【かいごDB】カスタマーサポート・営業事務

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年収

347万円〜388万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
技術試験なし

求人情報

仕事内容

・かいごDBのご登録者様の施設の空室や条件確認、見学調整をメインに業務をお任せします。 <具体的には> ・営業担当者が取得した見学希望を元に対象施設へ空床の確認 ・ご利用者様の介護、健康状態によって受け入れ可否が異なる場合があるため詳細を齟齬なく伝える必要があります ・見学日程の調整 ・ユーザー情報の出力修正~送付 ・法人からの入電対応など ※営業要素はありませんが電話・メール対応が主たる業務となります ※各種ツール(チャットツールや顧客管理システムなど)を使用します

必須条件

・法人/個人に対する電話応対が問題なくできる方 ・マルチタスクの処理能力 ・基本的なPCスキル(Excelの入力、タッチタイピング等) ・土日の就業が可能な方
求める人物像
・誠実、明瞭なコミュニケーションが取れる方 ・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方 ・成長意欲があり、自ら進んで業務を吸収しようとする方

歓迎要件

・介護業界にまつわる知識経験をお持ちの方 ・営業事務など社内サポート業務の経験があり、ホスピタリティの高い方

想定年収

347万円〜388万円
想定年収補足
・想定年収(月平均20時間残業の場合)¥3,472,800~¥3,888,480 (月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当) ・給与改定(年1回/考課結果による) ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当:15万円
基本給
240,000円〜270,000円
賞与・昇給
昇給:1回

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名
シニアライフサポート事業部介護マッチング支援グループシニアライフ事業
部署の特徴・業務環境
シニアライフサポート事業部介護マッチング支援グループシニアライフ事業領域では、高齢社会の生活にまつわる悩みやニーズを抱えた人々を、その解決に役立つ相談先やサービスにつなぐ「困りごと解決プラットフォーム」を提供しています。「かいごDB」は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、ご登録者様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学~入居までをサポートしています。

雇用形態

正社員

勤務形態

定時時間制

残業時間

固定残業時間
月20時間

予定勤務地

〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
勤務地補足
・東京本社 ・屋内禁煙

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度、ノー残業デー

休日・休暇

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇、育児支援制度

諸手当

残業手当、通勤手当

その他

資格取得支援、書籍購入補助制度

株式会社エス・エム・エスの企業情報

企業について

・キャリア事業 ・介護事業者事業 ・ヘルスケア事業 ・シニアライフ事業 ・海外事業

会社情報

企業名
株式会社エス・エム・エス
企業理念
高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける
設立年月日
2003年04月
本社所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
資本金
21億4748万3647円
売上高
359億6000万円
上場
プライム
上場企業
資格取得支援制度
育児支援制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
時短勤務
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株式会社エス・エム・エスの募集中の求人

Border

株式会社エス・エム・エス

SaaSインサイドセールス

■必須条件

●新規開拓営業の経験がある方 ●短中期の時間軸でマネジメント職にチャレンジしたい方

419万円〜703万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

【カイポケ/プロダクトマネージャー】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

●Webサービスやソフトウェア等の製品開発のプロセスに携わった経験 ●クロスファンクショナルに他チームと連携して仕事をした経験 ●ロジカルに物事を考え、定量・定性両面での分析が出来るスキル ●インターネットサービスの基礎知識(Web, API, ネイティブアプリ等)

650万円〜1,600万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社エス・エム・エス

【カイポケ/プロダクトデザイナー】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

●大規模なWebサービスまたはアプリケーションのUIデザインの実務経験 ●定量、定性データを活用したプロダクト改善 ●プロダクトマネージャーやエンジニアとの協業経験 ●コンポーネントを活用したUIデザイン経験 ●プロトタイピング

500万円〜1,400万円

UI・UXデザイナー

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Border

CTCファーストコンタクト株式会社

業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能

■必須条件

ExcelVBAを使用しての業務経験がある方を幅広く募集しております! ★具体的には… 「顧客向けツールの開発経験のみ」、 「社内ツールの開発経験のみ」など下記希望スキルが満たない方でもご相談可能です★

340万円〜410万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】LMC管理本部/渋谷/管理/法務事務

■必須条件

・大卒以上 ・こつこつと仕事を進めることが得意な方 ・働くことに前向きで楽しめる方 ・PCを使った業務に抵抗の無い方

276万円〜312万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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  • 高いマッチング精度(入社後定着率98.49%※1)
  • 年収UP実績が豊富(平均約72万円UP※2)
  • 面倒な書類作成を代行
  • 転職させない判断ができる

転職が初めての方だけでなく、キャリアにモヤモヤを抱えている方々が素晴らしい企業と巡り会うためのサポートをいたします。

※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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