26015【東京/DXソリューション事業本部】製造業向けITサービスマネージャ(運用BPO/リーダークラス)(エンタ第三SL)

NECネッツエスアイ株式会社

企業ページへ

年収

500万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【職務内容】 BPO(運用業務)のリーダー候補として、製造業顧客を中心としたIT運用サービスの安定提供を担っていただきます。日々の運用管理に加え、業務標準化・効率化・自動化、改善提案、顧客折衝、パートナー連携を通じて、運用品質向上と継続的なサービス拡張を推進いただくポジションです。 【具体的な職務内容】 ■IT運用業務の管理・推進およびサービス品質の維持向上 ■業務フローや手順の標準化、効率化・自動化の推進、運用体制やサービス内容の整備 ■顧客への運用改善提案、課題整理、関係者との調整・折衝を通じた継続的なサービス改善 ■社内メンバーおよびパートナー会社との連携、エスカレーション対応、ナレッジ継承を含むチーム運営・統括 ■運用状況の可視化、月次報告、課題管理および改善施策の推進によるサービスマネジメント全般 【本ポジションの魅力/やりがい】 当ポジションの魅力は、単なる保守運用担当ではなく、運用管理・改善提案・標準化・自動化・顧客折衝まで一体で担える点です。既存の受託運用実績を基盤に、BPO領域を成長事業として拡大しており、既存案件の安定運営だけでなく、新たなサービスメニュー化や高付加価値化にも関われます。設計・構築から運用・改善まで幅広く関与できるため、技術力に加えてサービスマネジメント力も高められるポジションです。 【案件事例や取り扱い商材】 ■大手製造業向けITインフラ運用案件/運用統括、監視、サービスデスク、オンサイト対応まで含めた運用サービス ■BPO関連案件/SymphonictBPOサービスのメニュー化、ユーザーニーズ整理、SOW立案、提案・導入推進 ■既存BPOユーザー向け運用高度化・改善提案案件/既存運用の標準化・自動化、EOL/EOS対応、更改を契機とした基盤維持提案および領域拡大提案 【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】 まずは製造業顧客向けの受託運用案件に参画いただき、これまでのご経験が活かしやすい技術領域(サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ等)から担当いただきます。業務に慣れていただいた後は、日々の運用対応だけでなく、月次報告、課題管理、改善提案、運用フロー見直し、標準化・自動化の推進など、より上流の運用統括業務にも段階的に関わっていただく想定です。既存運用の標準化・定型化や、SymphonictBPOを活用した高付加価値サービス化も進めているため、将来的にはITサービスマネージャとして対応範囲を広げていただけます。 【将来のキャリアパス】 入社直後は、既存の受託運用案件に参画し、担当領域の運用管理や改善活動を通じて業務理解を深めていただきます。1年後を目安に、担当領域の中核メンバーとして課題管理、月次報告、顧客折衝を担い、複数領域を横断した運用統括業務へステップアップいただく想定です。5年後には、ITサービスマネージャとしてチーム運営、運用品質管理、サービス設計・改善提案をリードし、案件拡大や新規サービス立ち上げに関与いただくことを期待しています。将来的には、マネジメント職として組織や事業拡大を担う道に加え、特定領域の高度運用・サービス設計を担うスペシャリストとしてのキャリア形成も可能です。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
■ITインフラ構築プロジェクトまたは運用案件でPM、リーダークラスのご経験をお持ちの方 ■ITインフラ(サーバまたはネットワーク)に関する要件定義および設計のスキルをお持ちの方

歓迎要件

■ITインフラ運用におけるサービスマネジメント、運用改善、品質管理のご経験 ■クラウド、セキュリティ、SaaS運用のいずれかに関する知識または実務経験

想定年収

想定年収
500万円〜800万円
想定年収補足
※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額、全社平均残業20時間/月分の残業手当を含め算出。 ※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します。 ※時間外手当は、1分単位での支給です。
基本給
280,000円〜450,000円
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回(4月)

ポジション

職種
・サーバーエンジニア ・インフラエンジニア ・プロジェクトリーダー(PL) ・ITコンサルタント

配属先

部署名
DXソリューション事業本部 エンタープライズソリューション事業部 第三ソリューション部
部署の特徴・業務環境
【部門説明】 当部門は、主に製造業のお客様に対し、ICTソリューションの提案・SE・設計・構築・BPO・サービスを一気通貫で提供している組織です。第三ソリューション部は、運用・BPO、コミュニケーションDX、オフィスSL/マルチクラウドといった領域を担い、既存の受託運用実績を基に、標準化・効率化・自動化を進めながら継続的な運用品質向上とサービス拡張に取り組んでいます。BPO領域は、既存顧客の安定運用を支えるだけでなく、将来的な成長領域として拡大を進めている点が特徴です。 【募集背景】 当部門では、BPO(運用業務)を中長期の継続収益を支える成長領域として拡大しています。運用の実績をもとに、標準化・効率化・自動化を進めながら、今後さらに案件拡大と運用品質向上を両立していくフェーズに入っています。そのため、運用管理・改善提案・顧客折衝・メンバー統率を担い、チームをリードできる人材が必要です。 今回の採用はBPO事業の拡大と安定運営を支える中核人材の強化を目的としています。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
8:30〜17:15
就業時間補足
※フレックスタイム制(コアタイム無し)   ※テレワーク勤務制度 【所定時間外】  全社平均 24.5時間/月(2025年度実績)   ※固定残業代 無し

