障害者雇用:開発サポートエンジニア(Customer Reliability Engineer)

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勤務地

東京都

職種

テストエンジニア

リモートワーク
自社サービスあり
技術試験なし

求人情報

仕事内容

・主にAPIに関するお問い合わせの一次調査対応 ・プロダクトの仕様確認 ・ユーザーコミュニケーション(メール対応のみ) ・ドキュメントの整理 ・場合に応じて、開発エンジニアやカスタマーサポートとのコミュニケーションが発生する可能性がございます。

必須条件

・プログラミング言語の使用経験 ・個人開発を含む ・実務経験でなくても可 ・JavaScript(Google Apps Scriptを含む) だと望ましいが他の言語でも可
求める人物像
・ユーザー目線が強い人 ・チームで業務を進めることが好きな方 ・エンジニアや、エンジニア以外のメンバーともスムーズに協働しながら仕事ができる方 ・ユーザーからの問い合わせ内容を正しく把握し、伝えることができるコミュニケーション能力のある方

歓迎要件

・ユーザーサポートの経験 ・簿記や会計の知識がある ・Webアプリケーションの開発の実務 ・経験がある方 ・チーム開発の経験 ・サーバーサイド開発の経験 ・フロントエンド開発の経験

想定年収

想定年収補足
時 給:1500円~2000円

おすすめポイント

★スモールビジネスを支援する業務 freeeのスモールビジネスへの思い入れの強さの背景は、創業者の実家がスモールビジネスを営んでいたという点にあります。バックオフィス作業が大変な状態というのを目の当たりにして、「何とかしてあげられないか」と考えていたことが原体験でした。スモールビジネスにフォーカスしたソリューション提供は、他社との大きな差別点であり、freeeのプロダクトの競合優位性の象徴でもあります。 ★プロダクトの競合優位性、差別点について ・マネーフォワード社 freeeに近しい形で包括的にプロダクトを作っておりますが、差別化ポイントとして、freeeはスモールビジネスにフォーカスしていて、ユーザーとの距離が近いことが挙げられます。スモールビジネスがクライアントという特徴から、実態としてはITリテラシーが高くないお客様も多く、ユーザビリティを追求する上での配慮事項も多くあります。これらはfreeeのエンジニアが高い顧客・プロダクト志向を身に着けられる背景となっております。 ・SmartHR社 SmartHR社のプロダクトは労務や会計回りなど、領域を絞って一つ一つのプロダクトをかなり作りこんでいるという特徴があります。freeeはあらゆるサービスを連動させ、プロダクト間のシナジーを最大化していくことに重点をおいているという点が最大の差別化ポイントです。 ★130%成長を継続中!取り組むべき課題はまだまだ多い環境 ARRは300億円を突破しており、毎年複数のプロダクトリリースが行われる環境で、売上の増加に伴って開発組織への投資のボリュームも連動してスケールしていく想定です。 上場しており、一定の規模感もあるため完成されているという印象を持たれがちですが、ARRの急成長や新規プロダクトが活発に立ち上がる環境ということもあり、既存プロダクト・新規プロダクト共に取り組むべき課題は非常に多く存在しております。 ★プロダクト別で得られる経験について 「freee申告」や「freee人事労務」などのプロダクト開発では、業界シェアNO.1規模の高トラフィックな大規模開発の経験を積むことができます。新規プロダクト領域は5~6名規模ですべての開発を進めることもあり、バックエンドエンジニアとして入社した方でもAWSなどのインフラの設計・構築にも携われる環境です。

ポジション

職種
・テストエンジニア

開発環境

開発言語
JavaScript

雇用形態

アルバイト・パート

勤務形態

定時時間制
就業時間
10:00〜19:00

予定勤務地

〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階 (最寄駅:・JR山手線「大崎駅」より徒歩3分 ・JR山手線「五反田駅」より徒歩9分)

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

職場環境
リモートワーク制度、時短制度

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇
休日・休暇補足
・疾病休暇
育児・介護
育児休暇

諸手当

残業手当

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回

freee株式会社の企業情報

企業について

・クラウド会計 ・人事労務サービス

会社情報

企業名
freee株式会社
企業理念
・「スモールビジネスを、世界の主役に。」
設立年月日
2012年07月
本社所在地
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階
資本金
21億4748万3647円
上場
グロース
上場企業
育休取得
時短勤務
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freee株式会社

【freee販売 開発エンジニア(関西拠点)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

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〈技術〉 ・開発経験7年以上.Webアプリケーションの開発実務経験7年以上(開発言語不問) ・RDBMS(MySQL, Postgres, etc..)を活用した開発経験 〈ソフトスキル〉 ・関西で最先端のwebサービスを開発したい方 ・ユーザーのためのプロダクト開発に情熱を持って取り組める方 ・自分だけではなくチームの成長のために行動できる方

615万円〜1,055万円

サーバーサイドエンジニア, データベースエンジニア

freee株式会社

【<大阪勤務>プロダクトリードエンジニア(freee人事労務)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

- Webアプリケーション開発の実務経験(3年以上) - サーバーサイド(言語不問)およびWebフロントエンド双方における開発の実務経験 - GitHub CopilotやClaude CodeなどのAIツールを開発プロセスやコーディングに活用し、個人の生産性を高めてきた経験 - スクラム等のアジャイル環境において、他職種(PMやデザイナー等)とフラットに議論し、仕様策定やチーム開発を推進した経験

690万円〜1,025万円

サーバーサイドエンジニア

freee株式会社

【自社サービス開発リードエンジニア(freeeIT管理)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

・Webアプリケーション開発の経験が5年以上ある方 ・サーバーサイド、フロントエンド双方の実務経験

690万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

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サイバーエージェントグループ

フィーチャーフラグ&ABテスト基盤 Bucketeerチーム / DP室

■必須条件

■大卒以上 ・開発者の支援に大きな喜びを感じる方、エンドユーザーではなく開発者向けのソリューションに興味があること ・Webサービスのシステム設計・開発実務経験7年以上(BtoB,BtoC問わず)※保守・運用のみは不可 ・パブリククラウド(GCP, AWSなど)の構築・運用経験がある方 ・オーナーシップを持ってプロダクトの成長戦略を立案できる方 ・技術トレンドを追いかけるのが好きな方

450万円〜1,100万円

テストエンジニア

KDDIアイレット株式会社

【テストSE/テスター(リーダー候補)】

■必須条件

・ソフトウェアテスト、QAエンジニアとしての実務経験5年以上 ・テスト計画の策定、テスト設計のリード経験 ・3名以上のチームマネジメント、もしくはリーダー経験(進捗管理、タスク割り当て等) ・品質保証に関する課題解決に向けた自発的な取り組み経験

500万円〜700万円

QAエンジニア, テストエンジニア

株式会社三菱UFJ銀行

AML・経済制裁関連システムに関するテスティング(有効性検証)業務

■必須条件

(社会人年数3-7年前後の場合) ●2年程度の業務アプリケーション開発・運用・管理業務経験 (社会人年数7年以上の場合) ●銀行での業務アプリケーション開発・運用・管理業務経験 ●英語での業務遂行能力(TOEIC860点目途)

800万円〜1,200万円

QAエンジニア, テストエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), 幹部候補

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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