障害者雇用:開発サポートエンジニア(Customer Reliability Engineer)

freee株式会社

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勤務地

東京都

職種

テストエンジニア

リモートワーク
自社サービスあり
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
・主にAPIに関するお問い合わせの一次調査対応 ・プロダクトの仕様確認 ・ユーザーコミュニケーション(メール対応のみ) ・ドキュメントの整理 ・場合に応じて、開発エンジニアやカスタマーサポートとのコミュニケーションが発生する可能性がございます。

必須条件

必須条件
・プログラミング言語の使用経験 ・個人開発を含む ・実務経験でなくても可 ・JavaScript(Google Apps Scriptを含む) だと望ましいが他の言語でも可
求める人物像
・ユーザー目線が強い人 ・チームで業務を進めることが好きな方 ・エンジニアや、エンジニア以外のメンバーともスムーズに協働しながら仕事ができる方 ・ユーザーからの問い合わせ内容を正しく把握し、伝えることができるコミュニケーション能力のある方

歓迎要件

・ユーザーサポートの経験 ・簿記や会計の知識がある ・Webアプリケーションの開発の実務 ・経験がある方 ・チーム開発の経験 ・サーバーサイド開発の経験 ・フロントエンド開発の経験

想定年収

想定年収補足
時 給:1500円~2000円

おすすめポイント

★スモールビジネスを支援する業務 freeeのスモールビジネスへの思い入れの強さの背景は、創業者の実家がスモールビジネスを営んでいたという点にあります。バックオフィス作業が大変な状態というのを目の当たりにして、「何とかしてあげられないか」と考えていたことが原体験でした。スモールビジネスにフォーカスしたソリューション提供は、他社との大きな差別点であり、freeeのプロダクトの競合優位性の象徴でもあります。 ★プロダクトの競合優位性、差別点について ・マネーフォワード社 freeeに近しい形で包括的にプロダクトを作っておりますが、差別化ポイントとして、freeeはスモールビジネスにフォーカスしていて、ユーザーとの距離が近いことが挙げられます。スモールビジネスがクライアントという特徴から、実態としてはITリテラシーが高くないお客様も多く、ユーザビリティを追求する上での配慮事項も多くあります。これらはfreeeのエンジニアが高い顧客・プロダクト志向を身に着けられる背景となっております。 ・SmartHR社 SmartHR社のプロダクトは労務や会計回りなど、領域を絞って一つ一つのプロダクトをかなり作りこんでいるという特徴があります。freeeはあらゆるサービスを連動させ、プロダクト間のシナジーを最大化していくことに重点をおいているという点が最大の差別化ポイントです。 ★130%成長を継続中!取り組むべき課題はまだまだ多い環境 ARRは300億円を突破しており、毎年複数のプロダクトリリースが行われる環境で、売上の増加に伴って開発組織への投資のボリュームも連動してスケールしていく想定です。 上場しており、一定の規模感もあるため完成されているという印象を持たれがちですが、ARRの急成長や新規プロダクトが活発に立ち上がる環境ということもあり、既存プロダクト・新規プロダクト共に取り組むべき課題は非常に多く存在しております。 ★プロダクト別で得られる経験について 「freee申告」や「freee人事労務」などのプロダクト開発では、業界シェアNO.1規模の高トラフィックな大規模開発の経験を積むことができます。新規プロダクト領域は5~6名規模ですべての開発を進めることもあり、バックエンドエンジニアとして入社した方でもAWSなどのインフラの設計・構築にも携われる環境です。

ポジション

職種
・テストエンジニア

開発環境

開発言語
JavaScript

雇用形態

雇用形態
アルバイト・パート

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
10:00〜19:00

予定勤務地

予定勤務地
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階 (最寄駅:・JR山手線「大崎駅」より徒歩3分 ・JR山手線「五反田駅」より徒歩9分)

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

職場環境
リモートワーク制度、時短制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇
休日・休暇補足
・疾病休暇
育児・介護
育児休暇

諸手当

諸手当
残業手当

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回

freee株式会社の企業情報

企業について

・クラウド会計 ・人事労務サービス

会社情報

企業名
freee株式会社
企業理念
・「スモールビジネスを、世界の主役に。」
設立年月日
2012年07月
本社所在地
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階
資本金
21億4748万3647円
上場
グロース
上場企業
育休取得
時短勤務
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freee株式会社の募集中の求人

Border

freee株式会社

社内システム開発 テックリード候補/Corporate Product TechLead

■必須条件

・テックリード、もしくはチームマネジメントの経験 ・業務課題特定、要件定義、技術選定、開発、運用保守の一貫した経験 ・Amazon Web Services, Google Cloudのどちらか ・TypeScript, JavaScript, Rails のいづれか ・GitHub などの分散リポジトリ管理システムの利用 ・Linuxなどのコンソール操作