残業時間

平均残業時間
月24時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都中央区日本橋室町3-2-1日本橋室町三井タワー 東京都港区海岸3丁目22−23MSCセンタービル
勤務地補足
【勤務地名称】日本橋イノベーションベース または MSCセンタービル

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
屋内全面禁煙

制度

財産形成
退職金制度、財形貯蓄、確定給付型企業年金
職場環境補足
保養所(箱根)

休日・休暇

年間休日日数
126日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
メーデー、特別休日2日、振替特別休日、ファミリーフレンドリー(医療看護)休暇、結婚休暇、  忌引休暇ほか
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務、産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当
諸手当補足
産前ペアレントファンド(新たに子供が生まれる予定の社員に10万円支給)、 産後ペアレントファンド(新たに子供が生まれた場合、55万円支給) 超過勤務手当

その他

その他補足
※カフェテリアプラン制度 ※毎年付与されるポイントの範囲内で、それぞれのニーズに合ったサービスを選択・利用可能。基本ポイント 年間86000pt(1ポイント1円、健康・成長メニューは1ポイント1.2円~2円)。その他、育児・介護と仕事の両立支援のためのポイント付与あり 【その他】  各種文化・体育クラブ 【研修制度】 ・全社主催:年次研修、昇格者研修、TOEIC、       全社重点技術研修(情報処理、PMP、電気施工管理 ほか)など ・各部主催:各事業本部にて体系化されており、       随時必要な研修・教育を受けることができます。

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回

NECネッツエスアイ株式会社の企業情報

会社情報

企業名
NECネッツエスアイ株式会社
「NECネッツエスアイ株式会社」の企業ページはこちら

NECネッツエスアイ株式会社の募集中の求人

Border

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/システムズエンジニアリングサービス事業本部】電気設備の施工管理エンジニア

■必須条件

■電気施工管理技術資格者(監理技術資格保有者)

500万円〜800万円

組込・制御エンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【大阪/DXソリューション事業本部】サーバインフラエンジニア/Microsoft365等のコミュニケーションツール技術者(関西第四SL)

■必須条件

■サーバインフラもしくはM365などのSaaS製品に関する業務に携わったことのある方

500万円〜800万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/DXソリューション事業本部】製造業向けネットワーク・セキュリティエンジニア(エンタ2SL)

■必須条件

■企業向けネットワーク設計・構築経験(LAN、無線) ■インフラNW中大規模プロジェクトをメンバとして遂行した経験がある方

500万円〜800万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社インターネットイニシアティブ

【クラウド_クラウドソリューションアーキテクト(IIJ GIO、AWS、Azure、GCP)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサー

■必須条件

・顧客向け、もしくは自社内での事業部向けのパブリッククラウド/プライベートクラウドの導入経験(1年以上)

430万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社大塚商会

【ネットワークエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・インフラエンジニアとしての設計・構築・運用経験(目安:3年以上) ・ネットワークエンジニアが行う業務に興味がある方 ・新しい技術の習得や、技術選定を行うプロセスに興味がある方 ・成長志向を持っていて、前向きな方 ・コミュニケーション能力のある方 ■資格 第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/システムズエンジニアリングサービス事業本部】フィジカルセキュリティシステムエンジニア

■必須条件

■監視カメラ、入退室管理、侵入検知等のフィジカルセキュリティシステムに関する設計・構築・導入経験を有する方 ■顧客要件整理、提案、設計、協力会社調整など、SEとして案件を推進した経験を有する方

500万円〜800万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, セキュリティエンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/ビジネス変革統括本部】【情報システム部門】ITスペシャリスト(ITスキルを活かした社内インフラ業務)(経シスインフラ・セキュリティG)

■必須条件

■ネットワーク、サーバ、クラウドいずれかの設計・構築・運用経験 ■複数ステークホルダーと調整しプロジェクトを推進した経験

500万円〜800万円

インフラエンジニア, セキュリティエンジニア, 社内SE, クラウドエンジニア, 情報システム

株式会社セラクCCC

データ活用支援コンサルタント(Tableau/PwerBIカスタマーサクセス リーダー)

