきます。 当サービスではご提案の質の高さを大切にしているため、基本的な費用面・入居時期のヒアリングだけでなく「なぜ入居を検討しはじめたのか?」「どのような環境が理想的か?」を具体的にお伺いしながら、ご希望にマッチした施設の提案を行っていきます。 丁寧なフォローを強みとして数千万円~数億円規模のマッチングを行い、終の棲家を探す重要な意思決定に大きく貢献できる業務です。 ■業務の流れ ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電(安心介護紹介センター) ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③ヒアリング内容をもとに、希望が叶う事業者を選定 ④事業者を相談者へご提案し、対象施設へ見学設定を行う ⑤見学後、ご入居の促進 お電話での対応となりますが、1件あたり30分~1時間程度かけてコミュニケーションをとっていくため丁寧なご提案・フォローができる環境です。 ■将来お任せすることを期待している業務例 ①メンバー育成 ②OPS設計・管理・運用 ③営業戦略の立案と施策実行 ■仕事のやりがい・働く魅力 ・社会貢献性の高い事業 高齢社会という重大な社会課題において、消費者の質の高い意思決定を実現するという、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。 ・成長×社会貢献の文化 成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、個人のスキルアップを目指せます。 また、社会貢献を軸に事業を展開しており、自分たちの利益だけでなく「誠実さ」を大事にしている会社です。 ・チャレンジできる環境 2016年に立ち上げたばかりの新規事業ですので、社員にとっても成長機会がいくらでも生まれてくる環境となっており、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。 ■将来のキャリアパス メンバー→チームリーダー→マネージャーとキャリアアップしていただく想定ですが、思考性によっては社内の業務改善やスペシャリストとしてのキャリアを築いて頂くことも可能です。 個人のキャリアビジョンをお伺いしながら一緒にキャリアパスを考えさせていただきます。

必須条件

必須条件
・介護施設の提案経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方 (前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。)
求める人物像
●誠実さ: 大切なご家族、ご親族、ご友人の入居における意思決定のご支援をするお仕事であるため、誠実さが何よりも大事だと考えております ●達成意欲/成長意欲: 会社も事業も成長をし続けており、順じてその中で働く社員にも成長を求め続ける会社であるため、達成意欲/成長意欲は不可欠となります ●思考力: 相談者様ご本人でも顕在化させきれていない、その方にとって重要な意思決定軸を、探り、こちらからご提案をする必要があるお仕事であるため、多面的に/相手の立場に立ちながら思考を巡らせることができる思考力が求められます また、上記を複数の相談者様に対して同時に行う必要があるため、業務の優先順位を適切に付けたり、様々なステータスの相談者様の進捗を適切に管理することができる思考力も必要となります ●対人コミュニケーション力: 老人ホームへの入居という、多くの方がご経験のないことをご支援する仕事であるため、相談者様の不安や要望に寄り添いながらも、寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだご提案をすることも求められます 相談者様にとって重要な軸を適切に理解し、言葉だけでその方に伝わりやすい/受け入れられやすいコミュニケーションを行うことがとても重要であるため、コミュニケーション力はとても重要な要素となります ●行動力/量: 競合が多い市場ですので、初期接触のリードタイムは非常に重要です。質を落とさず、一定のボリュームで行動する事が求められます。 ※営業職は苦手、目標数字の達成を求められる仕事は検討していない、という方は採用しておりません ●自己学習意欲: 医療、介護、地域理解など幅広い知識が必要となります。その為、積極的な自己学習は欠かせません。

歓迎要件

・営業経験がある方 ・一定規模のマネジメント経験がある方 ・自己課題に対して改善活動を行った経験のある方

想定年収

想定年収
459万円〜666万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)
※年収に賞与を含む
基本給
292,000円〜431,000円
賞与・昇給
賞与:2回 昇給:2回

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名
介護マッチング支援事業 インサイドセールス(施設相談員)
部署の特徴・業務環境
■部署概要/介護マッチング支援事業 インサイドセールス(施設相談員) 当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、 エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学~入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、 様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。 今回のインサイドセールスチームは全3チームになっており、各4名程度で構成されています。

勤務形態

就業時間補足
・毎月1日を起算日とする1ヶ月単位の変形労働時間制とする ・週の所定労働時間は、1ヶ月を平均して40時間以内とする ・各日の労働時間はシフト制とし、9:00~18:00(休憩1時間)とする ・勤務割表の作成は、原則として1ヶ月ごとに行うものとする ・勤務割表は起算日の原則7日前までに通知する ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

予定勤務地

予定勤務地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
勤務地補足
・東京本社 ・屋内禁煙

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度、ノー残業デー

休日・休暇

休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇、育児支援制度
育児・介護補足
・妊婦特別休暇 ・ベビーシッター利用補助制度 ・認可外保育園の補助 ・民間学童保育の補助

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当
諸手当補足
・スキルアップ手当

その他

その他
資格取得支援、書籍購入補助制度

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回
選考情報補足
書類選考→面接2回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。

株式会社エス・エム・エスの企業情報

企業について

・キャリア事業 ・介護事業者事業 ・ヘルスケア事業 ・シニアライフ事業 ・海外事業

会社情報

企業名
株式会社エス・エム・エス
企業理念
高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける
設立年月日
2003年04月
本社所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
資本金
21億4748万3647円
売上高
359億6000万円
上場
プライム
上場企業
資格取得支援制度
育児支援制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
時短勤務
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株式会社エス・エム・エスの募集中の求人

