Tech_プロダクトマネジメント/不正決済対策 ※マネージャー候補

BASE株式会社

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年収

700万円〜1,200万円

勤務地

東京都

職種

プロダクトマネージャー(PdM)

自社サービスあり
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
■募集ポジションについて 不正決済対策を中心にした、「BASE」を利用するショップ管理において、BASEプロダクトの改良を行うプロダクトマネージャを募集しております。 <業務内容> ・毎日発生しうる不正決済の傾向を掴むために決済トラフィックの観察、分析、「BASE」を利用するショップの連絡など不正決済防止のアクション ・新たなパターンや傾向を見つけたらチームで共有し、対策を協議 ・プロダクトや不正決済モニタリングや是正の運用を通じた解決法の提案 ・データサイエンティストのチームやWeb開発のエンジニアと協働し、不正決済検知AIのアップデート、Webによる管理画面等のアップデート ・必要に応じて、VPoPと連携し、「BASE」そのもののプロダクトのアップデートを企画立案、ディレクターとして実現する役割 ・ショップオーナー様に不正決済のさまざまなことについてご理解いただくためのコミュニケーション ■募集背景 「BASE」は、2012年11月にサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの皆様にご利用いただき、2023年6月には累計ネットショップ開設数が200万ショップを超えました。登録される商品数や取引額が日々急拡大しています。 順調に売上を上げる「BASE」を利用するショップが数多く生まれる一方で、フィッシングサイト等を通じて不正入手したクレジットカードを用いて商品を騙し取る不正決済が発生しています。 特にチャージバックと呼ばれるクレジットカード等の不正決済処理に遭遇すると、クレジットカードや決済用アカウントを不正利用された方の経済損失は保護される一方、「BASE」を利用するショップの側は、商品は騙し取られる上にショップが代金も没収されるという決済業界特有の構造があります。 BASEというプラットフォームを活用して長期に渡って安心安全なショップ運営をしていただくためにも、技術を活用した不正決済対策を行っていくことは重要な責務だと考えており、そのための対策チームおよび開発チームを組んで取り組んでおります。 不正決済対策の大まかな戦略は以下の通りです、 1.AIによって、不正決済の対象となる決済の絞り込みを行う 2.検知内容や疑いの確度ごとに対応を実施(実対応には専門のチームがあります) 3.実施した対応や、その後の不正決済連絡に鑑みて対応自体や検知の手法の正しさを測定する 4.新たな施策、抑止策を検討しつつオペレーションに落とし込む 悪意のある不正決済のパターンは日々変わっていきます。不正の発見活動を継続して実施し、不正決済を抑止し続けることで、安心安全のネットショップ運営を提供するのが我々の責務となります。 また不正決済対策に加えて、販売禁止商品等の検出と是正、適切な決済利用の管理など、「BASE」を利用するショップ管理の活動にも手を広げていますが、毎日ショップが多数生まれているBASEにおいては、AI + 人力という構造での問題解決を行い、少人数でもできることを広げていくのもミッションとなっております。

必須条件

必須条件
・チャージバック等、不正決済対策の運用構築経験 ・AI または Webサービスのプロダクトマネージャや開発責任者経験 ・ECあるいは決済系プロダクトを扱う事業会社での事業推進または開発経験
求める人物像
・不正が嫌いで、ECプラットフォームの安心安全の実現に24/365で関心を寄せられる方 ・BASEのミッション「Payment to the People, Power to the People.」に共感し、プロダクト成長のために課題解決を実行していける方 ・3つの行動指針「Be Hopeful」「Move Fast」「Speak Openly」に沿ったご志向の方 ・インターネットが好きで、Webサービスやアプリへの強い興味・関心がある方 ・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方 ・オーナーズの成長や成功、関わるメンバーの成長や成功も喜べる方 ・自律して課題を発見し解決に向けて動ける方