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 下記いずれかのご経験: ・マーケティングのご経験 ・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験 ・分析、解析ツール利用のご経験 ・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

500万円〜700万円

ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/メンバー(ポジションサーチ)

■必須条件

• インフラ環境における設計・構築経験(目安:2年以上) 仮想化基盤(VMware vSphere、Hyper-V等)またはオンプレミス、クラウド環境いずれかでのサーバー設計・構築経験 • マルチOSの運用・構築知見 Linux(RHEL等)または Windows Server のインストールから設定、トラブルシューティングまでの一連の実務経験 • ドキュメント作成および現状分析能力 既存環境の仕様調査、および設計書や手順書への標準化・ドキュメント化の経験 • 顧客・ステークホルダーとの折衝・調整経験 インフラ担当として、システム利用者や関連部署の要件をヒアリングし、要件定義や設計に反映させたご経験

450万円〜900万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/メンバー(ポジションサーチ)

■必須条件

• インフラ環境における設計・構築経験(目安:2年以上) 仮想化基盤(VMware vSphere、Hyper-V等)またはオンプレミス、クラウド環境いずれかでのサーバー設計・構築経験 • マルチOSの運用・構築知見 Linux(RHEL等)または Windows Server のインストールから設定、トラブルシューティングまでの一連の実務経験 • ドキュメント作成および現状分析能力 既存環境の仕様調査、および設計書や手順書への標準化・ドキュメント化の経験 • 顧客・ステークホルダーとの折衝・調整経験 インフラ担当として、システム利用者や関連部署の要件をヒアリングし、要件定義や設計に反映させたご経験

450万円〜900万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/メンバー(インフラエンジニア出身者歓迎)

■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム・ソフトウェア開発経験3年以上 ・要件定義~基本設計など上流経験2年以上

450万円〜900万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/メンバー(インフラエンジニア出身者歓迎)

■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム・ソフトウェア開発経験3年以上 ・要件定義~基本設計など上流経験2年以上

450万円〜900万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

【デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/PL】

■必須条件

・システム・ソフトウェア開発経験3年以上

450万円〜800万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

レバレジーズ株式会社

SES開発部/首都圏内/開発/インフラエンジニア(SES)

■必須条件

・インフラエンジニア(サーバー/ネットワーク/DB等)の経験1年以上 ・インフラ関連の下記いずれかの経験があること  - 運用経験2年以上+下記いずれかの資格    - 応用情報技術者    - CCNP    - LPIC level2    - AWS Certified Solutions Architect - Associate  - 構築経験1年以上

400万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

レバレジーズ株式会社

SES開発部/首都圏内/開発/インフラエンジニア(SES)

■必須条件

・インフラエンジニア(サーバー/ネットワーク/DB等)の経験1年以上 ・インフラ関連の下記いずれかの経験があること  - 運用経験2年以上+下記いずれかの資格    - 応用情報技術者    - CCNP    - LPIC level2    - AWS Certified Solutions Architect - Associate  - 構築経験1年以上

400万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

レバレジーズ株式会社

【システム本部/渋谷/開発/SRE】「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー/業界随一の技術力/100%自己資本

■必須条件

・パブリッククラウドのインフラ実務経験、またはオンプレでのインフラ実務経験+趣味等でのパブリッククラウドのインフラ経験 ・何らかのプログラミング実務経験 ・Dockerなどの仮想化技術の使用経験

500万円〜800万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

フューチャー・アンティークス株式会社

【インフラエンジニア(東京)】元エンジニア社長の親身なキャリア支援制度/案件選択制によるアサイン満足度98%以上/早期に上流工程・リーダー経験が積める環境

■必須条件

・サーバーやネットワークの運用保守経験がある方

380万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

フューチャー・アンティークス株式会社

【インフラエンジニア(東京)】元エンジニア社長の親身なキャリア支援制度/案件選択制によるアサイン満足度98%以上/早期に上流工程・リーダー経験が積める環境

■必須条件

・サーバーやネットワークの運用保守経験がある方

380万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ピーアンドアイ

【<東京>PL候補】カフェテリアプラン制度で年間10万円支給/設立36年の独立系Sier/社員の9割が在宅勤務活用中/年間休日126日以上

■必須条件

オープン系・WEB系言語を使用したシステム開発のご経験(Java/VB.net/C#/PHPなどの基本設計以降のご経験で4年以上)

450万円〜550万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

日本ディクス株式会社

インフラエンジニア(サーバ・クラウド・ネットワーク)/研修制度充実/資格報奨金制度◎/年間休日125日

■必須条件

・ITエンジニアとして活躍する意欲がある方   ・知らないことにも積極的に取り組んでいく姿勢をお持ちの方   ・円滑にコミュニケーションが取れる方   ・基本的なOfficeツール(Excel、Word、PowerPoint)が使える方

353万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX