【プロセスエンジニア】組織のパフォーマンスを最大化するために自動化スキルを用いて業務効率化と品質向上を目指します

■採用背景 業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。それらの課題を解決するために我々はお客様の業務を担いながら、お客様と一緒に「これからの業務」をつくります。工数のかかる手作業が多い、業務が属人化している、もっと効率よく仕事を進めたい、などの業務上の課題を解決するために業務の背景や目的・ボトルネックを分解し、デジタル技術を武器にお客様の根本的な課題解決を行っています。業務が属人化してしまうのはなぜか？という課題に対し原因を突き止め、誰が行っても変わらぬ成果が出せる業務プロセス・仕組みづくりを行っております。 生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計して進化させながら「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。 ■業務内容 金融業界や通信業界のお客様業務を担います。具体的には、申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行しながらより良い手法を模索し改善提案を行います。まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。その際にはSOKKO＋(※)を用いて、速攻で業務の可視化から課題箇所の特定までを行い、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案までを実現させます。その際にはどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行います。費用対効果だけではなく導入難易度も併せて提示することで意思決定までを促すことが可能です。 お客様業務を担う我々だからこそ、課題の発見から解決策の立案・実装までを一気通貫で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現しています。 ※SOKKO＋ とは？ 業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定するため、スピーディーに業務効率化を実現できます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。 ■本ポジションの魅力 単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。また、デジタルと掛け合わせることで継続的に成果を出し続け、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与することができます。 社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。

会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

・組織内外における業務プロセス上の課題を発見し、自動化・デジタル化という手段を用いて解決策立案から解決まで実装させた経験がある方（自動化・デジタル化：ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成、など）

400万円〜625万円（給与形態：月給制）

■想定年収：400万円～625万円（残業代含まず）、457万円～700万円　(残業時間20h想定)

306,000円〜465,000円

225,000円〜

賞与：2回 昇給：2回

・RPAエンジニア

ビジネスプロセスコンサルティング統括部

正社員

あり（3ヶ月）

変形労働時間制／シフト制

9:00〜18:00

※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり ※残業想定は20時間／月。繁閑により変動の可能性有

12:00〜13:00

月20時間

東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F （最寄駅：赤坂見附駅）

赤坂オフィス以外にも東京23区を中心に、顧客先に常駐。プロジェクトにより勤務地が異なります。

会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・団体長期障害所得保障保険

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

あり（屋内禁煙）

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

123日

有給休暇、年末年始休暇

・特別休暇：フレックス休暇（年次有給休暇とは別に年5日間付与）

育児休暇