歓迎要件

・カスタマサポート等顧客に寄り添った業務経験 ・サービスセキュリティ運用構築経験

想定年収

想定年収
700万円〜1,200万円

おすすめポイント

★ミッション 当社は「Payment to the People、Power to the People」というミッションを掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントしています。すべての人々が活躍するための社会基盤の構築を目指しています。 ★サービスの提供 ネットショップ作成サービス「BASE」をはじめ、EC/決済/金融サービス「Pay ID」「YELL BANK」「PAY JP」を提供しています。これらのサービス間でシナジーを生み出し、グループ全体の提供価値の最大化を目指しています。 ★ネットショップの手軽な作成 「BASE」では、誰でも簡単にネットショップを作成できます。180万を超えるショップに利用されており、ネットショップ開設実績は5年連続でNo.1を獲得しています。 ★スムーズな決済体験 「Pay ID」は、ECでのスムーズな決済体験を提供し、新しい商品との出会いや好きなショップでのリピート購入をサポートするショッピングサービスです。現在、「Pay ID」のアカウント登録者数は1100万を突破しています。 ★即時の資金調達 「YELL BANK」は、「BASE」を利用するショップオーナーがリスクなく、即時に資金調達ができる金融サービスです。ショップオーナーが直面していた資金繰りの課題を解決し、新しいチャレンジを応援しています。

ポジション

職種
・プロダクトマネージャー(PdM)

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
裁量労働制
就業時間補足
グレードに応じて労働時間制度が異なります。 Ex3以上:裁量労働制 Ex2まで:フレックスタイム制      (コアタイム)12:00〜16:00      (フレックスタイム)始業 7:00〜12:00、終業 16:00〜21:00

予定勤務地

予定勤務地
〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F (最寄駅:・六本木一丁目駅 ・六本木駅)

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

休日・休暇

休日・休暇
有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、リフレッシュ休暇、慶弔休暇

諸手当

諸手当
通勤手当

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回 ・リファレンスチェックあり
選考情報補足
書類選考 ▼ 1次面接 ▼ リファレンスチェック ▼ 最終面接 ※上記は想定フローですので、選考状況や候補者様によって変更になる可能性があります ※リファレンスチェックは承諾いただけた方のみ実施します

BASE株式会社の企業情報

企業について

Webサービス企画・開発・運営

会社情報

企業名
BASE株式会社
企業理念
Payment to the People, Power to the People.
Webサイト
設立年月日
2012年11月
本社所在地
〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F
資本金
21億4748万3647円
売上高
99億3100万円
上場
グロース
上場企業
従業員100名以上
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BASE株式会社

【BASE】プロダクトマネジメント/リスク対策

■必須条件

・プロダクトあるいは事業の課題の特定から改善施策の立案までお一人で実施されたご経験 ・要件定義書、仕様書の作成スキルをお持ちの方 ・エンジニアと要件共有しプロジェクト推進をされたご経験

600万円〜1,000万円

プロダクトマネージャー(PdM)

BASE株式会社

BASE_テックリード候補

■必須条件

・PHP、Ruby、Python、Perl、Goなどの言語を用いた開発業務に5年以上の実務経験がある ・テックリード職相当(プリンシパルエンジニア、リードエンジニア、シニアエンジニアなど)の経験がある ・増加するトラフィックに対しスケーラビリティやパフォーマンスの改善をした経験がある 又は 既存システムの根本構造に手を入れ改善をした経験がある

1,000万円〜

サーバーサイドエンジニア

BASE株式会社

BASE エンジニア

■必須条件

・バックエンド・フロントエンドを問わず、主要なプログラミング言語を用いた3年以上の実務開発経験 ・外部ユーザーに提供されており長期での運用実績のあるWebアプリケーションにおいて、設計・実装・運用まで一貫して取り組んだ経験 ・既存機能のコードベースやアーキテクチャを理解し、構造的な改善やリファクタリングをリードした経験 ・チーム開発において、設計レビューやコードレビューを通じて、開発品質の維持・向上に継続的に関わった経験 ・機能単位で技術的な課題やトレードオフを言語化し、チーム内での議論や意思決定をリードした経験

700万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア

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Border

株式会社ラクス

【<オープンポジション>エンジニア・デザイナー・PdM・社内SE 等】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