Border

株式会社エス・エム・エス

【〈社内業務システム〉テックリード ※技術選定・アーキテクチャ検討 / フルスタック開発】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

下記いずれにも該当する方 ・複数のプログラミング言語での開発経験(5年以上) ・RDBMS(PostgreSQL、MySQLなど)等を用いたシステム開発及び保守の実務経験(5年以上) ・AWSの各種サービス(EC2/S3/Auroraなど)を用いたシステム構築経験 (3年以上) ・利用部門や顧客とコミュニケーションを取りながらシステムのあるべき姿(要件)を整理した経験(3年以上) ・システム構築や追加改修における技術スタック選定/システムアーキテクチャの設計経験 ※サービスの特性(toBやtoCなど)や規模、言語は問いません

810万円〜1,300万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社エス・エム・エス

事業責任者候補 保育事業領域 / 事業企画・事業戦略

■必須条件

・事業会社での事業責任者経験 ・自ら意思決定を行い戦略から実行までの一連のプロセスを回し結果を残してこられた方 ・30-100名規模のマネジメント経験 ・マーケティング等機能組織の責任者として、他のビジネス機能の責任者を巻き込んで戦略推進をしていらっしゃった方

650万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

社内ITコンサル / プロジェクトマネージャー ※コーポレート領域(制度会計) / BPRやインフラ領域へ役割拡張可 / 東証プライム上場

■必須条件

以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社またはコンサルティングファーム等での、コーポレート領域(会計、人事、購買など)におけるシステム導入・業務改善プロジェクトの経験 ・IT戦略立案、またはシステム企画・要件定義の経験 ・多様なステークホルダー(業務部門、エンジニア、ベンダー等)を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ※特定の領域(例:人事システムのみ、会計システムのみ)の経験でも歓迎します。ご入社後に周辺領域への知見を広げていただくことを期待しています。

730万円〜1,100万円

情報システム

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Border

AKKODiSコンサルティング株式会社

【東京都日野市】某大手電機メーカーにおけるパワー半導体の開発・設計プロジェクト

■必須条件

パワエレ系の変換回路設計 強電系の基板評価

454万円〜667万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ先端技術

【ITエンジニア人財育成コンサルタント(クラウド・AI・ITSM・セキュリティ等) ※第二新卒歓迎/ポテンシャル採用】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・新しい技術に関心を持ち、自ら情報収集する習慣があること ・AWS、Azure、GCPなどのクラウドの実装、構築経験を3年以上有すること。 ・NW/DB/仮想化等のインフラ分野での業務経験を3年以上有し、クラウド技術・AI技術等の新しいIT技術に興味関心があること。

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エクストリーム

【〈東京〉パチンコ・パチスロ2D/3Dデザイナー】

■必須条件

・After Effectsを用いたオーサリングの業務経験36か月 ・遊技機の映像制作経験24か月 ・実績が分かるポートフォリオのご提出

300万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【法人営業経験歓迎】ITソリューション営業※個人ノルマ無■既存営業8割■残業10h

■必須条件

法人営業経験1年以上(有形無形は問いません) ※業界未経験者歓迎

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

業務推進担当_Winvoice(新規プロダクト)

■必須条件

‐ IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)での業務企画、管理業務、SV業務のうち、いずれかの経験(5年以上) ‐ オペレーション業務のフローを企画・設計・構築した経験 ‐ 新規プロダクト立ち上げに係る業務構築・運用、業務改善にチャレンジしたい方

400万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

SaaSインサイドセールス

■必須条件

・新規開拓営業の経験がある方 ・短中期の時間軸でマネジメント職にチャレンジしたい方

406万円〜712万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/SH)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/ SL)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【アート テクニカルディレクター】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ハードウェアに詳しい、または、空間設営経験がある ・日常会話レベル以上の日本語

434万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【チームラボインテグレート.常設展示運営責任者】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ビジネスレベルの日本語能力、英語能力 ・プロジェクトマネージメントの実務経験

420万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】 ・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験(Linux/Windows) ・音声系システム(VoIP)に関するご経験(運用設計構築いずれか) ・データベース設計経験(DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず) ・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【UIデザイナー】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・Webデザイン(もしくはアプリデザイン)の実務経験が2年以上ある ・日常会話レベル以上の日本語

434万円〜1,250万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【3DCGアニメーター - Unreal Engin】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・Unreal Engineでの実務経験 ・3dsMax / Mayaいずれかの実務経験 ・日常会話レベル以上の日本語

360万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】LMC管理本部/渋谷/管理/法務事務

■必須条件

・大卒以上 ・こつこつと仕事を進めることが得意な方 ・働くことに前向きで楽しめる方 ・PCを使った業務に抵抗の無い方

276万円〜312万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【テクニカルサポート(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/インフラエンジニアなどへの多彩なキャリアパス

■必須条件

下記のいずれか ・ヘルプデスク経験がある方 ・ヘルプデスクの業務で何らかの製品を扱った経験がある方 →Active DirectlyやMicrosoft製品など ・テクニカルサポート経験がある方

350万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

1DAY選考会カスタマーサクセス職

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス(Salesforce)/「営業職」「販売職」からキャリアチェンジ大歓迎/IT未経験者9割

■必須条件

・顧客折衝の経験 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

ポスタス株式会社

【カスタマーサクセス_導入オペレーション統制担当】国内シェアトップクラスのモバイルPOS事業/残業時間平均20h/パーソルグループによる安定基盤/フルフレックス導入

■必須条件

以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方 ・業務フロー設計・構築の実務経験がある方

400万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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