ヘルスケア／マーケティング＆セールス（インサイドセールス）

【役割】 ・産業保健サービスの顧客向けニーズ把握やサービス初期案内、アポイントメント取得業務 Lセールス対象は中小～大規模の企業の人事労務担当者・責任者となり、新規営業・リプレイス営業の双方があります。 L多くのリードの中からニーズの高いリードを選別し、アプローチ、実際の商談対応を行うセールスに引き継ぎ受注に繋げます。 ※BtoBサービスのため、架電対象顧客担当者は企業や団体に属した従業員のため、節度を持った対応をしてもらえる。 ※コロナ禍の影響で企業や団体で働く従業員のメンタル不調者が増えていることに伴い、企業側から興味を持ってサービスを聞いてもらえる環境。単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い。 ・上記サービスにおける受電業務 ・新規/既存それぞれの顧客からの問い合わせ受電 ・サービス提供担当者宛電話の受電と担当者への繋ぎ ・業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務 ※業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定 【業務内容】 ・電話、メール等による顧客、見込み顧客への案内業務 ・案内結果データのシステムへの入力 ・案内結果データの振り返り、簡易分析 ・サービス利用検討企業からの受電対応業務 ・業務マニュアル、トークスクリプトの作成、更新 ・チャット等を活用した他チームとの調整、コミュニケーション

①以下いずれか必須 ・顧客折衝経験1年以上 ・営業事務、営業サポート経験1年以上 ・事務サポート、カスタマーサクセス経験1年以上 ②Offceソフトの使用経験 ・PPT：簡単な作図、作表ができる ・Excel：四則演算 ・Vlookup Word：不問

・目標達成、成果にコミット出来る方 ・未経験の領域をキャッチアップできる好奇心のある方 ・個人主義よりチームワークを意識できる方 ・チャレンジ精神旺盛な方

396万円〜465万円（給与形態：月給制）

・想定年収（月平均20時間残業の場合） ¥3,965,200～¥4,655,200 （月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） ・給与改定（年1回/考課結果による） ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当：15万円

257,500円〜296,500円

昇給：1回

・その他(エンジニア以外)

ヘルスケア事業部 健康経営推進グループ マーケティング

【部署概要】 ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。 今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。 ・このグループでは健康保険組合の保健事業を対象にICTを活用したソリューションを提供しています。 ※サービス案内（https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20200709_tokuteihokenshidou/） 健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導にITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。 　また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

正社員

フレックスタイム制

・8:00～20:00の間で実働8時間 ・休憩1時間 ※簡易フレックス勤務（8:00~11:00の間に出社すること）

月20時間

〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙 ・上記以外 ：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

社員持株会制度

リモートワーク制度、ノー残業デー

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇

育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇、育児支援制度

・妊婦特別休暇 ・ベビーシッター利用補助制度 ・認可外保育園の補助 ・民間学童保育の補助

残業手当、通勤手当

・スキルアップ手当