【〈札幌〉ITサービスマネージャー】日本で初めてインターネットを始めた会社／フルスタックな経験を積むことも可能／様々な業界を支える多様なサービス

勤務地

北海道

職種

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

リモートワーク

残業20時間以下

転勤なし

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

お客様環境において、ネットワーク・サーバを中心としたインフラ環境を理解した上で、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。日々の運用状況や障害・問い合わせ対応を通じて、インフラ構成・運用プロセス・技術的な制約を把握し、お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、インフラエンジニアとしての知見を活かしつつ、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。＜本ポジションの魅力＞・インフラエンジニアとしての経験を活かしながら、コンサルタントのような立ち位置で顧客先に参画。顧客に近い距離で業務に携われる！・営業だけでは見えないシステム・インフラ運用の実態や技術的課題を把握し、営業に連携しながら直接提案も可能！ <入社後すぐに任せたい仕事内容> ・顧客と連携しインフラ運用（ネットワーク／サーバ）を前提とした要望・課題の整理、および定常業務の管理・対応方針の策定・改善提案の実行支援・障害対応や技術的な課題について一次切り分け・技術的観点での整理を行った上で、社内エンジニアやメーカーサポートと連携し問題解決を推進・運用状況や対応内容に関する技術的背景を含めた顧客向け報告・資料作成＜将来的にお任せしたい仕事内容＞・顧客環境（インフラ構成・運用状況）を踏まえた、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進・複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善のリード・複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有＜組織について＞ 2025年4月から新設された部門となり、元々はインフラ全般をやっていたが、運用領域に特化した組織を切り分けチーム化。顧客からのニーズも増えている状況で、組織拡大を目指しており、運用の質向上や契約範囲などのレベルアップも目指していく前向きなフェーズとなり、中核メンバーとして参画できる貴重なタイミングです。

仕事内容の変更範囲

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

必須条件

いずれも・インフラエンジニアとして、ネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験（目安：3年以上）・ネットワーク／サーバ環境における障害対応について、切り分け・原因特定・復旧まで主体的に対応した経験・顧客や社内関係者と調整しながら、技術的な内容を整理し、分かりやすく説明・合意形成を行った経験・顧客折衝・提案活動の経験（運用改善提案、構成変更の提案、定例会での説明等、規模は問いません）

求める人物像

年齢層：20代後半～40後半業界経験年数：5年以上 ●顧客の業務やシステム運用に深く関わり、現場に寄り添った課題解決を積極的に推進できる方 ●チームリーダー、サブリーダー、または主要メンバーとして、複数関係者を巻き込みながら業務を推進した経験がある方 ●運用業務だけでなく、業務効率化や品質改善など仕組みづくりに主体的に関わった経験がある方 ●将来的には複数顧客を担当し、顧客支援体制の構築や中長期的なアカウント戦略の推進に携わる意欲を持つ方 ●「技術」と「コミュニケーション」の両方を活かし、顧客に信頼されるパートナーとして成長していきたい方

歓迎要件

・ネットワーク（L2／L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW 等）を中心としたインフラの基礎設計・構成理解・定常作業・障害対応における、手順書・構成図・報告書などのドキュメント作成経験・お客様の要望・課題を傾聴し、技術的制約や運用実態を踏まえた解決策を検討・提案した経験・メーカーサポートや外部ベンダーとの技術的な調整・問い合わせ対応の経験・運用改善、標準化、属人化解消などに主体的に取り組んだ経験