560万円〜950万円

社内SE

freee株式会社

【プロダクトリードエンジニア(freee人事労務)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

- Webアプリケーション開発の実務経験(3年以上) - サーバーサイド(言語不問)およびWebフロントエンド双方における開発の実務経験 - GitHub CopilotやClaude CodeなどのAIツールを開発プロセスやコーディングに高度に活用し、個人の生産性を高めてきた経験 - スクラム等のアジャイル環境において、他職種(PMやデザイナー等)とフラットに議論し、仕様策定やチーム開発を推進した経験

690万円〜1,025万円

サーバーサイドエンジニア

freee株式会社

【機械学習エンジニア(AIラボ / LLM Agent開発領域)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

- 物理学・数学(統計学含む)・機械学習などの理解と実務経験(学生時代の研究でも可) - 新規技術のサーベイ・キャッチアップスキル - 複数のステークホルダーのいるプロジェクトのリーダー経験 - 新しいアイデアを考えてプロダクトに導入した経験 - エンドユーザー向けのアプリケーション開発経験

835万円〜1,230万円

AI・機械学習エンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ベリサーブ

【自社製品/自社勤務】自動車・社会基盤分野を支える「ConTrack」開発エンジニア/SCSKG

■必須条件

以下いずれかのご経験がある方 ・システム開発またはシステムテストの実務経験 ・Webアプリケーションまたは業務システムに関する基本的な理解

450万円〜700万円

サーバーサイドエンジニア, QAエンジニア, テストエンジニア, フルスタックエンジニア

株式会社いえらぶGROUP

テスター

■必須条件

・基本的なPC操作ができる方(タイピング/ブラウザ操作/Googleスプレッドシートの基本入力) ・手順書に沿って丁寧・正確に作業できる方 ・日本語での文章作成(現象・手順・結果の記録)ができる方

405万円〜541万円

テストエンジニア

アクセンチュア株式会社

クオリティ&テスティングコンサルタント / エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

・オープン系開発言語を用いたシステム開発経験5年以上   ✓要件定義、設計コーディングなどの開発工程、PMO業務に関わった経験があるとなお可   ✓テスト実行のみではなく、テスト設計、テスト計画策定、品質分析、いずれかのテスト業務経験 <マネジャー候補> ・オープン系開発言語を用いたシステム開発経験10年以上   ✓要件定義、設計等の上流工程経験   ✓テスト計画策定、品質分析経験があるとなお可  ・1次請け開発で中~大規模システム開発(数億円・期間1年以上)のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリード経験

480万円〜2,500万円

QAエンジニア, テストエンジニア

ジャパニアス株式会社

≪受託≫テスト管理 ※マネージメント業務

■必須条件

・テスト管理経験がある方 ・異なるチームや職種をまたいだコミュニケーション能力 ・JSTQB認定テスト技術者資格 Foundation Level または同等の知識や経験

テストエンジニア

ジャパニアス株式会社

≪受託≫テスト設計者

■必須条件

・ソフトウェア評価検証業務またはソフトウェア品質保証(QA)業務経験 ・異なるチームや職種をまたいだコミュニケーション能力 ・テスト設計経験:1年程度

テストエンジニア

サイバーエージェントグループ

フィーチャーフラグ&ABテスト基盤 Bucketeerチーム / DP室

■必須条件

■大卒以上 ・開発者の支援に大きな喜びを感じる方、エンドユーザーではなく開発者向けのソリューションに興味があること ・Webサービスのシステム設計・開発実務経験7年以上(BtoB,BtoC問わず)※保守・運用のみは不可 ・パブリククラウド(GCP, AWSなど)の構築・運用経験がある方 ・オーナーシップを持ってプロダクトの成長戦略を立案できる方 ・技術トレンドを追いかけるのが好きな方

450万円〜1,100万円

テストエンジニア

株式会社電通総研

【次世代会計プロダクト開発品質保証マネージャー(Ci*Xシリーズ) 】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・ソフトウェアテストの体系的知識 ・ソフトウェアテスト全工程の実務経験 ・ソフトウェア品質分析の知識と品質改善活動などの経験

570万円〜1,170万円

テストエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

ALH株式会社

【第二新卒採用】品質保証エンジニア_目黒本社

■必須条件

・社会人経験

テストエンジニア

株式会社ベリサーブ

【品質保証部】<技術基盤課>ソフトウェアテストの社内QMS推進担当~SCSKグループ/リモートワーク可~

■必須条件

・3年以上のソフトウェア開発もしくはソフトウェアテストプロジェクトでの活動経験がある方 ・メンバー数人を束ねる等のプロジェクトリードの経験がある方

530万円〜900万円

QAエンジニア, テストエンジニア

株式会社ベリサーブ

【ICT本部/製造・インフラ領域/関東(大手通信・エンタメ案件担当)】セキュリティコンサルタント~SCSKグループ/最先端プロダクト&法令対応プロジェクト/幅広業界/プライム案件~

■必須条件

・ネットワーク・インフラ領域での検証/構築/設計いずれかのご経験がある方 (例)社外/社内のネットワーク試験、サーバ構築やエラー解析経験

420万円〜1,200万円

テストエンジニア

株式会社ベリサーブ

【製造システム事業部/関東】<大手製造・医療業界担当>テストリーダー ~SCSKグループ/研修充実(年間130回以上実施)/単独アサインなし/プライム案件~

■必須条件

・テスト設計・テスト実行業務2年以上orソフトウェア開発経験2年以上 ・チームリーダー経験(規模不問)

420万円〜1,200万円

テストエンジニア

株式会社ベリサーブ

【製造システム事業部/関東】<大手製造・医療業界担当>テストエンジニア ~SCSKグループ/研修充実(年間130回以上実施)/単独アサインなし

■必須条件

以下いずれかのご経験 ・ソフトウェア開発の経験1年以上 ・テスト設計・テスト実行業務1年以上

420万円〜1,200万円

テストエンジニア

ポールトゥウィン株式会社

【テスト自動化エンジニア】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

●ノーコード、ローコードのテスト自動化ツール使用経験(Autify、MagicPod、Mabl など) ●webアプリの開発経験 ●テストコーディング(テスト実施)の経験

404万円〜504万円

テストエンジニア

ポールトゥウィン株式会社

【テスト自動化エンジニア(マネージャー候補/PM)】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

* システム開発の経験 * テスト自動化に関する業務経験5年以上 例) * 自動化ツール選定(ノーコード/ローコード) * CI/CD連携 * テスト設計方針(データ駆動、キーワード駆動、BDDなど) * スクリプト管理・設計・実装・レビュー

708万円〜905万円

テストエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

NECネッツエスアイ株式会社

26014【東京/DXソリューション事業本部】社内検証基盤のフルスタックエンジニア及びトレーナー(業

■必須条件

■Pythonを使用したアプリケーションやデータベースを含むWebシステムの設計・開発経験 ■インフラ(サーバー・ネットワーク)の設計・構築・運用・保守経験 ■自動化要望ヒアリングと自動化提案

500万円〜800万円

インフラエンジニア, テストエンジニア

株式会社コウェル

ソフトウェアテスト/PM

■必須条件

・PM/PL経験1年以上 ・ソフトウェア開発もしくはソフトウェアテストのプロジェクト管理経験 ・お客様との折衝/調整経験

650万円〜800万円

テストエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社ヴェス

テスト設計者

■必須条件

テスト設計経験3年以上(分野不問/目安:4案件以上)

450万円〜500万円

テストエンジニア

株式会社NTTデータMSE

【(横浜/横須賀/東京都内)通信プロトコル評価エンジニア】NTTデータ・パナソニック・デンソー大手3社が株主の安定した基盤/フレックス制度導入/Uターン・Iターン全国拠点あり/ハードウェア・ソフトウェア・サーバーサイドまで幅広い知識と経験を積める環境で市場価値UP

■必須条件

■大卒以上 下記のいずれかのご経験(1年以上)・知見のある方 ・モバイルデバイスの通信プロトコル評価のご経験 ・通信用半導体チップセット(クアルコムモデムチップなど)評価のご経験 ・基地局システムの開発、評価のご経験 ・コアネットワーク系開発検証業務のご経験 ・シグナリングテスタ(基地局シミュレータ)を使った評価のご経験 ・TCP/IP、SIP等の通信プロトコルに関する基礎的な知識

515万円〜980万円

サーバーサイドエンジニア, テストエンジニア

Sky株式会社

【<東京>評価/検証】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

・ソフトウェア検証または開発経験が5年以上の方 ・自身の考えを持ち、チームを牽引していける方 ・見積もり作業を行いお客様や上司に提案経験がある方 ・機能リーダー経験が3年以上ある方 ・顧客折衝経験者  ・ソフトウェア品質向上、改善に対して技術的ソリューションをお持ちの方

610万円〜2,130万円

テストエンジニア

株式会社ヴェス

PM/品質コンサルタント候補

■必須条件

■ソフトウェアテスト・検証(テスト計画/テスト設計)のご経験 ■システム開発におけるマネジメントのご経験

800万円〜1,000万円

テストエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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