26015【東京/DXソリューション事業本部】製造業向けITサービスマネージャ(運用BPO/リーダークラス)(エンタ第三SL)

年収

500万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【職務内容】 BPO(運用業務)のリーダー候補として、製造業顧客を中心としたIT運用サービスの安定提供を担っていただきます。日々の運用管理に加え、業務標準化・効率化・自動化、改善提案、顧客折衝、パートナー連携を通じて、運用品質向上と継続的なサービス拡張を推進いただくポジションです。 【具体的な職務内容】 ■IT運用業務の管理・推進およびサービス品質の維持向上 ■業務フローや手順の標準化、効率化・自動化の推進、運用体制やサービス内容の整備 ■顧客への運用改善提案、課題整理、関係者との調整・折衝を通じた継続的なサービス改善 ■社内メンバーおよびパートナー会社との連携、エスカレーション対応、ナレッジ継承を含むチーム運営・統括 ■運用状況の可視化、月次報告、課題管理および改善施策の推進によるサービスマネジメント全般 【本ポジションの魅力/やりがい】 当ポジションの魅力は、単なる保守運用担当ではなく、運用管理・改善提案・標準化・自動化・顧客折衝まで一体で担える点です。既存の受託運用実績を基盤に、BPO領域を成長事業として拡大しており、既存案件の安定運営だけでなく、新たなサービスメニュー化や高付加価値化にも関われます。設計・構築から運用・改善まで幅広く関与できるため、技術力に加えてサービスマネジメント力も高められるポジションです。 【案件事例や取り扱い商材】 ■大手製造業向けITインフラ運用案件/運用統括、監視、サービスデスク、オンサイト対応まで含めた運用サービス ■BPO関連案件/SymphonictBPOサービスのメニュー化、ユーザーニーズ整理、SOW立案、提案・導入推進 ■既存BPOユーザー向け運用高度化・改善提案案件/既存運用の標準化・自動化、EOL/EOS対応、更改を契機とした基盤維持提案および領域拡大提案 【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】 まずは製造業顧客向けの受託運用案件に参画いただき、これまでのご経験が活かしやすい技術領域(サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ等)から担当いただきます。業務に慣れていただいた後は、日々の運用対応だけでなく、月次報告、課題管理、改善提案、運用フロー見直し、標準化・自動化の推進など、より上流の運用統括業務にも段階的に関わっていただく想定です。既存運用の標準化・定型化や、SymphonictBPOを活用した高付加価値サービス化も進めているため、将来的にはITサービスマネージャとして対応範囲を広げていただけます。 【将来のキャリアパス】 入社直後は、既存の受託運用案件に参画し、担当領域の運用管理や改善活動を通じて業務理解を深めていただきます。1年後を目安に、担当領域の中核メンバーとして課題管理、月次報告、顧客折衝を担い、複数領域を横断した運用統括業務へステップアップいただく想定です。5年後には、ITサービスマネージャとしてチーム運営、運用品質管理、サービス設計・改善提案をリードし、案件拡大や新規サービス立ち上げに関与いただくことを期待しています。将来的には、マネジメント職として組織や事業拡大を担う道に加え、特定領域の高度運用・サービス設計を担うスペシャリストとしてのキャリア形成も可能です。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
■ITインフラ構築プロジェクトまたは運用案件でPM、リーダークラスのご経験をお持ちの方 ■ITインフラ(サーバまたはネットワーク)に関する要件定義および設計のスキルをお持ちの方

歓迎要件

■ITインフラ運用におけるサービスマネジメント、運用改善、品質管理のご経験 ■クラウド、セキュリティ、SaaS運用のいずれかに関する知識または実務経験

想定年収

想定年収
500万円〜800万円
想定年収補足
※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額、全社平均残業20時間/月分の残業手当を含め算出。 ※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します。 ※時間外手当は、1分単位での支給です。
基本給
280,000円〜450,000円
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回(4月)

ポジション

職種
・サーバーエンジニア ・インフラエンジニア ・プロジェクトリーダー(PL) ・ITコンサルタント

配属先

部署名
DXソリューション事業本部 エンタープライズソリューション事業部 第三ソリューション部
部署の特徴・業務環境
【部門説明】 当部門は、主に製造業のお客様に対し、ICTソリューションの提案・SE・設計・構築・BPO・サービスを一気通貫で提供している組織です。第三ソリューション部は、運用・BPO、コミュニケーションDX、オフィスSL/マルチクラウドといった領域を担い、既存の受託運用実績を基に、標準化・効率化・自動化を進めながら継続的な運用品質向上とサービス拡張に取り組んでいます。BPO領域は、既存顧客の安定運用を支えるだけでなく、将来的な成長領域として拡大を進めている点が特徴です。 【募集背景】 当部門では、BPO(運用業務)を中長期の継続収益を支える成長領域として拡大しています。運用の実績をもとに、標準化・効率化・自動化を進めながら、今後さらに案件拡大と運用品質向上を両立していくフェーズに入っています。そのため、運用管理・改善提案・顧客折衝・メンバー統率を担い、チームをリードできる人材が必要です。 今回の採用はBPO事業の拡大と安定運営を支える中核人材の強化を目的としています。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
8:30〜17:15
就業時間補足
※フレックスタイム制(コアタイム無し)   ※テレワーク勤務制度 【所定時間外】  全社平均 24.5時間/月(2025年度実績)   ※固定残業代 無し

残業時間

平均残業時間
月24時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都中央区日本橋室町3-2-1日本橋室町三井タワー 東京都港区海岸3丁目22−23MSCセンタービル
勤務地補足
【勤務地名称】日本橋イノベーションベース または MSCセンタービル

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
屋内全面禁煙

制度

財産形成
財形貯蓄、確定給付型企業年金
職場環境補足
保養所(箱根)

休日・休暇

年間休日日数
126日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
メーデー、特別休日2日、振替特別休日、ファミリーフレンドリー(医療看護)休暇、結婚休暇、  忌引休暇ほか
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務、産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当
諸手当補足
産前ペアレントファンド(新たに子供が生まれる予定の社員に10万円支給)、 産後ペアレントファンド(新たに子供が生まれた場合、55万円支給) 超過勤務手当

その他

その他補足
※カフェテリアプラン制度 ※毎年付与されるポイントの範囲内で、それぞれのニーズに合ったサービスを選択・利用可能。基本ポイント 年間86000pt(1ポイント1円、健康・成長メニューは1ポイント1.2円~2円)。その他、育児・介護と仕事の両立支援のためのポイント付与あり 【その他】  各種文化・体育クラブ 【研修制度】 ・全社主催:年次研修、昇格者研修、TOEIC、       全社重点技術研修(情報処理、PMP、電気施工管理 ほか)など ・各部主催:各事業本部にて体系化されており、       随時必要な研修・教育を受けることができます。

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回

NECネッツエスアイ株式会社の企業情報

会社情報

企業名
NECネッツエスアイ株式会社
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NECネッツエスアイ株式会社の募集中の求人

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NECネッツエスアイ株式会社

【東京/システムズエンジニアリングサービス事業本部】電気設備の設計、施工管理業務

■必須条件

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500万円〜800万円

組込・制御エンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【名古屋/DXソリューション事業本部】製造業向けITインフラ プリセールスエンジニア(サーバ/ネットワーク/セキュリティ)(EB推・第一ビジネス)

■必須条件

■ネットワーク、サーバ等のインフラ領域における設計・構築経験 ■顧客と直接対話し、技術観点で説明・調整ができるコミュニケーション力 ■要件整理や方式検討などの上流工程に関与した経験、または興味・志向

500万円〜800万円

プリセールス・セールスエンジニア, ITコンサルタント

NECネッツエスアイ株式会社

【香川/システムズエンジニアリングサービス事業本部】施工型プロジェクトマネジメント技術者

■必須条件

■施工現場管理経験3年以上 ■監理技術者(電気通信or電気) ■普通自動車運転免許

500万円〜800万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

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株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

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430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【クラウド_クラウドソリューションアーキテクト(IIJ GIO、AWS、Azure、GCP)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサー

■必須条件

・顧客向け、もしくは自社内での事業部向けのパブリッククラウド/プライベートクラウドの導入経験(1年以上)

430万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社大塚商会

【ネットワークエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

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・インフラエンジニアとしての設計・構築・運用経験(目安:3年以上) ・ネットワークエンジニアが行う業務に興味がある方 ・新しい技術の習得や、技術選定を行うプロセスに興味がある方 ・成長志向を持っていて、前向きな方 ・コミュニケーション能力のある方 ■資格 第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

Sky株式会社

【開発】【〈東京・大阪〉1Time面接】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI/C#からJavaへのキャリアチェンジ可

■必須条件

・対象求人における必須条件の経験年数が10年以上の方

485万円〜2,130万円

サーバーサイドエンジニア, 組込・制御エンジニア, フロントエンドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, モバイルアプリエンジニア, AI・機械学習エンジニア, ローコードエンジニア

株式会社 ホープス

【リモートOK】HR領域(人事または給与、経費精算)システム導入開発エンジニア/HOPES

■必須条件

➀人事または給与システム導入開発エンジニア ・人事または給与パッケージの基本設計~導入・保守経験 2年以上  ※SAP Success Factors、COMPANY、Workday導入経験者優遇 ➁経費精算システム導入開発エンジニア ・ワークフローパッケージ/経費精算パッケージの基本設計~導入・保守経験 2年以上  ※Spendia、Ci*X(サイクロス)の導入経験者優遇