フロントエンド,サーバーサイド(Java,PHP),インフラ(Linuxサーバー),アーキテクト/テックリード,クリエイティブ(Web/UI/UX),iOS/Androidアプリ開発,SRE,品質管理(QA),PjM,PdMなど何らかのご経験をお持ちの方

567万円〜966万円

社内SE, オープンポジション, プロダクトマネージャー(PdM)

NTTドコモソリューションズ株式会社

プロダクト開発におけるAI技術の適用検討とAIモデル開発対応

■必須条件

・AI技術(画像や言語、生成AI)におけるデータアナリティクス、  エンジニアリングに関するスキル 【望ましい能力・経験・資格】 ・一般企業(特に顧客業種企業)へのシステム構築経験 ・クラウド関連資格取得 ・ハードウェア、ネットワーク等を含むシステム基盤に関する知識、ナレッジ ・顧客に対するシステムエンジニアリングとしての対応経験 ・サーバーレス等の最新のパブリッククラウド技術に関するナレッジ ・ソフトウェア開発管理経験

613万円〜892万円

AI・機械学習エンジニア, プロダクトマネージャー(PdM)

ソフトバンク株式会社

【プロダクトマネージャー(オンライン診療・医療サービス設計)】国内最大級の通信事業を展開/主軸事業を基盤とした様々な新規事業/年間休日最大140日

■必須条件

・Webサービス、モバイルアプリ、または業務系サービスにおけるプロジェクトマネジメント、またはプロダクトオーナーの経験 ・企画、要件定義、設計、開発、テストといった一般的な開発工程を通じたプロジェクトディレクション経験 ・Webやモバイルアプリ、API、バックエンド、インフラを含む基本的なアーキテクチャの理解およびAWSの基本的なサービス知識 ・医療・ヘルスケア領域のサービスに対する強い関心を持ち、社会課題の解決にプロダクトを通じて取り組みたいという意欲 ・能動的に業務を行い、周囲を巻き込みながらポジティブにプロジェクトを前に進められること

679万円〜1,382万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ラクス

【PdM(プロダクトマネージャー)|エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

以下いずれか1つ必須 ・PdMのご経験3年以上 ・エンジニアのご経験5年以上、かつ要求定義などの上流工程1年以上 ・ITコンサルのご経験3年以上(※エンジニア経験不問) ・自ら仮説を立て、顧客の一次情報を取りに行き、自律的に推進する力がある方

678万円〜966万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ラクス

【PdM(プロダクトマネージャー)(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

以下いずれか1つ必須 ・PdMのご経験3年以上 ・エンジニアのご経験5年以上、かつ要求定義などの上流工程1年以上 ・ITコンサルのご経験3年以上(※エンジニア経験不問) ・自ら仮説を立て、顧客の一次情報を取りに行き、自律的に推進する力がある方

678万円〜966万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社デジタルガレージ

【決済システムにおけるテクニカルプロダクトマネージャー】プライム市場上場/安定した事業基盤/大手企業・大規模案件に携われます/経営者の視点が身につく/週2~3リモート/裁量権が豊富/モダンな言語での自社開発

■必須条件

・Webアプリケーションまたは業務システム開発における要件定義/基本設計の経験 ・エンジニアとの円滑なコミュニケーションができるレベルの技術理解(API、DB、クラウド基盤などの知識) ・ビジネス要件を技術要件へブレークダウンし、分かりやすくドキュメント化できる能力 ・複数ステークホルダーを巻き込み、合意形成を推進した経験

600万円〜1,400万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社デジタルガレージ

【決済システムにおけるテクニカルプロダクトマネージャー】プライム市場上場/安定した事業基盤/大手企業・大規模案件に携われます/経営者の視点が身につく/週2~3リモート/裁量権が豊富/モダンな言語での自社開発

■必須条件

・Webアプリケーションまたは業務システム開発における要件定義/基本設計の経験 ・エンジニアとの円滑なコミュニケーションができるレベルの技術理解(API、DB、クラウド基盤などの知識) ・ビジネス要件を技術要件へブレークダウンし、分かりやすくドキュメント化できる能力 ・複数ステークホルダーを巻き込み、合意形成を推進した経験

600万円〜1,400万円

プロダクトマネージャー(PdM)

