【〈北九州市〉分室長候補（IT運用管理責任者）・ネットワークスペシャリスト】

◆募集背景 当本部は北九州市分室にて、大手顧客のITシステム運用管理業務を担っています。 ITサービスの高度化や運用基盤強化のニーズに対応し、安定的で高品質なサービスを実現するため、分室長候補（IT運用管理責任者）とネットワークスペシャリストのキャリア人材を募集します。 分室長候補には品質管理や業務推進、メンバー育成に加え、顧客との円滑なコミュニケーション力や折衝力を重視します。ネットワークスペシャリストには高度なITインフラ運用の知識と経験を期待しています。事業拡大と顧客要望への対応には、即戦力となる人材の確保が不可欠です。 ◆組織について 当部は、民間企業・学術機関向け営業の第一課、サーバ・ストレージ分野の技術第一課、ネットワーク・セキュリティ分野の技術第二課で構成されています。各課が連携し、ITインフラの構築・運用に加え、クラウドネイティブ（主にコンテナ）、AI・データ利活用、マネージドサービス、モダナイゼーションなど高付加価値分野やネットワークセキュリティへの取り組みも推進しています。 ◆組織の業務・事例紹介 ■組織の業務 　第一課：民間企業および学術機関向けの営業活動を担当。 　技術第一課：サーバ・ストレージ分野を中心に、ITインフラ基盤の提案、構築から保守運用までを担当。 　技術第二課：ネットワーク・セキュリティ分野を中心に、ITインフラ基盤の提案、構築から保守運用までを担当。 ■事例紹介（技術第一課） （1）学術機関向け案件 　ハードウェア：HPE ProLiant DX、NetApp FAS/AFF 　環境：Nutanix AHV、RHEL、Windows Server 　内容：教育研究システム（情報系インフラ・学習支援システム等） 　範囲：要件定義・設計・構築からリリース、保守まで （2）法人向けオンサイトマネージドサービス 　ハードウェア：HPE Synergy、HPE Alletra、Dell EMC Isilon 　環境：VMware vSphere、RHEL、Windows Server 　内容：ITインフラシステムのオンサイトマネージドサービス 　範囲：新規付加価値サービスの企画・立ち上げ、運用・保守 ◆職務内容・担当業務 【分室長候補（IT運用管理責任者）】 　顧客ITシステムの日常運用管理、業務プロセスの最適化、メンバー育成・指導、サービス品質向上施策の立案・推進などのマネジメント業務全般、ならびに顧客窓口としての折衝・報告・改善提案といった対外業務をご担当いただきます。また、分室のリーダーとして、現場メンバーの業務調整や中長期的な部門計画達成に向けた推進役もお任せします。 【ネットワークスペシャリスト】 　顧客ITシステムのネットワーク設計・構築・運用・障害対応業務をお任せし、既存ネットワーク基盤の見直しや新規案件の技術検討、セキュリティ強化策の策定・実施にも携わっていただきます。 両ポジションとも、顧客のシステム運用を最前線で支えながら、技術的・運用的な課題解決と安定稼働を目指していただきます。チームメンバーや顧客と連携し、主体的に業務改善・サービスの質向上を推進できる方を歓迎します。 ◎開発環境/商材の説明 ハードウェア： 　HPE Synergy、BladeSystem、HPE Alletra、HPE Director、Dell EMC Isilon、Cisco、Aruba 仮想化環境： 　VMware vSphere、Hyper-V OS： 　RHEL、Windows Server 運用・監視： 　Zabbix、Grafana、Splunk、WordPress、Veeam、DataProtector スキル： 　Linux：Shellスクリプト、php、perl、python 　Windows:PowerShell ◆役割・ポジション IT運用管理責任者・ネットワークスペシャリスト ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス 【分室長候補（IT運用管理責任者）】 分室長候補は顧客ITシステム運用管理の現場責任者として、組織運営や業務推進を主導します。顧客折衝やサービス品質向上の提案などを通じてマネジメント力を養い、将来は複数拠点統括や企画業務などへのステップアップも可能です。 【ネットワークスペシャリスト】 ネットワーク設計・運用・保守全般に携わり、高度な技術力や専門性を磨けます。最新技術やセキュリティ対策にも挑戦でき、将来的に上流や企画系ポジションも目指せます。

【分室長候補（IT運用管理責任者）】 　以下①～③を満たすまたは近しいご経験をお持ちの方 　①顧客対応やベンダー/パートナーとの調整経験 　②チームまたは部門のマネジメント・リーダー経験 　③以下いずれかのご経験 　・運用プロセス設計やインシデント・問題管理等の経験 　・ITシステム運用管理・ITサービスマネジメント（ITSM）の実務経験 　・ITインフラ(特にサーバやストレージ)の設計構築経験 【ネットワークスペシャリスト】 　・ネットワーク設計・構築・運用・保守の実務経験（3年以上） 　・TCP/IP、ルーティング、スイッチング等ネットワーク基礎技術およびLAN/WAN・セキュリティ機器の運用管理経験 　・ネットワーク障害対応やトラブルシューティングの実務経験

応相談 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。

・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア ・プロジェクトマネージャー(PM)

ＩＴインフラサービス事業グループ 関西・九州マネージドサービス事業本部 関西マネージドサービス第三部

Perl、PHP、Python

VMware、Hyper-V

Linux、Windows Server

Cisco

Zabbix

正社員

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

9:00〜17:30

所定勤務時間7時間30分（休憩1時間）、 フレックスタイム制（コアタイムなし）、 部・課・プロジェクト単位での時差勤務制度あり

福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多

九州オフィス/客先常駐（北九州市）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

定期健康診断、受動喫煙防止措置

退職金制度、社員持株会制度、財形貯蓄、確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金

リモートワーク制度

リ・ジョイン制度 ノー残業デー（毎週水曜）

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇

育児休暇、介護休暇、介護のための時短勤務、パートナー出産休暇

・復職支援金（保育料補助） ・マタニティ休暇 ・両立支援休暇 ・育児費用補助 ・職場復帰セミナー ・保活支援 ・リモートワーク（介護） ・両立支援休暇 ・介護セミナー

残業手当、通勤手当、役職手当、リモートワーク手当、慶弔見舞金制度

・学び手当 ・常駐手当