【サービス基盤/サービスサポート_デジタルワークプレースサービスエンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社／フルスタックな経験を積むことも可能／様々な業界を支える多

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

フレックス出勤・時差出勤

転勤なし

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

下記デジタルワークプレースサービスのサポート業務構築、サポート対応およびサポートセンターの技術支援を担当いただきます。・IIJフレックスモビリティサービス・IIJディレクトリサービス for Microsoft ・IIJクラウドプロキシサービス・IIJ仮想デスクトップサービス ※デジタルワークプレースについてはこちら https://www.iij.ad.jp/svcsol/dwp/

仕事内容の変更範囲

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

必須条件

以下のいずれかのご経験のある方・インフラの運用／保守（サーバー・ネットワーク問わず）経験・テクニカルサポート／ヘルプデスクさらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎いたします

歓迎要件

・各種資格を保有している方（例：ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎などのいずれか）・社内情報システム部門での業務経験・サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー（SV）業務経験・Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験・ネットワークの設計・構築・運用経験・システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験

想定年収

〜（給与形態：月給制）

想定年収補足

・賞与年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

月給

288,167円〜

基本給

247,000円〜

固定残業代

41,167円〜

賞与・昇給

賞与：2回（6月、12月）昇給：1回（4月）

おすすめポイント

★エンド直案件で設計・構築経験同社は日本を代表する大企業とのエンド直案件を多く抱えており、大規模システムでの設計・構築経験を積むことができます。 ★高技術力を誇るエンジニア集団 1990年代前半、日本で初めてインターネットプロバイダーサービスを提供した企業であり、技術力の高いエンジニアが多数在籍しています。技術ブログでの情報発信も盛んに行われています。 ★ネットワーク領域でのトップ実績ネットワーク領域では日本トップクラスの実績を持ち、日本を代表するエンド企業と多く取引を行っています。 ★幅広い知見が得られる開発環境開発エンジニアのポジションでは、フロントエンドからバックエンド、インフラ・ネットワークまでの深い知見が得られる環境です。 ★経済産業省が認定する「健康経営優良法人」のうち、上位500社のみに与えられる「ホワイト500」に選定されています。国が認めた「働きやすい環境」が当社の自慢です。社員の心身の健康を第一に考え、ワークライフバランスの推進やサポート体制を整えています。長く安心して活躍できる環境です！

ポジション

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境

お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。主に担当いただくサービス ●[IIJフレックスモビリティサービス](https://www.iij.ad.jp/biz/fxm/) ●[IIJクラウドプロキシサービス](https://www.iij.ad.jp/biz/cloud-proxy/) ●[IIJディレクトリサービス for Microsoft](https://www.iij.ad.jp/biz/ad-ms/) ●[IIJ仮想デスクトップサービス](https://www.iij.ad.jp/biz/desktop/)

雇用形態

正社員

雇用期間の定め

なし

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:30

就業時間補足

一部フレックス制度有

所定労働時間

7時間30分

コアタイム

11:00〜15:30

休憩時間

12:00〜13:00

残業時間

固定残業時間

月20時間

予定勤務地

〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム

勤務地の変更範囲について

※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

提携保養施設・スポーツ施設利用制度

健康・医療補足

総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

喫煙室設置

制度

財産形成

企業型確定拠出年金、社員持株会制度、財形貯蓄

財産形成補足

確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度、グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度

職場環境

リモートワーク制度、時短制度

定年制度

あり（60歳まで）

雇用延長

あり

休日・休暇

年間休日日数

120日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇

休日・休暇補足

アニバーサリー休暇、その他特別休暇

育児・介護

育児のための時短勤務

育児・介護補足

仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入

諸手当

残業手当、通勤手当、リモートワーク手当、慶弔見舞金制度

諸手当補足

リモートワーク手当

その他

資格取得支援、書籍購入補助制度

その他補足

IIJセレクトベネフィット（カフェテリアプラン・会員制割引サービス）、部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度、クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード（ゴールドカード）、職域ローン、取引先との提携による各種優待制度、TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度（書籍購入や講習への補助あり）、グローバルキャリア支援制度（自己応募型海外駐在員派遣制度）、e-ラーニング（Udemy・グロービス等）、セレクトジョブ（自己応募型兼務制度）、テックチャレンジ（新サービス実現支援）、プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修、財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、中途入社者フォローアップ研修

選考情報

選考内容

選考情報

・面接 2回

選考情報補足

書類選考→適性検査（能力検査、性格診断）→一次面接→最終面接

株式会社インターネットイニシアティブの企業情報

企業について

・インターネット接続サービス・WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、・ネットワーク・システムの構築・運用保守・通信機器の開発及び販売

会社情報

企業名

株式会社インターネットイニシアティブ

Webサイト

https://www.iij.ad.jp/

設立年月日

1992年12月

本社所在地

〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム

資本金

21億4748万3647円

上場

プライム

上場企業

資格取得支援制度

持ち株会制度

従業員1000名以上

退職金制度

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680万円〜

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この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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