パーソルクロステクノロジー株式会社

【サービス企画/AI領域の新規サービス立ち上げ】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

・企業向けクラウドサービスの立ち上げからデリバリーまでをリードした経験 ・AIなどの先端技術を活用した新規事業もしくは新規サービスの企画経験 ・クラウドサービスの開発マネジメント経験

550万円〜1,319万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社Relic

<中途>エンジニアリングマネージャー

■必須条件

・開発チームのマネジメント、リーダー経験 ・開発組織におけるピープルマネジメント経験 ・サーバーサイド開発、またはフロントエンド開発のリーダー経験 <サーバーサイドの場合> ・オブジェクト指向言語を用いたWebアプリケーションの開発経験 ・パフォーマンスを考慮したDB設計またはSQLのチューニング経験 ・AWSなどパブリッククラウドを用いたインフラ構築に関する基礎的な知識 <フロントエンドの場合> ・HTML, CSS, JavaScript を使ってLPなど静的ページを実装した経験 ・React, Vue.js などJAMスタックなアプリケーション開発 ※技術スキルを確かめる実技試験を実施する場合がございます

700万円〜1,000万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社Relic

<中途>PjM/PdM

■必須条件

・開発プロジェクトのマネジメント経験またはスクラムマスターとしての実務経験 ・開発チームで開催する各種ミーティングのファシリテーション経験 ・チームの障害を取り除くためのステークホルダーとのコミュニケーション経験

650万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社NTTデータ・ニューソン

【プロダクトオーナーアシスタント】アプリケーション事業部 AP開発モダナイズ統括部 アジャイル開発担当

■必須条件

・システム開発における上流工程のご経験(2年程度) ・システム開発におけるPM、またはPL、ないしはアーキテクトのご経験 ※アジャイルに関する知識をお持ちでない方も、  アジャイル開発に興味がありビジネスチームとコンセンサスが取れる方であれば歓迎します。

419万円〜802万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社Showcase Gig

PdM:プロダクトマネージャー

■必須条件

下記いずれかの経験をお持ちの方(目安3年以上)※業界経験問わず WebサービスやWebプロダクトに関するプロダクトマネジメントまたはオペレーション企画・改善の経験(toB・toC問わず) クライアントワークでの顧客サービスに関する業務改善や業務コンサルティングに携わった経験 - コンサルティングファーム等での上流工程(課題特定/企画/要件定義/設計/実行 等)の経験 エンジニア/デザイナー/営業/CSなど役割・立場の異なるメンバーと目的を共有し、合意形成まで導いた経験

500万円〜1,000万円

プロダクトマネージャー(PdM)

アスフィール株式会社

【社内SE・プロダクトマネジメント】文部科学省・教育委員会が採択し、全国の1000校以上で導入されている教育支援アプリの開発/新規事業立ち上げ責任者への抜擢可能性あり/年間休日127日

■必須条件

■IT業界における何らかの業務経験(行程および経験年数不問)

500万円〜700万円

社内SE, プロジェクトリーダー(PL), プロダクトマネージャー(PdM)

GO株式会社

【プロダクトマネージャー(タクシーアプリ『GO』:タクシー乗務員・事業者向けB2Bプロダクト)】社会インフラ創出など社会貢献性の高い事業内容/技術レベルの高い開発集団/スーパーフレックス/フルリモート

■必須条件

・プロダクトマネージャー 、エンジニア、デザイナー、リサーチャー、データーアナリスト、事業開発、マーケティングなどのポジションで、Webシステムやアプリなどのソフトウェアプロダクトまたはハードウェアプロダクトの開発に携わった経験(目安3年以上) ・課題を発見し、その課題を解決するための仮説の立案と、プロダクト戦略や機能、施策への落とし込みを行う能力 ・ステークホルダーのあらゆる意見に真摯に耳を傾けながら、担当プロダクトのあるべき姿を考え尽くせる胆力とバランス感覚 ・プロダクト開発を推進していく高いコミュニケーション能力とリーダーシップ ・困難に直面しても絶対に諦めず、「妥協案」ではなく「正しく前に進む方法」を考え、結果を出せるオーナーシップ