想定年収

〜（給与形態：月給制）

想定年収補足

・賞与年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

月給

288,167円〜

基本給

247,000円〜

固定残業代

41,167円〜

賞与・昇給

賞与：2回（6月、12月）昇給：（4月）

おすすめポイント

★日本で初めてインターネットを始めた会社 1990年代前半、日本で初めてインターネットプロバイダーサービスを提供した企業であり、技術力の高いエンジニアが多数在籍しています。ナレッジシェア文化も活発であり、技術ブログでの情報発信も盛んに行われております。＜＜Techブログ＞＞・IIJ Engineers Blog：https://eng-blog.iij.ad.jp/ ・IIJ GIO ナレッジ：https://gio-knowledge.iij.ad.jp/ ・GitHub：https://github.com/iij ★フルスタックな経験を積むことも可能 IIJは企業理念でも"自己実現する職場の提供"を掲げており、エンジニアにとって柔軟なキャリアパスを描くために会社全体で積極的に支援をしています。他事業部やプロダクト間、SI→自社サービスへの異動なども盛んです。またセレクトジョブ制度という社内公募で一定期間他部署の業務を兼務できる制度も導入しており、就業時間の2割を目安に半年間、他事業部の仕事を兼務することも可能です。 ★様々な業界を支える多様なサービス国産クラウドのIIJ GIOや格安SIMのIIJ mioでも使用されている大規模ネットワークバックボーンを用いた様々な業界をIIJのサービスで支えております。各業界の売上高上位10社のうち、IIJのサービスを使用している企業の割合はほとんどの業界で90%を超えております。 ※詳しくは初めてのIIJ(https://www.iij.ad.jp/hajimete/)をご覧ください！＜＜IIJが支えるサービス例＞＞・スポーツ・コンサート中継・インターネットバンキング・音楽配信・大学受験・農業 ★経済産業省が認定する「健康経営優良法人」のうち、上位500社のみに与えられる「ホワイト500」に選定されています。国が認めた「働きやすい環境」が当社の自慢です。社員の心身の健康を第一に考え、ワークライフバランスの推進やサポート体制を整えています。長く安心して活躍できる環境です！

ポジション

職種

・サーバーエンジニア・ネットワークエンジニア・インフラエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境

2025年4月から新設された部門となり、元々はインフラ全般をやっていたが、運用領域に特化した組織を切り分けチーム化。顧客からのニーズも増えている状況で、組織拡大を目指しており、運用の質向上や契約範囲などのレベルアップも目指していく前向きなフェーズとなり、中核メンバーとして参画できる貴重なタイミングです。

雇用形態

正社員

雇用期間の定め

なし

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

定時時間制

就業時間

9:00〜17:30

就業時間補足

一部フレックス制度有

所定労働時間

7時間30分

休憩時間

12:00〜13:00

残業時間

固定残業時間

月20時間

平均残業時間

月20時間

予定勤務地

北海道札幌市中央区北四条西4-1伊藤・加藤ビル 5階

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

保険補足

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

健康・医療

提携保養施設・スポーツ施設利用制度

健康・医療補足

総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

喫煙室設置

制度

財産形成

企業型確定拠出年金、社員持株会制度、財形貯蓄

財産形成補足

確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度、グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度

職場環境

リモートワーク制度、時短制度

休日・休暇

年間休日日数

120日

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇

休日・休暇補足

アニバーサリー休暇、その他特別休暇

育児・介護

育児のための時短勤務、育児休業、産前産後休業

育児・介護補足

仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務の導入

諸手当

通勤手当、リモートワーク手当、残業手当

諸手当補足

リモートワーク手当、通勤手当

その他

資格取得支援、書籍購入補助制度

その他補足

IIJセレクトベネフィット（カフェテリアプラン・会員制割引サービス）、クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード（ゴールドカード）、職域ローン、取引先との提携による各種優待制度、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供、TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度（書籍購入や講習への補助あり）、グローバルキャリア支援制度（自己応募型海外駐在員派遣制度）、e-ラーニング（Udemy・グロービス等）、セレクトジョブ（自己応募型兼務制度）、テックチャレンジ（新サービス実現支援）、プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修、財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、中途入社者フォローアップ研修、部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度、慶弔見舞金制度

選考情報

選考内容

選考情報

・面接 2回

選考情報補足

書類選考→適性検査（能力検査、性格診断）→一次面接→最終面接

株式会社インターネットイニシアティブの企業情報

企業について

・インターネット接続サービス・WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、・ネットワーク・システムの構築・運用保守・通信機器の開発及び販売