500万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

テクバン株式会社

【<社内SE>顧客企業の情報システム部門支援_システム導入・インフラ運用(プロジェクトリーダー・MGR候補)】

■必須条件

・5名以上のチームにおけるプロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験(3年以上) ・情報システム部門またはITインフラ領域における設計構築もしくは運用経験(3年以上) ・顧客折衝経験(要件調整、課題管理、進捗報告等)

450万円〜700万円

プロジェクトリーダー(PL)

KICK ZA ISSUE 株式会社

【ITコンサルタント(アナリスト~シニアコンサルタントクラス相当)】

■必須条件

・コンサルコンサルティング業界未経験の方  └大卒/社会人歴2年以上に加えて、「課題解決型のソリューション営業、または企画職(経営企画・営業企画)の経験/PDCAを回し成果を創出した経験 ・コンサルティング業界もしくはSIer業界経験の方 <いずれか必須>  └コンサルティング業界での就業経験  └情報システム部門での就業経験  └SIerにてシステム開発、インフラ構築、運用保守、導入などの経験(領域不問/SE・PLなどの立場での経験は尚可) ※上記、いずれの職位においてもビジネスレベルの英語力をお持ちの方は歓迎いたします。(英語を使った案件も多数保有していることやシリコンバレーに子会社もあるため)

300万円〜900万円

ITコンサルタント

株式会社カヤックボンド

生成AI活用システム開発エンジニア

■必須条件

下記いずれかの経験をお持ちの方 ・PythonでのWebアプリケーション2年程度の開発経験 ・TypeScriptまたはJavaScriptでのフロントエンド開発経験(Vue.js歓迎) ・クラウド環境(Azure、AWS、GCPいずれか)での開発経験

450万円〜700万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア

株式会社カヤックボンド

インフラエンジニア

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・インフラの構築/運用経験(オンプレ/クラウド問わず) ・Webサービスのインフラ構築、運用経験 ・ITインフラ基盤に係わる企画から構築に至る一通りのプロセスに携わった経験 ・DBやネットワークプロトコル等に関する基本的な知見を有すること

500万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社カヤックボンド

インフラエンジニア

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・インフラの構築/運用経験(オンプレ/クラウド問わず) ・Webサービスのインフラ構築、運用経験 ・ITインフラ基盤に係わる企画から構築に至る一通りのプロセスに携わった経験 ・DBやネットワークプロトコル等に関する基本的な知見を有すること

500万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社GOOYA

【ITエンジニア】未経験からITエンジニアにチャレンジ/平均残時間15h/研修制度充実/リモート相談可

■必須条件

・社会人経験が1年以上ある方 ・実務でのOfficeツールの使用経験がある方 ・挨拶、基本的なビジネスマナーなどが備わっている方 ・IT業界で働きたいという意思がある方 ・シフト勤務 / 夜勤が可能な方 (女性の方は夜勤はありません)

300万円〜420万円

インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア

レバレジーズ株式会社

【システム本部/渋谷/開発/SRE】「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー/業界随一の技術力/100%自己資本

■必須条件

・パブリッククラウドのインフラ実務経験、またはオンプレでのインフラ実務経験+趣味等でのパブリッククラウドのインフラ経験 ・何らかのプログラミング実務経験 ・Dockerなどの仮想化技術の使用経験

500万円〜800万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

株式会社オープンアップITエンジニア

【ITエンジニア】AWS/Salesforce認定パートナー企業/未経験からエンジニアになるための充実した研修/社員間の交流も盛んな環境

■必須条件

◎文系・理系を問わずITエンジニアに興味のある方

280万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社オープンアップITエンジニア

【ITエンジニア】AWS/Salesforce認定パートナー企業/未経験からエンジニアになるための充実した研修/社員間の交流も盛んな環境

■必須条件

◎文系・理系を問わずITエンジニアに興味のある方

280万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

アジアクエスト株式会社

【クラウドエンジニア(東京)】東証グロース上場/AIやマルチクラウドに強みを持つ企業/エンジニアのやりたいことを大切にする社風/残業18h以内でリモート中心のPJ/オンプレ経験からクラ

■必須条件

・大学卒以上 ・何らかのクラウド(AWSもしくはGoogle Cloud、Azure)設計・構築の経験をお持ちの方(2年以上) ・何かしらのクラウド資格をお持ちの方

405万円〜800万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

ARアドバンストテクノロジ株式会社

【クラウドインフラエンジニア(渋谷)】東証グロース上場/クラウド領域やAIに強みを持つ企業/プライム案件9割以上/週1出社推奨/自社プロダクト有

■必須条件

以下いずれかに該当する方 ①クラウド設計・構築経験3年以上 ・AWS/Azure/GCPいずれかを用いたクラウド環境の設計・構築経験3年以上 ②クラウド設計・構築経験3年未満 ・AWS/Azure/GCPいずれかを用いたクラウド環境の設計・構築経験3年未満 ・詳細設計の実務経験

450万円〜650万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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