600万円〜1,200万円

プロダクトマネージャー(PdM)

GO株式会社

【プロダクトマネージャー(オープン)】社会インフラ創出など社会貢献性の高い事業内容/技術レベルの高い開発集団/スーパーフレックス/フルリモート

■必須条件

・プロダクトマネージャー 、エンジニア、デザイナー、リサーチャー、データーアナリスト、事業開発、マーケティングなどのポジションで、Webシステムやアプリなどのソフトウェアプロダクトまたはハードウェアプロダクトの開発に携わった経験(目安3年以上) ・課題を発見し、その課題を解決するための仮説の立案と、プロダクト戦略や機能、施策への落とし込みを行う能力 ・ステークホルダーのあらゆる意見に真摯に耳を傾けながら、担当プロダクトのあるべき姿を考え尽くせる胆力とバランス感覚 ・プロダクト開発を推進していく高いコミュニケーション能力とリーダーシップ ・困難に直面しても絶対に諦めず、「妥協案」ではなく「正しく前に進む方法」を考え、結果を出せるオーナーシップ

600万円〜1,200万円

プロダクトマネージャー(PdM)

GO株式会社

【プロダクトマネージャー(タクシーアプリ『GO』:ユーザ向けB2Cプロダクト)】社会インフラ創出など社会貢献性の高い事業内容/技術レベルの高い開発集団/スーパーフレックス/フルリモート

■必須条件

・プロダクトマネージャー 、エンジニア、デザイナー、リサーチャー、データーアナリスト、事業開発、マーケティングなどのポジションで、Webシステムやアプリなどのソフトウェアプロダクトまたはハードウェアプロダクトの開発に携わった経験(目安3年以上) ・課題を発見し、その課題を解決するための仮説の立案と、プロダクト戦略や機能、施策への落とし込みを行う能力 ・ステークホルダーのあらゆる意見に真摯に耳を傾けながら、担当プロダクトのあるべき姿を考え尽くせる胆力とバランス感覚 ・プロダクト開発を推進していく高いコミュニケーション能力とリーダーシップ ・困難に直面しても絶対に諦めず、「妥協案」ではなく「正しく前に進む方法」を考え、結果を出せるオーナーシップ

600万円〜1,200万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ギフティ

プロダクトマネージャー_海外事業

■必須条件

- システム開発におけるプロダクト/プロジェクトマネジメント経験 - Web/アプリ領域での要件定義・開発マネジメントご経験 - 多様なステークホルダー(Bizdev、エンジニア、クライアント等)と円滑なコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進したご経験 - - グローバルな開発チームでの業務遂行スキル(会話・ドキュメント両方)

600万円〜1,500万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ギフティ

【プロダクトマネージャー(toB領域)】

■必須条件

- システム開発におけるプロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずる企画、プロジェクト推進のご経験 - 多様なステークホルダー(Bizdev、エンジニア、クライアント等)と円滑なコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進したご経験

600万円〜800万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ギフティ

プロダクトマネージャー(toC領域)

■必須条件

- PdM経験2年以上 - 担当プロダクトでのKPI改善実績 - データに基づいた意思決定経験 - 要件定義〜開発推進までの一連の経験 - 複数職種との協働経験

600万円〜800万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社インフキュリオン

【プロダクトマネージャー(PdM)候補_Anywhere】フルリモート可能/サービスシェア率業界No,1/フルフレックス制/複数の技術スタック経験が積めます

■必須条件

・バックエンドエンジニアとしての実務経験5年(言語不問) ・プロジェクト管理経験および、ステークホルダーとの折衝の経験

600万円〜900万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社エス・エム・エス

【カイポケ/プロダクトマネージャー】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

・Webサービスやソフトウェア等の製品開発のプロセスに携わった経験 ・クロスファンクショナルに他チームと連携して仕事をした経験 ・ロジカルに物事を考え、定量・定性両面での分析が出来るスキル ・インターネットサービスの基礎知識(Web, API, ネイティブアプリ等)

650万円〜1,600万円

プロダクトマネージャー(PdM)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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