会社情報

企業名

株式会社インターネットイニシアティブ

Webサイト

https://www.iij.ad.jp/

設立年月日

1992年12月

本社所在地

〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム

資本金

21億4748万3647円

上場

プライム

上場企業

資格取得支援制度

持ち株会制度

従業員1000名以上

退職金制度

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株式会社インターネットイニシアティブ

【ヘルスケア_SaaSアプリケーション開発リーダー】日本で初めてインターネットを始めた会社／フルスタックな経験を積むことも可能／様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

・実務経験6年以上で以下何れかに該当する方 (1)コンサルティング会社、事業会社でのIT企画/システム開発/システム運用業務のご経験 (2)事業会社の情報システム部門でのシステム開発・運用のご経験 (3)SaaS, PaaS, Webサービス, インターネットサービスの開発・運用の経験 (4)Sier、HW・SWベンダーでの業務アプリケーション開発/導入プロジェクトのご経験・IT技術自分の得意な分野において新しい技術、トレンドの思想を取り入れたアプリケーション構成を策定することができ、設計・ソースコード・テストケースのレビューが可能なレベルであること。受託開発/サービス提供問わずWEBサービス開発経験は必須。・OS ：UNIX・Linux系OS/Android,iOS等のモバイルOS ・DB ：MariaDB/PostgreSQL/Oracle/Hbase/MongoDB等のDBMS ・言語：Python/PHP/Javascript/Java/Perl/C/C++/Objective C のいずれか・フレームワーク：Flask(Python)/Laravel(PHP)/Vue(Javascript) /Spring(Java) などまたnginx、Apache、コンテナ、CI/CDなどの知見があると尚可

その他(エンジニア以外)

株式会社インターネットイニシアティブ

【〈東北〉インフラ運用エンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社／フルスタックな経験を積むことも可能／様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験（目安：3年以上）・ネットワーク領域を主軸とした業務経験　（L2／L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW などの基礎理解を前提）・障害対応において、切り分け～原因特定～復旧までを主体的に対応した経験・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき、自ら改善を考え行動できる方

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

大阪　社内SE(アプリケーション開発)

■必須条件

・5～6年程度のWEBアプリケーション開発・運用経験・要件定義からリリース・運用までの一連の工程経験・ウォーターフォールまたはアジャイル開発手法での実務経験・新規システム開発におけるプロセス定義、または既存システムのプロセス改善経験・RDB（Oracle、PostgreSQL、MySQL／MariaDB等）を用いたシステム開発経験・Linux環境でのシステム開発経験・チームリーダーまたはサブリーダーとしてメンバーを率いた経験・顧客・関係部門との折衝・調整経験

社内SE, プロジェクトリーダー(PL)

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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

【インフラエンジニア（事業グループ不問）】平均年収1000万円超！／ワークライフバランス重視/有給休暇積極推奨/月平均残業時間23.5時間/リモートワーク週3日

■必須条件

・一般的なシステムインフラの知識（サーバー、ストレージ、仮想化、ネットワークなど）ならびに提案、設計、構築等の経験を5年以上お持ちの方・サブリーダーとしてプログラマへの指示、設計指導、品質チェックができる方・コミュニケーション能力に優れ、顧客、ベンダーとの交渉力に自信のある方

550万円〜1,000万円

インフラエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), クラウドエンジニア

株式会社テクノプロ（テクノプロ・デザイン社）

【〈北海道〉Linux　インフラエンジニア求人】宇宙やロボット産業も扱う大規模会社！/1000を超える研修カリキュラムで入社後のサポート万全/キャリアパスが多彩‼

■必須条件

●Linuxサーバーの構築、運用、保守 ●業務用CADソフトウェアのインストール、設定、トラブルシューティング

450万円〜800万円

インフラエンジニア

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業務改善エンジニア（AWS リセール）

■必須条件

●業務改善、BPR の実務経験（業種・領域は問いません） ●スクリプト開発の実務経験（Python / GAS / ShellScript 等） ●AWS の基礎的な知識・利用経験（IAM、AWS Organizations 等） ●業務の課題を自ら見つけ、解決まで進められる主体性・自走力 ●複数のステークホルダーと調整・合意形成できるコミュニケーション力

600万円〜800万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア